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Tutoriel : Intégrer RingCentral à Microsoft Entra ID

Dans ce tutoriel, vous apprenez à intégrer RingCentral à Microsoft Entra ID. Lorsque vous intégrez RingCentral à Microsoft Entra ID, vous pouvez :

  • Contrôler dans Microsoft Entra ID qui a accès à RingCentral.
  • Permettre à vos utilisateurs d’être automatiquement connectés à RingCentral avec leurs comptes Microsoft Entra.
  • Gérer vos comptes à partir d’un emplacement central.

Prérequis

Pour commencer, vous devez disposer de ce qui suit :

  • Un abonnement Microsoft Entra. Si vous ne disposez d’aucun abonnement, vous pouvez obtenir un compte gratuit.
  • Un abonnement RingCentral pour lequel l’authentification unique est activée

Remarque

Cette intégration est également disponible à partir de l’environnement Microsoft Entra US Government Cloud. Vous pouvez trouver cette application dans la galerie d’applications Microsoft Entra US Government Cloud et la configurer de la même manière que vous le faites à partir du cloud public.

Description du scénario

Dans ce tutoriel, vous configurez et testez Microsoft Entra SSO dans un environnement de test.

Pour configurer l’intégration de RingCentral à Microsoft Entra ID, vous devez ajouter RingCentral à partir de la galerie à votre liste d’applications SaaS gérées.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.
  2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>Nouvelle application.
  3. Dans la section Ajouter à partir de la galerie, tapez RingCentral dans la zone de recherche.
  4. Sélectionnez RingCentral dans le panneau de résultats, puis ajoutez l’application. Patientez quelques secondes pendant que l’application est ajoutée à votre locataire.

Vous pouvez également utiliser l’assistant Entreprise App Configuration. Dans cet assistant, vous pouvez ajouter une application à votre locataire, ajouter des utilisateurs/groupes à l’application, attribuer des rôles, mais également parcourir la configuration de l’authentification unique. En savoir plus sur les assistants Microsoft 365.

Configurer et tester Microsoft Entra SSO pour RingCentral

Configurez et testez l’authentification unique Microsoft Entra avec RingCentral à l’aide d’un utilisateur de test appelé Britta Simon. Pour que l’authentification unique fonctionne, vous devez établir une relation de lien entre un utilisateur Microsoft Entra et l’utilisateur RingCentral associé.

Pour configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra avec RingCentral, effectuez les étapes suivantes :

  1. Configurer Microsoft Entra SSO – pour permettre à vos utilisateurs d'utiliser cette fonctionnalité.
  2. Configurer l’authentification unique RingCentral pour configurer les paramètres de l’authentification unique côté application.
  3. Tester l’authentification unique pour vérifier si la configuration fonctionne.

Configurer Microsoft Entra SSO

Effectuez ces étapes pour activer l’authentification unique Microsoft Entra.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

  2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>Page d’intégration de l’application RingCentral, recherchez la section Gérer et sélectionnez Authentification unique.

  3. Dans la page Sélectionner une méthode d’authentification unique, sélectionnez SAML.

  4. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, cliquez sur l’icône de crayon pour Configuration SAML de base afin de modifier les paramètres.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Dans la section Configuration SAML de base, si vous disposez d’un fichier de métadonnées du fournisseur de services, suivez les étapes ci-dessous :

    1. Cliquez sur Charger un fichier de métadonnées.
    2. Cliquez sur le logo du dossier pour sélectionner le fichier de métadonnées, puis cliquez sur Charger.
    3. Une fois le fichier de métadonnées chargé, les valeurs Identificateur et URL de réponse sont automatiquement renseignées dans la section Configuration SAML de base.

    Notes

    Sur la page de configuration de l’authentification unique de RingCentral, vous obtenez le fichier de métadonnées du fournisseur de services, qui sera expliqué plus tard dans le didacticiel.

  6. Si vous n’avez pas de fichier de métadonnées du fournisseur de services, entrez les valeurs pour les champs suivants :

    a. Dans la zone de texte Identificateur, saisissez l’une des URL :

    Identificateur
    https://sso.ringcentral.com
    https://ssoeuro.ringcentral.com

    b. Dans la zone de texte URL de réponse, saisissez l’une des URL :

    URL de réponse
    https://sso.ringcentral.com/sp/ACS.saml2
    https://ssoeuro.ringcentral.com/sp/ACS.saml2
  7. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, dans la section Certificat de signature SAML, cliquez sur le bouton Copier pour copier l’URL des métadonnées de fédération d’application, puis enregistrez-la sur votre ordinateur.

    The Certificate download link

Créer un utilisateur de test Microsoft Entra

Dans cette section, vous créez une utilisatrice test appelée Britta Simon.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra en tant qu’Administrateur de l’utilisateur.
  2. Accédez à Identité>Utilisateurs>Tous les utilisateurs.
  3. Sélectionnez Nouvel utilisateur>Créer un utilisateur dans la partie supérieure de l’écran.
  4. Dans les propriétés Utilisateur, effectuez les étapes suivantes :
    1. Dans le champ Nom d’affichage, entrez B.Simon.
    2. Dans le champ Nom d’utilisateur principal, entrez username@companydomain.extension. Par exemple : B.Simon@contoso.com.
    3. Cochez la case Afficher le mot de passe, puis notez la valeur affichée dans le champ Mot de passe.
    4. Sélectionnez Revoir + créer.
  5. Sélectionnez Create (Créer).

Attribuer l’utilisateur test Microsoft Entra

Dans cette section, vous allez autoriser B.Simon à utiliser l’authentification unique en lui accordant l’accès à RingCentral.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.
  2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>RingCentral.
  3. Dans la page de présentation de l’application, sélectionnez Utilisateurs et groupes.
  4. Sélectionnez Ajouter un utilisateur/groupe, puis Utilisateurs et groupes dans la boîte de dialogue Ajouter une attribution.
    1. Dans la boîte de dialogue Utilisateurs et groupes, sélectionnez B. Simon dans la liste Utilisateurs, puis cliquez sur le bouton Sélectionner au bas de l’écran.
    2. Si vous attendez qu’un rôle soit attribué aux utilisateurs, vous pouvez le sélectionner dans la liste déroulante Sélectionner un rôle . Si aucun rôle n’a été configuré pour cette application, vous voyez le rôle « Accès par défaut » sélectionné.
    3. Dans la boîte de dialogue Ajouter une attribution, cliquez sur le bouton Attribuer.

Configurer l’authentification unique RingCentral

  1. Dans une autre fenêtre du navigateur Web, connectez-vous à votre site d’entreprise RingCentral en tant qu’administrateur

  2. En haut de la page, cliquez sur Outils.

    Screenshot shows Tools selected from the RingCentral company site.

  3. Accédez à Authentification unique.

    Screenshot shows Single Sign-On selected from the Tools menu.

  4. Sur la page Authentification unique, dans la section Configuration SSO, cliquez sur Modifier dans l’étape 1, puis procédez comme suit :

    Screenshot shows the S S O Configuration page where you can select Edit.

  5. Sur la page Configurer l’authentification unique, effectuez les étapes suivantes :

    Screenshot shows the Set up Single Sign-On page where you can upload I D P metadata.

    a. Cliquez sur Parcourir pour charger le fichier de métadonnées que vous avez téléchargé précédemment.

    b. Après avoir chargé les métadonnées, les valeurs sont automatiquement renseignées dans la section SSO General Information (Informations générales sur l’authentification unique).

    c. Dans la section Mappage d’attributs, définissez Map Email Attribute to (Mapper l’attribut d’e-mail à) sur http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress

    d. Cliquez sur Enregistrer.

    e. Dans l’étape 2, cliquez sur Télécharger pour télécharger le fichier de métadonnées du fournisseur de services. Ensuite, chargez-le dans la section Configuration SAML de base afin de renseigner automatiquement les valeurs Identificateur et URL de réponse dans le portail Azure.

    Screenshot shows the S S O Configuration page where you can select Download.

    f. Sur la même page, accédez à la section Activer l’authentification unique et procédez comme suit :

    Screenshot shows the Enable S S O section where you can finish the configuration.

    • Sélectionnez Activer le service d’authentification unique.

    • Sélectionnez Allow users to log in with SSO or RingCentral credential (Autoriser les utilisateurs à se connecter avec des informations d’identification de l’authentification unique ou RingCentral).

    • Cliquez sur Enregistrer.

Créer un utilisateur de test RingCentral

Dans cette section, vous allez créer un utilisateur appelé Britta Simon dans RingCentral. Collaborez avec l’équipe de support technique RingCentral pour ajouter les utilisateurs dans la plateforme RingCentral. Les utilisateurs doivent être créés et activés avant que vous utilisiez l’authentification unique.

RingCentral prend aussi en charge l’attribution automatique d’utilisateurs. Vous trouverez ici plus d’informations sur la façon de configurer l’attribution automatique d’utilisateurs.

Tester l’authentification unique (SSO)

Dans cette section, vous testez votre configuration d’authentification unique Microsoft Entra avec les options suivantes.

  • Cliquez sur Tester cette application. Vous devriez être automatiquement connecté à l’instance de RingCentral pour laquelle vous avez configuré l’authentification unique.

  • Vous pouvez utiliser Mes applications de Microsoft. Quand vous cliquez sur la vignette RingCentral dans Mes applications, vous êtes connecté automatiquement à l’instance de RingCentral pour laquelle vous avez configuré l’authentification unique. Pour plus d’informations sur Mes applications, consultez Présentation de Mes applications.

Étapes suivantes

Après avoir configuré RingCentral, vous pouvez appliquer le contrôle de session, qui protège contre l’exfiltration et l’infiltration des données sensibles de votre organisation en temps réel. Le contrôle de session est étendu à partir de l’accès conditionnel. Découvrez comment appliquer un contrôle de session avec Microsoft Defender for Cloud Apps.