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Demander une augmentation de la limite de cœurs

Cet article explique comment vous pouvez envoyer une demande de support pour augmenter le nombre de cœurs pour Azure Lab Services dans votre abonnement Azure. Recueillez d’abord les informations nécessaires pour la demande.

Quand vous atteignez la limite du nombre de cœurs pour votre abonnement, vous pouvez demander une augmentation de la limite pour continuer à utiliser Azure Lab Services. Une augmentation est parfois appelée une augmentation de la capacité ou une augmentation du quota. Le processus de demande autorise l’équipe Azure Lab Services à vérifier que votre abonnement n’est pas impliqué dans des cas de fraude ou des déploiements à grande échelle involontaires et soudains.

Prérequis

Préparer l’envoi d’une demande

Avant de créer une demande de support pour une augmentation de la limite de cœurs, réunissez les informations nécessaires, telles que le nombre et la taille des cœurs, ainsi que les régions Azure. Il est possible que vous deviez effectuer quelques opérations avant de créer la demande.

Créer un plan de labo

Pour créer une demande pour la capacité Azure Lab Services, vous devez disposer d’un plan de labo. Si vous n’en avez pas encore, suivez ces étapes pour créer un plan de labo.

Vérifier la capacité disponible

Avant de calculer le nombre de cœurs supplémentaires nécessaires, vérifiez la capacité disponible dans votre abonnement en déterminant l’utilisation actuelle et le quota. Vous pouvez voir exactement où votre capacité actuelle est utilisée. Il est possible que vous découvriez de la capacité supplémentaire dans un labo ou un plan de labo inutilisé.

Déterminer les régions pour vos laboratoires

Des ressources Azure Lab Services peuvent exister dans des régions différentes. Vous pouvez choisir de déployer des ressources dans plusieurs régions proches des utilisateurs de labos. Pour plus d’informations sur les régions Azure, leur relation aux zones géographiques globales et les services disponibles dans chaque région, consultez Infrastructure mondiale Azure.

Déterminer le nombre de cœurs de la machine virtuelle dans votre demande

Dans votre demande de support, indiquez le nombre total de cœurs. Ce total inclut vos cœurs existants et les cœurs que vous souhaitez ajouter.

Azure Lab Services regroupe les tailles de machine virtuelle en groupes de taille :

  • Petits / Moyens / Grands cœurs
  • Cœurs : Moyens (virtualisation imbriquée) / Grands (virtualisation imbriquée)
  • Petits cœurs (calcul de GPU)
  • Petits cœurs de GPU (visualisation)
  • Cœurs moyens de GPU (visualisation)

Vous demandez des cœurs de machine virtuelle pour une région Azure spécifique. Lorsque vous sélectionnez la région dans la demande de support, vous pouvez afficher votre utilisation actuelle et la limite actuelle par groupe de taille.

Pour déterminer le nombre total de cœurs pour votre demande, utilisez cette équation : total VM cores = (current # cores for the size group) + ((# cores for the selected VM size) * (# VMs))

Par exemple, vous avez besoin de plus de capacité pour 20 machines virtuelles Moyennes. Vous avez déjà les machines virtuelles suivantes :

Taille de la machine virtuelle Cœurs par machine virtuelle Nombre de machines virtuelles Nombre total de cœurs
Petite 2 10 20
Moyenne 4 20 80
Petit GPU 6 5 30

Le nombre actuel de cœurs pour le groupe de taille Petit/Moyen/Grand est 20 (Small) + 80 (Medium) = 100 cores. Vous ne comptez pas les cœurs Petit GPU, car ils se trouvent dans un groupe de taille différent.

Le nombre total de cœurs de machine virtuelle pour 20 machines virtuelles Moyennes est 100 + (4 cores per Medium VM) * 20 = 180 cores.

Meilleures pratiques pour demander une augmentation de la limite de cœur

Le temps nécessaire pour attribuer la capacité varie en fonction de la taille de la machine virtuelle, de la région et du nombre de cœurs demandés. Vous n’avez pas besoin de passer souvent par le processus de demande de capacité supplémentaire. Pour vous assurer que vous disposez des ressources dont vous avez besoin lorsque vous en avez besoin, vous devez :

  • Demandez la capacité aussi à l’avance que possible.
  • Soyez si possible flexible en matière de région où vous demandez de la capacité.
  • Reconnaissez que la capacité reste affectée pendant la durée de vie d’un abonnement. Lorsque les plans de labo ou les labos sont supprimés, la capacité reste affectée à l’abonnement.
  • Demandez une capacité supplémentaire uniquement si vous avez besoin de plus que ce qui est déjà attribué à votre abonnement.
  • Effectuez des requêtes incrémentielles pour les cœurs de machine virtuelle plutôt que d’effectuer des requêtes volumineuses en bloc. Décomposez les demandes pour un grand nombre de cœurs en demandes plus petites pour plus de flexibilité dans la façon dont ces demandes sont traitées.

Démarrer une nouvelle demande de support

Vous pouvez suivre ces étapes pour demander une augmentation de la limite de cœurs :

  1. Dans le Portail Azure, accédez à votre plan de labo ou votre compte de labo, puis sélectionnez Demande une augmentation de la limite de cœurs.

    Capture d’écran de la page Vue d’ensemble du plan de labo dans le Portail Azure qui met en évidence le bouton Demander une augmentation de la limite de cœurs.

  2. Dans la page Nouvelle demande de support, entrez les informations suivantes, puis sélectionnez Suivant.

    Nom Valeur
    Type de problème Limites du service et de l’abonnement (quotas)
    Abonnement Sélectionnez l’abonnement concerné par la demande.
    Type de quota Azure Lab Services
  3. Sous l’onglet Détails supplémentaires, dans la section Détails du problème, sélectionnez Entrer les détails.

    Capture d’écran de la page Détails supplémentaires avec Entrer les détails mis en évidence.

Effectuer une demande d’augmentation de limite de cœurs

Quand vous demandez une augmentation de la limite de cœurs, fournissez des informations pour aider l’équipe Azure Lab Services à évaluer et à traiter votre demande le plus rapidement possible. Plus vous fournissez d’informations et plus tôt vous les fournissez, plus rapidement l’équipe Azure Lab Services peut traiter votre demande.

Selon que vous utilisez des plans de labo ou des comptes de labo, vous devez fournir différentes informations dans la page Détails du quota.

Capture d’écran de la page Détails du quota pour Lab Services v2.

Nom Valeur
Modèle de déploiement Plan de labo
Région Sélectionnez la région dans la Zone géographique Azure où vous souhaitez les cœurs supplémentaires.
Votre réseau virtuel réside-t-il dans la même région que celle ci-dessus ? Sélectionnez Oui, Non ou N/A selon si vous utilisez une mise en réseau avancée et que vous avez des réseaux virtuels dans la région sélectionnée.
Taille de la machine virtuelle Sélectionnez la taille de la machine virtuelle dont vous avez besoin pour les nouveaux cœurs.
Limite totale de cœurs demandée Entrez le nombre total de cœurs dont vous avez besoin. Ce nombre inclut vos cœurs existants et le nombre de cœurs supplémentaires demandé. Consultez Déterminer le nombre total de cœurs de votre demande pour découvrir comment calculer le nombre total de cœurs.

Après avoir entré les informations et détails supplémentaires requis, sélectionnez Enregistrer et continuer.

Remplir la demande de support

Pour remplir la demande de support, entrez les informations suivantes :

  1. Complétez le restant de l’onglet Détails supplémentaires de la demande de support :

    Informations de diagnostic avancées

    Nom Valeur
    Autoriser la collecte d’informations de diagnostic avancées Sélectionnez : Oui ou Non.

    Méthode de support

    Nom Valeur
    Plan de support Sélectionnez votre plan de support.
    Niveau de gravité Sélectionnez la gravité du problème.
    Moyen de communication préféré Sélectionnez e-mail ou téléphone.
    Votre disponibilité Entrez votre disponibilité.
    Langue du support Sélectionnez la langue souhaitée.

    Informations de contact

    Nom Valeur
    Prénom Entrez votre prénom.
    Nom de famille Entrez votre nom de famille.
    E-mail Entrez l’adresse e-mail à laquelle vous contacter.
    E-mail supplémentaire pour la notification Entrez une adresse e-mail pour les notifications.
    Téléphone Entrez le numéro de téléphone auquel vous contacter.
    Pays/région Entrez votre localisation.
    Enregistrez les modifications du contact pour les prochaines demandes de support. Activez la case à cocher pour enregistrer les modifications.
  2. Cliquez sur Suivant.

  3. Sous l’onglet Examiner et créer, vérifiez les informations, puis sélectionnez Créer.