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Forum aux questions pour Dynamics 365 Customer Insights - Journeys - Général

Où puis-je trouver de l’aide pour les erreurs, les comportements inattendus, les plantages ou les bogues ?

La liste ci-dessous détaille les sources et les canaux des problèmes auxquels vous pouvez trouver des solutions dans la documentation :

Vous pouvez laisser des commentaires sur la documentation en sélectionnant Envoyer et afficher les commentaires pour cette page en bas de n’importe quelle page de documentation. Vous nous aidez également à améliorer notre documentation en sélectionnant Oui ou Non sous Cette page est-elle utile ? à droite de n’importe quelle page de documentation.

Comment puis-je créer un ticket de support à partir du centre d’administration Power Platform ?

Les administrateurs peuvent utiliser l’Expérience Aide + Support dans le centre d’administration Power Platform pour ouvrir les demandes d’assistance.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Power Platform avec vos informations d’identification d’administrateur.

  2. Sélectionnez Aide + Support>Nouvelle demande de support.

    Sélectionnez Aide + Support dans le centre d’administration Power Platform.

  3. Sélectionnez Dynamics 365 Customer Engagement>Application Customer Insights - Journeys.

    Sélectionnez l’application Customer Insights - Journeys dans la liste déroulante.

Où puis-je en savoir plus sur les problèmes connus et les limitations de l’application Customer Insights - Journeys ?