Confidentialité et données personnelles dans Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 s’engage à aider nos clients à satisfaire leurs obligations vis-à-vis du règlement général sur la protection des données. Dans cette rubrique, vous trouverez des informations et des ressources qui vous aideront à comprendre comment Microsoft Dynamics 365 soutient la protection du droit au respect de la vie privée des personnes, et comment nous fournissons les informations et les outils pour définir et satisfaire vos obligations spécifiques. Consultez le Centre de gestion de la confidentialité Microsoft pour en savoir plus sur l’engagement de Microsoft en matière de sécurité.
Demandes des personnes concernées
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne (UE) accorde des droits importants aux personnes concernant leurs données. Consultez Microsoft Learn Résumé du règlement général sur la protection des données pour une vue d’ensemble du RGPD, y compris la terminologie, un plan d’action et des listes de contrôle de préparation pour vous aider à respecter vos obligations en vertu du RGPD pendant l’utilisation des produits et services Microsoft.
Vous pouvez en savoir plus sur le RGPD et sur la manière dont Microsoft aide à le prendre en charge, ainsi que sur nos clients concernés.
- Le Centre de gestion de la confidentialité Microsoft fournit des informations générales, les meilleures pratiques de conformité et une documentation utile à la responsabilité du RGPD, telles que les évaluations d’impact sur la protection des données, les demandes des personnes concernées et la notification de violation de données.
- Le portail d’approbation de services fournit des informations sur la manière dont les services Microsoft contribuent à la conformité au RGPD.
Limite de données de l’UE
Pour en savoir plus sur les services Microsoft et la limite des données de l’UE, consultez Présentation de la limite des données de l’UE.
Recherche par pertinence
Le rapport Recherche par pertinence est disponible pour Dynamics 365 Customer Service, Field Service, Marketing, Project Service Automation et Sales.
Ressources pour aider les administrateurs et les personnalisateurs à configurer la recherche par pertinence :
- Configurer la recherche par pertinence
- Ce que les administrateurs doivent savoir sur la recherche par pertinence (vidéo)
Ressources pour aider les utilisateurs à démarrer la recherche par pertinence :
- Utiliser la recherche par pertinence pour rechercher des dossiers
- Trouver des informations plus rapidement grâce à la recherche par pertinence (vidéo)
- Améliorer votre productivité grâce à la recherche par pertinence (vidéo)
Rapport Recherche de personne
Le rapport Recherche de personne est disponible pour Dynamics 365 Finance, Commerce, Human Resources et Supply Chain Management.
- Si vous êtes l’utilisateur ou l’administrateur d’une application, commencez par le rapport Recherche de personne.
- Si vous êtes un développeur, découvrez comment étendre le rapport de la recherche de personne.
Gestionnaire de conformité
Le Gestionnaire de conformité est une solution de services dans le nuage de Microsoft conçue pour aider les organisations à répondre à des obligations de conformité complexes, telles que le RGPD. Il effectue une évaluation des risques en temps réel qui reflète votre position en matière de conformité par rapport à des réglementations de protection des données quand vous utilisez les services dans le nuage de Microsoft. Il propose également des actions recommandées et des conseils détaillés.
Vous pouvez tester le Gestionnaire de conformité en vous rendant sur le Portail d’approbation de services pour le télécharger. Pour commencer à utiliser le Gestionnaire de conformité, consultez Gestionnaire de conformité Microsoft Purview (version préliminaire).
Livres blancs et fiches techniques du Gestionnaire de conformité
- Simplifiez votre parcours de mise en conformité avec le Gestionnaire de conformité (livre blanc)
- Préparez-vous aujourd’hui pour le RGPD avec Microsoft 365 (livre blanc)