Activer l’agent de développement des ventes (aperçu)

[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

L’agent de développement des ventes automatise la sensibilisation et la gestion des prospects dans Microsoft Teams. Elle utilise l’IA pour aider les équipes commerciales à faire évoluer la prospection tout en assurant une communication personnalisée.

Important

  • Il s’agit d’une fonctionnalité en préversion.
  • Les fonctionnalités d’évaluation ne sont pas destinées à une utilisation en production et peuvent être restreintes. Ces fonctionnalités sont soumises à des conditions d’utilisation supplémentaires, et sont disponibles avant une version officielle de telle sorte que les clients puissent tirer parti d’un accès anticipé et fournir leurs commentaires.

Prérequis de licence et de Frontier

Avant de pouvoir utiliser l’agent de développement commercial, assurez-vous que ces conditions sont remplies :

  • Vous avez les abonnements et licences requis pour Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot et Microsoft Teams.
  • Copilot Frontier est activé dans le centre d’administration Microsoft 365 : Copilot>Paramètres>Copilot Frontier.
  • Tous les utilisateurs qui créent des instances d’agent sont activés pour les fonctionnalités Frontier. En tant qu’administrateur, vous pouvez toujours contrôler quels agents Frontier les utilisateurs peuvent consulter.

Activer l’aperçu public de l’Agent 365

Note

Vous devez avoir le rôle d’Administrateur Global dans Microsoft Entra ID pour activer l’aperçu public de l’Agent 365.

  1. Dans le centre d’administration Microsoft 365 admin center, allez dansAperçu>de l’agent>Essayez maintenant.
  2. Achetez le SKU Agent 365 à 0 $, qui inclut des licences pour 25 instances d’agent. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l’offre Microsoft 365 Frontier for Autopilots.
  3. Allez dans la section Licences de facturation> et vérifiez que 25 licences sont disponibles.

Activez l’agent de développement des ventes

Note

Vous devez avoir soit le rôle d’Administrateur IA, soit d’Administrateur Global dans le centre d’administration Microsoft 365 admin center.

  1. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, accédez à Assistants>Tous les assistants.

  2. Cherchez Développement des ventes (Frontière), puis sélectionnez Activer.

  3. Choisissez les utilisateurs ou groupes capables de créer des instances d’agents de développement commercial.

    Note

    Tous les utilisateurs peuvent voir l’agent de développement des ventes dans la boutique des agents, mais seuls les utilisateurs ayant un accès explicite peuvent activer une instance.

  4. Appliquez un modèle de politique permettant la création d’instances d’agents, puis terminez les étapes restantes d’activation.

    Note

    Vous pouvez utiliser un modèle par défaut ou créer un modèle personnalisé. Microsoft Teams est requis pour l’agent de développement des ventes et doit être inclus dans le modèle, soit sous forme de licence groupée dans la licence AI Teammate, soit comme licence autonome (par exemple, Microsoft Teams EEA).

Créer une instance d’agent de développement commercial pour un autre utilisateur

Note

Vous devez avoir soit le rôle d’Administrateur IA, soit d’Administrateur Global dans le centre d’administration Microsoft 365 admin center.

  1. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, accédez à Assistants>Tous les assistants.

  2. Sélectionnez Développement des ventes (Frontier).

  3. Sélectionnez Ajouter une instance.

  4. Créez l’identité de l’agent en entrant un nom unique et un alias d’email, puis sélectionnez la personne qui gérera cette instance.

  5. Sélectionnez Ajouter une instance pour terminer la configuration.

    Note

    Lors de la configuration, vous pourriez choisir un autre domaine de messagerie. Après la création de l’agent, un administrateur informatique peut mettre à jour le nom d’utilisateur, l’alias de l’email et le domaine dans Microsoft Entra ou dans le centre d’administration Microsoft 365 admin center.

    Le système crée ensuite une identité d’agent dédiée et prévoit un compte Teams, une boîte aux lettres Exchange, des ressources OneDrive et SharePoint. Le gestionnaire d’agent désigné est informé lorsque l’agent est prêt à être utilisé.

    Note

    Le provisionnement prend généralement environ 5 minutes, mais cela peut prendre plus longtemps.