connexion Bluetooth

Daniel Vt 625 Points de réputation
2026-08-21T11:58:54.27+00:00

PC W11 Pro, version d'évaluation. Build 26220.9202 , pas de connexion avec Bluetooth, les pilotes sont à jour, merci

Programme Windows Insider | Applications sur Insider Preview

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Chantal11-MVP_WindowsInsider 131.6K Points de réputation Modérateur bénévole
2026-08-21T12:41:10.0733333+00:00

Bonjour,

La cause la plus probable dans ton cas : La build 26220.9202 a installé un pilote générique incompatible, ce qui fait disparaître le Bluetooth ou empêche toute connexion même si le pilote semble “à jour”.

Ces points sont à vérifier :

Le Bluetooth apparaît-il dans le Gestionnaire de périphériques ?

Le bouton Bluetooth existe-t-il dans Paramètres → Bluetooth & appareils ?

Le service Bluetooth Support Service tourne-t-il ?

Au besoin, dans le Gestionnaire de périphériques, désinstalle le pilote du Bluetooth et installe le pilote Bluetooth du constructeur du PC ou de la carte mère (pas celui de Windows Update).

Autres pistes de résolution :


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Chantal11-MVP_WindowsInsider 131.6K Points de réputation Modérateur bénévole
2026-08-21T14:08:40.91+00:00

Re

Connexion effectuée avec la mise à jour Build26340.9212

Tu es donc passer du canal Beta au canal Dev

L'essentiel est que le Bluetooth fonctionne.

Bonne continuation et prudence sur le net

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Chantal11-MVP_WindowsInsider 131.6K Points de réputation Modérateur bénévole
2026-08-24T07:02:48.47+00:00

Bonjour,

@Férolles Alba

Merci d'ouvrir un nouveau sujet pour ton souci de Bluetooth sur ta Surface.

En haut à droite sur la pages, tu cliques sur "Poser une question".

Merci de ta compréhension,

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  1. Daniel Vt 625 Points de réputation
    2026-08-21T13:36:05.1633333+00:00
    1. Bonjour, merci pour votre réponse , Connexion effectuée avec la mise à jour Build26340.9212

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