logAnalyticsEvent (Référence API JavaScript) pour l’environnement d’intégration du canal de Dynamics 365 2.0

Appelez cette méthode pour enregistrer les analyses des événements personnalisés.

Syntaxe

Microsoft.CIFramework.logAnalyticsEvent(data, eventName, correlationId).then(successCallback, errorCallback);

Paramètres

Nom	Type	Requise	Description
Données	Objet JSON	Oui	Saisie d’JSON
eventName	String	Oui	Le nom de l’événement
correlationId	GUID	No	Utilisé pour regrouper tous les appels d’API associés pour la télémétrie de diagnostic.
successCallback	Function	No	Une fonction à appeler lorsque le promesse est correctement retournée.
errorCallback	Function	No	Une fonction à appeler lorsque la demande de retour de la promesse échoue.

Voici la structure du paramètre data JSON. Assurez-vous d’inclure les champs : conversationId et providerSessionId.

{
	"conversationId": "<Conversation identifier>",
	"providerSessionId": "<Channel Integration Framework Provider Id>",
	"clientSessionId":"<Client session identifier>",
	"participantId":"<Participant identifier>",
	"events": [
		{
			"kpiEventName": "<Name of the associated KPI event>",
			"kpiEventReason": "<Reason due to which the KPI event was created>",
			"eventTimestamp": "<Timestamp at which the event occurred>",
			"additionalData": "<Additional data related to the session>",
			"notificationResponseAction":"<Agent notification response action value>",
			"externalCorrelationId": "<External system correlation Id>",
			"customData": [
				{
					"attribute": "<name>",
					"value": "<value>"
				}
			]
		}
	]
}

Valeur renvoyée

Promesse avec une valeur de chaîne

Exemple

//Success callback handler
const successCallback = (result) => {
  // result will indicate if the custom analytics event has been logged
  console.log(result);
};

//Failure callback handler
const errorCallback = (error) => {
  // handling failure
  console.error(error)
};

Microsoft.CIFramework.logAnalyticsEvent(data, eventName, correlationId).then(successCallback, errorCallback);

Voir aussi

Méthode updateConversation
Analyse du canal