Tutoriel : configurer MobileIron pour l’approvisionnement automatique d’utilisateurs

Ce tutoriel décrit les étapes que vous devez effectuer dans MobileIron et Microsoft Entra ID pour configurer l’approvisionnement automatique des utilisateurs et des groupes. Une fois configuré, Microsoft Entra ID approvisionne et déprovisionne automatiquement les utilisateurs sur MobileIron en utilisant le service d’approvisionnement Microsoft Entra. Pour découvrir les informations importantes sur ce que fait ce service, comment il fonctionne et consulter le forum aux questions, reportez-vous à l’article Automatiser l’approvisionnement et le désapprovisionnement d’utilisateurs dans les applications SaaS avec Microsoft Entra ID.

Fonctionnalités prises en charge

• Créer des utilisateurs dans MobileIron.
• Supprimer des utilisateurs dans MobileIron quand ils ne nécessitent plus d’accès.
• Garder les attributs utilisateur synchronisés entre Microsoft Entra ID et MobileIron.
• Approvisionner des groupes et des appartenances aux groupes dans MobileIron.
• Authentification unique à MobileIron (recommandé).

Prérequis

Le scénario décrit dans ce tutoriel part du principe que vous disposez des prérequis suivants :

• Un locataire Microsoft Entra
• L’un des rôles suivants : Administrateur d’application, Administrateur d’application cloud ou Propriétaire d’application.
• Un compte d’utilisateur dans MobileIron avec des autorisations d’administrateur.

Étape 1 : Planifier votre déploiement de l’approvisionnement

• En savoir plus sur le fonctionnement du service d’approvisionnement.
• Déterminez qui sera dans l’étendue pour l’approvisionnement.
• Déterminez les données à mapper entre Microsoft Entra ID et MobileIron.

Étape 2 : configurer MobileIron pour prendre en charge l’approvisionnement avec Microsoft Entra ID

Contactez le support de MobileIron pour configurer MobileIron afin qu’il prenne en charge l’approvisionnement avec Microsoft Entra ID.

Étape 3 : ajouter MobileIron à partir de la galerie d’applications Microsoft Entra

Ajoutez MobileIron à partir de la galerie d’applications Microsoft Entra pour commencer à gérer l’approvisionnement sur MobileIron. Si vous avez déjà configuré MobileIron pour l’authentification unique, vous pouvez utiliser la même application. Toutefois, il est recommandé de créer une application distincte lors du test initial de l’intégration. En savoir plus sur l’ajout d’une application à partir de la galerie ici.

Étape 4 : Définir qui sera dans l’étendue pour l’approvisionnement

Le service d’approvisionnement de Microsoft Entra vous permet de définir l’étendue de l’approvisionnement en fonction de l’affectation à l’application et/ou en fonction des attributs des utilisateurs et des groupes. Si vous choisissez de définir l’étendue de l’approvisionnement pour votre application en fonction de l’attribution, vous pouvez utiliser les étapes de suivantes pour affecter des utilisateurs et des groupes à l’application. Si vous choisissez de définir l’étendue de l’approvisionnement uniquement en fonction des attributs des utilisateurs et des groupes, vous pouvez utiliser un filtre d’étendue comme décrit ici.

• Commencez progressivement. Testez avec un petit ensemble d’utilisateurs et de groupes avant d’effectuer un déploiement général. Lorsque l’étendue de l’approvisionnement est définie sur des utilisateurs et des groupes attribués, vous pouvez contrôler cela en attribuant un ou deux utilisateurs ou groupes à l’application. Lorsque l’étendue est définie sur tous les utilisateurs et groupes, vous pouvez spécifier un filtre d’étendue basé sur l’attribut.

• Si vous avez besoin d’autres rôles, vous pouvez mettre à jour le manifeste d’application pour ajouter de nouveaux rôles.

Étape 5 : configurer l’approvisionnement automatique des utilisateurs sur MobileIron

Cette section vous guide à travers les étapes de configuration du service d’approvisionnement Microsoft Entra pour créer, mettre à jour et désactiver des utilisateurs dans MobileIron en fonction des affectations d’utilisateurs dans Microsoft Entra ID.

Pour configurer l’approvisionnement automatique des utilisateurs pour MobileIron dans Microsoft Entra ID :

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise.

   

3. Dans la liste des applications, sélectionnez MobileIron.

   

4. Sélectionnez l’onglet Approvisionnement.

   

5. Définissez le Mode d’approvisionnement sur Automatique.

   

6. Sous la section Informations d’identification de l’administrateur, entrez l’URL de locataire et le jeton secret de MobileIron. Cliquez sur Tester la connexion pour vous assurer que Microsoft Entra ID peut se connecter à MobileIron. Si la connexion échoue, vérifiez que votre compte MobileIron dispose d’autorisations d’administrateur et réessayez.

   

7. Dans le champ E-mail de notification, entrez l’adresse e-mail de la personne qui doit recevoir les notifications d’erreur de provisionnement et sélectionnez la case à cocher Envoyer une notification par e-mail en cas de défaillance.

   

8. Sélectionnez Enregistrer.

9. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les utilisateurs Microsoft Entra avec MobileIron.

10. Passez en revue les attributs utilisateur synchronisés de Microsoft Entra ID vers MobileIron dans la section Mappage d’attributs. Les attributs sélectionnés en tant que propriétés de Correspondance sont utilisés pour faire correspondre les comptes d’utilisateurs dans MobileIron pour les opérations de mise à jour. Si vous choisissez de modifier l’attribut cible correspondant, vous devez vérifier que l’API MobileIron prend en charge le filtrage des utilisateurs en fonction de cet attribut. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Attribut	Type	Pris en charge pour le filtrage	Requis par MobileIron
    userName	String	✓	✓
    active	Boolean		✓
    displayName	String
    emails[type eq "work"].value	String		✓
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	Chaîne
    externalId	Chaîne

11. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les groupes Microsoft Entra avec MobileIron.

12. Passez en revue les attributs de groupe qui sont synchronisés à partir de Microsoft Entra ID vers MobileIron dans la section Mappage d’attributs. Les attributs sélectionnés comme propriétés de correspondance sont utilisés pour faire correspondre les groupes dans MobileIron pour les opérations de mise à jour. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Attribut	Type	Pris en charge pour le filtrage	Requis par MobileIron
    displayName	String	✓	✓
    membres	Informations de référence

13. Pour configurer des filtres d’étendue, reportez-vous aux instructions suivantes fournies dans Approvisionnement d’applications basé sur les attributs avec filtres d’étendue.

14. Pour activer le service d’approvisionnement Microsoft Entra pour MobileIron, faites passer l’État de l’approvisionnement à Activé dans la section Paramètres.

    

15. Définissez les utilisateurs et/ou les groupes que vous souhaitez approvisionner pour MobileIron en choisissant les valeurs souhaitées dans Étendue dans la section Paramètres.

    

16. Lorsque vous êtes prêt à effectuer l’approvisionnement, cliquez sur Enregistrer.

    

Cette opération démarre le cycle de synchronisation initiale de tous les utilisateurs et groupes définis dans Étendue dans la section Paramètres. L'exécution du cycle initial prend plus de temps que les cycles suivants, qui se produisent environ toutes les 40 minutes tant que le service de provisionnement Microsoft Entra est en cours d'exécution.

Étape 6 : Surveiller votre déploiement

Une fois que vous avez configuré l’approvisionnement, utilisez les ressources suivantes pour surveiller votre déploiement :

• Utilisez les journaux d’approvisionnement pour déterminer les utilisateurs et les groupes qui ont été correctement configurés ou ceux pour laquelle la procédure a échoué.
• Consultez la barre de progression pour afficher l’état du cycle d’approvisionnement et sa progression.
• Si la configuration de l’approvisionnement semble être dans un état non sain, l’application passe en quarantaine. Pour en savoir plus sur les états de quarantaine, cliquez ici.

Plus de ressources

• Gestion de l’approvisionnement de comptes d’utilisateur pour les applications d’entreprise
• Qu’est-ce que l’accès aux applications et l’authentification unique avec Microsoft Entra ID ?

Étapes suivantes

• Découvrez comment consulter les journaux d’activité et obtenir des rapports sur l’activité d’approvisionnement