FAQ sur l’IA responsable pour l'analyse (version préliminaire)

[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

Ces questions fréquentes (FAQ) décrivent l’impact de l’IA sur la fonctionnalité résumer de Copilot dans Business Central.

Important

  • Il s’agit d’une fonctionnalité en version préliminaire prête pour la production.
  • Les fonctionnalités en version préliminaire prêtes pour la production sont soumises à des conditions d’utilisation supplémentaires.

Qu’est-ce que résumer ?

Les utilisateurs de Business Central ont souvent besoin d’une vue d’ensemble de leurs données et de ce qui nécessite leur attention urgente pour décider de la manière optimale de procéder à leurs tâches.

Microsoft Copilot est un assistant alimenté par l’IA qui stimuler la créativité, à augmenter la productivité et à éliminer les tâches fastidieuses. Copilot utilise l’IA pour générer un résumé perspicace de n’importe quel enregistrement, ce qui permet aux gens d’apprendre sans effort ce qui est important ou urgent.

Quelles sont les capacités de analyser ?

  • Un récapitulatif concis s’affiche sous forme de FactBox sur la plupart des pages de fiches et de documents dans Business Central. Il fournit généralement les deux ou trois principaux points perspicaces sous forme de phrases brèves.

  • À partir du récapitulatif initial, les utilisateurs peuvent sélectionner Afficher plus pour obtenir plus d’informations sur l’enregistrement. Le volet Copilot s’ouvre et génère des points d’intérêt supplémentaires.

  • Lorsqu’un résumé est affiché, Copilot facilite l’examen et l’apprentissage des faits référencés par le résumé. Ces références sont associées à des liens hypertexte, de sorte que les utilisateurs peuvent rapidement afficher ou accéder à la source où ils peuvent explorer les détails et prendre des actions.

Bien que le texte récapitulatif soit généré par l’IA, chaque aperçu est fondé sur des données factuelles de Business Central. Copilot hérite de ses autorisations de données et ne peut pas lire plus de données que celles auxquelles l’utilisateur a déjà accès.

Quelle est l’utilisation prévue de l’analyse ?

Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à comprendre les données de leur entreprise, réduit le temps nécessaire pour passer au crible le riche ensemble de données de Business Central et facilite l’utilisation de Business Central. Il n’est pas conçu pour prendre des décisions en votre nom, fournir des recommandations ou des conseils sur la façon d’agir ou d’optimiser votre entreprise.

Les récapitulatifs ne déclenchent pas automatiquement d’actions au nom de l’utilisateur ou de l’organisation, et ils ne sont pas conservés dans la base de données pour que d’autres fonctions automatisées puissent les utiliser.

Comment le analyse a-t-il été évalué ? Quelles mesures sont utilisées pour évaluer les performances ?

Cette fonctionnalité est conçue conformément à la Norme IA Responsable de Microsoft. Pour en savoir plus sur l’IA responsable de Microsoft, consultez l’article Renforcer les pratiques d’IA responsables.

La fonctionnalité a subi des tests IA approfondis basés sur les données de démonstration de Business Central avec d’autres données et volumes métier fictifs. Les tests ont principalement porté sur divers champs et pages de l’application de base de Business Central, certains tests ayant également été effectués sur des pages et des champs personnalisés. La production de Copilot a été évaluée en fonction de l’exactitude des informations classées, de l’utilisation du langage, de l’ancrage des valeurs dans les données de base de données et d’autres mesures.

Pour garantir la sécurité des clients et la protection des données, cette fonctionnalité a été soumise à des tests rigoureux pour détecter et détourner les contenus nuisibles, les jailbreaks et autres risques.

Comment Microsoft surveille-t-il la qualité du contenu généré ?

Microsoft a mis en place divers systèmes automatisés pour s’assurer que la production de Copilot est de la plus haute qualité. Les systèmes automatisés détectent également les abus et assurent la sécurité de nos clients et de leurs données en filtrant les contenus préjudiciables.

Microsoft peut désactiver les fonctionnalités Copilot pour des clients spécifiques si un abus est détecté.

Les utilisateurs peuvent donner leur avis sur chaque réponse de Copilot et signaler tout contenu inexact ou inapproprié afin d’aider Microsoft à améliorer cette fonctionnalité. Si vous rencontrez un contenu inapproprié, signalez-le à Microsoft à l’aide de ce formulaire de retour d’information : Signaler un abus. Nous analysons les commentaires des utilisateurs et les utilisons pour améliorer les réponses.

Vous fournissez des commentaires à l’aide des icônes "J’aime" (pouce levé) ou "Je n’aime pas" (pouce baissé) qui s’affichent à côté du contenu généré.

Quelles sont les limites IA de l’analyse ? Comment les utilisateurs peuvent-ils minimiser l’impact des limitations lors de l’utilisation du système ?

  • Limitations générales de l'IA

    Les systèmes d’IA sont des outils précieux, mais ils ne sont pas déterministes. Le contenu qu’ils génèrent peut ne pas être exact. Il est important d’utiliser votre jugement pour examiner et vérifier les réponses avant de prendre des décisions qui pourraient affecter les parties prenantes telles que les clients et les partenaires.

  • Disponibilité géographique et linguistique

    La fonction Copilot est disponible dans tous les supports pris en charge Pays/régions Business Central. Cependant, la fonctionnalité utilise le service Microsoft Azure OpenAI, actuellement disponible pour Business Central dans certaines zones géographiques. Si votre environnement est situé dans un pays/une région où Azure OpenAI Service n’est pas disponible, les administrateurs doivent autoriser les données à se déplacer entre les zones géographiques. En savoir plus Déplacement des données Copilot entre des zones géographiques.

    La fonctionnalité est validée et est prise en charge en anglais. Bien qu’elle puisse être utilisée dans d’autres langues, il se peut qu’elle ne fonctionne pas comme prévu. La qualité de la langue peut varier en fonction de l’interaction de l’utilisateur ou des paramètres du système, ce qui peut avoir un impact sur la précision et l’expérience utilisateur. La qualité des réponses peut être inférieur si le paramètre de langue de l’utilisateur dans Business Central diffère de la langue principale des données métier dans la base de données Business Central.

    Pour en savoir plus sur la disponibilité géographique et linguistique, consultez Disponibilité internationale de Copilot.

  • Certaines limitations du secteur, du produit et du sujet

    Les organisations qui opèrent dans certains domaines d’activité, tels que les soins médicaux, les médicaments, le droit et les armes, peuvent connaître une qualité inférieure ou résultat limité de Copilot due à nature sensible de ce domaine.

  • Résumés sur les personnes

    Les récapitulatifs concernant des personnes, telles que des clients, des fournisseurs ou des employés dans Business Central, peuvent entraîner une sortie limitée de Copilot en raison d’autres mécanismes de sécurité conçus pour réduire le risque d’inexactitudes. Même si Copilot n’est pas conçu pour fournir des recommandations ou des conclusions sur les gens, vous devez utiliser votre jugement pour examiner et vérifier les réponses avant de prendre des décisions.

Quelles données résumé collecte-t-il et comment sont-elles utilisées ?

Business Central collecte les données minimales requises par Microsoft pour offrir le service.

  • Microsoft recueille des informations anonymisées sur les décisions prises par Copilot et votre interaction avec la fonctionnalité. Il ne recueille pas les textes des résumés ni les autres données de la compagnie utilisées ou collectées par Copilot pour générer des résumés.

  • Microsoft n’utilise pas les données de votre entreprise, pour former les modèles fondamentaux au profit des autres. Pour plus d’informations, consultez les Conditions de Dynamics 365 pour les fonctionnalités basées sur Azure OpenAI.

Résumer les enregistrements avec Copilot
FAQ sur la sécurité et la confidentialité des données de Copilot
Données Azure OpenAI Service et Business Central
Déplacement des données Copilot entre des zones géographiques