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Note
Le Groupe d’intérêt au détail de Dynamics 365 Commerce a déménagé de Yammer à Viva Engage. Si vous n'avez pas accès à la nouvelle communauté Viva Engage, remplissez ce formulaire (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) pour être ajouté(e) et participez aux dernières discussions.
Cet article explique comment importer et exporter des évaluations et des avis de produits dans Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Dynamics 365 Commerce propose des évaluations et avis en tant que solution omnicanale. Lorsque vous passez à la solution d'évaluations et d'avis de Dynamics 365 Commerce, vous pouvez transférer vos données d'évaluations et d'avis existantes vers la plateforme Commerce. Vous pouvez également exporter les données d’évaluations et d’avis de Commerce, en fonction des besoins de votre entreprise. Un connecteur Power Automate vous permet d’importer des évaluations et des révisions dans Commerce et de les exporter à partir de Commerce.
Note
Pour plus d’informations sur la prise en main des flux logiques dans Power Automate, consultez Créer un flux cloud dans Power Automate.
Prérequis
Avant de pouvoir importer et exporter des évaluations et des révisions, remplissez les conditions préalables suivantes :
- Activez les évaluations et la solution de révision pour votre site e-commerce sur la plateforme Commerce. Pour plus d’informations, voir Choix d’utilisation des évaluations et avis.
- Configurez le connecteur Dynamics 365 Ratings and Reviews Power App pour activer les actions « envoyer des avis » ou « exporter des avis » dans Power Automate. Pour plus d’informations, consultez Dynamics 365 Commerce - Évaluations et avis (préversion).
- Configurez l’authentification de service à service (S2S) pour appeler en toute sécurité l’interface de programmation d’application (API) des évaluations et des avis en dehors de Commerce. Pour plus d’informations, voir Configurer l’authentification de service à service.
Importer des évaluations et des avis
Pour importer des évaluations et passer en revue les données de votre système existant dans Commerce, ajoutez le connecteur Dynamics 365 Ratings and Review Power Automate à un flux de Power Automate existant ou à un nouveau. Pour plus d’informations, consultez Dynamics 365 Commerce - Évaluations et avis (préversion).
Important
Avant d’effectuer cette procédure, configurez l’authentification S2S.
Pour importer des évaluations et des avis dans Commerce à l'aide du connecteur Power Automate Dynamics 365 Évaluations et Avis, procédez comme suit :
- Sélectionnez l’action Soumettre un avis utilisateur.
- Établissez une connexion à l’aide des informations d’application Microsoft Entra que vous avez créées lors de la configuration de l’authentification S2S. Pour plus d’informations, voir Configurer l’authentification de service à service.
- L’action Soumettre un avis utilisateur prend un avis la fois. Par conséquent, répétez l’action. Utilisez les avis source sous forme de liste pour soumettre des avis groupés.
Exporter des évaluations et des avis
Pour exporter les évaluations et passer en revue les données de Commerce, ajoutez le connecteur Dynamics 365 Ratings and Review Power Automate à un flux de Power Automate existant ou à un nouveau. Pour plus d’informations, consultez Dynamics 365 Commerce - Évaluations et avis (préversion).
Pour exporter des évaluations et des avis à partir de Commerce à l’aide du connecteur Dynamics 365 évaluations et avis Power Automate, procédez comme suit :
- Sélectionnez l’action Exporter tous les avis.
- Terminez l’action.
Ressources supplémentaires
Vue d’ensemble des évaluations et avis
Choix d’utilisation des évaluations et avis
Gestion des évaluations et avis
Configuration des évaluations et avis
Synchronisation des évaluations de produit
Activer la publication manuelle des évaluations et des avis par un modérateur