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logAnalyticsEvent (Référence API JavaScript) pour l'environnement d'intégration du canal de Dynamics 365 2.0

Appelez cette méthode pour enregistrer les analyses des événements personnalisés.

Syntaxe

Microsoft.CIFramework.logAnalyticsEvent(data, eventName, correlationId).then(successCallback, errorCallback);

Paramètres

Nom  Type Requise Description
Données Objet JSON Oui Saisie d’JSON
eventName String Oui Le nom de l’événement
correlationId GUID No Utilisé pour regrouper tous les appels d'API associés pour la télémétrie de diagnostic.
successCallback Function No Une fonction à appeler lorsque le promesse est correctement retournée.
errorCallback Function No Une fonction à appeler lorsque la demande de retour de la promesse échoue.

Voici la structure du paramètre data JSON. Assurez-vous d’inclure les champs : conversationId et providerSessionId.

{
	"conversationId": "<Conversation identifier>",
	"providerSessionId": "<Channel Integration Framework Provider Id>",
	"clientSessionId":"<Client session identifier>",
	"participantId":"<Participant identifier>",
	"events": [
		{
			"kpiEventName": "<Name of the associated KPI event>",
			"kpiEventReason": "<Reason due to which the KPI event was created>",
			"eventTimestamp": "<Timestamp at which the event occurred>",
			"additionalData": "<Additional data related to the session>",
			"notificationResponseAction":"<Agent notification response action value>",
			"externalCorrelationId": "<External system correlation Id>",
			"customData": [
				{
					"attribute": "<name>",
					"value": "<value>"
				}
			]
		}
	]
}

Valeur renvoyée

Promesse avec une valeur de chaîne

Exemple

//Success callback handler
const successCallback = (result) => {
  // result will indicate if the custom analytics event has been logged
  console.log(result);
};

//Failure callback handler
const errorCallback = (error) => {
  // handling failure
  console.error(error)
};

Microsoft.CIFramework.logAnalyticsEvent(data, eventName, correlationId).then(successCallback, errorCallback);

Voir aussi

Méthode updateConversation
Analyse du canal