Créer un segment basé sur un modèle de prédiction (version préliminaire)
[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]
Les résultats des prédictions ne s’appliquent parfois qu’à un sous-ensemble de vos clients. Augmentez la personnalisation des recommandations en créant des segments à partir des résultats des modèles de prédiction. Par exemple, donner des recommandations spécifiques aux clients qui préfèrent un certain type de service.
Important
- Cette fonctionnalité est une fonctionnalité en version préliminaire.
- Les fonctionnalités préliminaires ne sont pas destinées à une utilisation en production et peuvent être restreintes. Ces fonctionnalités sont disponibles avant une publication officielle afin que les clients puissent y accéder de façon anticipée et fournir des commentaires.
Conditions préalables
Autorisations contributeurs dans Dynamics 365 Customer Insights - Data
Un modèle de recommandation de produits, d’attrition de transactions, d’attrition d’abonnements ou de valeur de durée de vie du client configuré dans Customer Insights - Data. Passez en revue les conditions requises pour configurer les différents modèles :
Créer un segment de client basé sur des prédictions
Accédez à Informations>Prédictions et sélectionnez l’onglet Mes prédictions.
Sélectionnez le modèle que vous souhaitez réviser et sélectionnez Afficher.
Sur la page de résultats, sélectionnez Créer un segment. Pour obtenir plus d’informations sur la page de résultats, consultez l’article sur le modèle.
Créez un nouveau segment en utilisant des attributs de la table de sortie du modèle sélectionné. Pour plus d’informations, consultez Créer et gérer les segments.
Astuce
Vous pouvez également créer un segment pour un modèle de prédiction à partir de la page Segments en sélectionnant Nouveau et en choisissant Créer à partir de>Informations. Pour plus d’informations, consultez Créer un nouveau segment avec des segments rapides.