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Notifications de redémarrage de l’appareil dans Configuration Manager

S’applique à : Configuration Manager (branche actuelle)

Les notifications qu’un utilisateur reçoit pour un redémarrage d’appareil en attente peuvent varier en fonction des paramètres du client redémarrage de l’ordinateur et de la version de Configuration Manager que vous utilisez. Cet article vous aide à configurer l’expérience utilisateur pour les notifications de redémarrage d’appareil en attente.

Remarque

Par défaut, Windows 11 active l’assistance au focus pendant la première heure après qu’un utilisateur se connecte pour la première fois. Pour plus d’informations, consultez Atteindre le bureau et la période de silence.

Les notifications du Centre logiciel sont actuellement supprimées pendant cette période. Pour plus d’informations, consultez Activer ou désactiver l’assistant focus dans Windows.

À compter de Configuration Manager version 2309, l’expérience de redémarrage natif de Windows (USO) est actuellement disponible dans les paramètres de redémarrage. Administration pouvez définir l’échéance en jours et organization nom.

Lorsqu’un appareil nécessite un redémarrage, le client affiche une notification à l’utilisateur final du redémarrage à venir.

Types de déploiement pour les notifications de redémarrage

Les paramètres du client redémarrage de l’ordinateur modifient l’expérience utilisateur pour tous les déploiements requis qui nécessitent un redémarrage des types suivants :

Types de notification de redémarrage

Lorsqu’un appareil nécessite un redémarrage, le client affiche une notification à l’utilisateur final du redémarrage à venir.

Notification toast

Une notification toast Windows informe l’utilisateur que l’appareil doit redémarrer. Les informations contenues dans la notification toast peuvent être différentes selon la version de Configuration Manager que vous exécutez. Ce type de notification est natif du système d’exploitation Windows. Vous pouvez également voir des logiciels tiers utilisant ce type de notification.

Capture d’écran de la notification Toast du redémarrage en attente.

Notification du Centre logiciel avec répétition

Le Centre logiciel affiche une notification avec une option de répétition et le temps restant avant de forcer le redémarrage des appareils. Le message peut être différent selon votre version de Configuration Manager.

Capture d’écran de la notification du Centre logiciel en attente de redémarrage avec le bouton répéter.

Notification de compte à rebours final du Centre logiciel

Le Centre logiciel affiche cette notification de compte à rebours finale indiquant que l’utilisateur ne peut pas fermer ou répéter. L’utilisateur ne verra pas de barre de progression dans la notification de redémarrage tant que le redémarrage en attente n’est pas à moins de 24 heures.

Capture d’écran du compte à rebours final du redémarrage du Centre logiciel.

Notification du Centre logiciel avant l’échéance

Si l’utilisateur installe de manière proactive les logiciels requis avant l’échéance et qu’il nécessite un redémarrage, une notification différente s’affiche. La notification suivante se produit lorsque le paramètre d’expérience utilisateur autorise les notifications et que vous n’utilisez pas de notifications toast pour le déploiement. Pour plus d’informations sur la configuration de ces paramètres, consultez Paramètres d’expérience utilisateur de déploiement et Notifications utilisateur pour les déploiements requis.

Capture d’écran de la notification pour les logiciels installés de manière proactive.

Type de notification de redémarrage Windows (USO)

Lorsqu’un appareil nécessite un redémarrage, le client affiche une notification à l’utilisateur final du redémarrage à venir.

Capture d’écran de la notification Toast de windows natives en attente de redémarrage.

Applications disponibles

Lorsque vous n’utilisez pas de notifications toast, la boîte de dialogue pour les logiciels marqués comme Disponibles est similaire aux logiciels installés de manière proactive. Pour Les logiciels disponibles , la notification n’a pas d’échéance pour le redémarrage et l’utilisateur peut choisir son propre intervalle de répétition. Pour plus d’informations, consultez Paramètres d’approbation.

Capture d’écran du logiciel disponible n’a pas d’échéance pour le redémarrage dans la notification.

Notification du centre logiciel concernant le redémarrage requis

Vous pouvez configurer les paramètres client pour empêcher les appareils de redémarrer automatiquement lorsqu’un déploiement l’exige. Lorsqu’un déploiement requis nécessite le redémarrage de l’appareil, mais que vous désactivez le paramètre client Configuration Manager pouvez forcer un appareil à redémarrer, la notification suivante s’affiche :

Capture d’écran de la notification du Centre logiciel pour redémarrer votre ordinateur.

Si vous notez cette notification, elle s’affiche à nouveau en fonction de la façon dont vous configurez la fréquence des notifications de rappel de redémarrage. L’appareil ne redémarre pas tant que vous n’avez pas sélectionné Redémarrer ou redémarré manuellement Windows.

Remarque

Par défaut, Configuration Manager peut toujours forcer le redémarrage des appareils.

Paramètres du client

Pour contrôler les comportements de redémarrage du client, configurez les paramètres client d’appareil suivants dans le groupe Redémarrage de l’ordinateur . Pour plus d’informations, consultez Guide pratique pour configurer les paramètres du client.

Pour tirer pleinement parti des nouvelles fonctionnalités Configuration Manager, après avoir mis à jour le site, mettez également à jour les clients vers la dernière version. Bien que de nouvelles fonctionnalités apparaissent dans la console Configuration Manager lorsque vous mettez à jour le site et la console, le scénario complet n’est pas fonctionnel tant que la version du client n’est pas également mise à jour.

Configuration Manager peut forcer un appareil à redémarrer

Vous pouvez configurer les paramètres client pour empêcher les appareils de redémarrer automatiquement lorsqu’un déploiement l’exige. Configuration Manager active ce paramètre par défaut.

Importante

Ce paramètre client s’applique à tous les déploiements d’applications, de mises à jour logicielles et de packages sur l’appareil. Jusqu’à ce qu’un utilisateur redémarre manuellement l’appareil :

  • Les mises à jour logicielles et les révisions d’application peuvent ne pas être entièrement installées
  • Les installations logicielles supplémentaires peuvent ne pas se produire

Lorsque vous désactivez ce paramètre, vous ne pouvez pas spécifier le délai après le redémarrage de l’appareil ou une notification de compte à rebours final est présentée à l’utilisateur.

Spécifier la durée après l’échéance avant le redémarrage d’un appareil (minutes)

Ce paramètre doit être plus court en durée que la fenêtre de maintenance la plus courte appliquée à l’ordinateur. Pour plus d’informations sur les fenêtres de maintenance, consultez Utilisation des fenêtres de maintenance.

La valeur par défaut est 90 minutes. La valeur maximale est de 20160 minutes (deux semaines).

Remarque

Ce paramètre était précédemment intitulé Afficher une notification temporaire à l’utilisateur qui indique l’intervalle avant que l’utilisateur soit déconnecté ou que l’ordinateur redémarre (minutes).

Spécifier la durée pendant laquelle un utilisateur reçoit une notification de compte à rebours finale avant le redémarrage d’un appareil (minutes)

Ce paramètre doit être plus court en durée que la fenêtre de maintenance la plus courte appliquée à l’ordinateur. Pour plus d’informations sur les fenêtres de maintenance, consultez Utilisation des fenêtres de maintenance.

La valeur par défaut est 15 minutes.

Remarque

Ce paramètre était précédemment intitulé Afficher une boîte de dialogue que l’utilisateur ne peut pas fermer, qui affiche l’intervalle de compte à rebours avant que l’utilisateur soit déconnecté ou que l’ordinateur redémarre (minutes).

Spécifier la fréquence des notifications de rappel présentées à l’utilisateur, après l’échéance, avant le redémarrage d’un appareil (minutes)

Cette valeur de durée de fréquence doit être inférieure à la valeur de Spécifier la durée après l’échéance avant le redémarrage d’un appareil (minutes) moins la valeur de Spécifier la durée pendant laquelle un utilisateur reçoit une notification de compte à rebours final avant le redémarrage d’un appareil (minutes). Sinon, les notifications de rappel ne fonctionneront pas.

La valeur par défaut est 240 minutes.

Remarque

Ce paramètre était précédemment intitulé Spécifier la durée de répétition des notifications de compte à rebours de redémarrage de l’ordinateur (minutes).

Lorsqu’un déploiement nécessite un redémarrage, affichez une fenêtre de boîte de dialogue à l’utilisateur au lieu d’une notification toast

Pour modifier l’expérience utilisateur afin qu’elle soit plus intrusive, configurez ce paramètre sur Oui. Ce paramètre s’applique à tous les déploiements d’applications, séquences de tâches et mises à jour logicielles. Pour plus d’informations, consultez Notifications utilisateur.

Lorsqu’un déploiement nécessite un redémarrage, autoriser les utilisateurs disposant de droits faibles à redémarrer un appareil exécutant Windows Server

Pour un utilisateur disposant de droits faibles sur un appareil qui exécute Windows Server, par défaut, il ne dispose pas des droits d’utilisateur nécessaires pour redémarrer Windows. Lorsque vous ciblez un déploiement sur cet appareil, cet utilisateur ne peut pas redémarrer manuellement. Par exemple, ils ne peuvent pas redémarrer Windows pour installer les mises à jour logicielles.

Importante

Autoriser les utilisateurs à faibles droits à redémarrer un serveur peut avoir un impact sur d’autres utilisateurs ou services.

Notifications de redémarrage de l’appareil

Certains clients préfèrent recevoir des notifications de redémarrage fréquentes et permettre aux utilisateurs de reporter un court laps de temps. D’autres permettent aux utilisateurs de reporter un redémarrage pendant de plus longues périodes et informent rarement les utilisateurs du redémarrage en attente. Vous contrôlez le minutage et la fréquence des notifications de redémarrage.

Installer les logiciels requis à l’échéance ou après cette date

Lorsque les logiciels requis sont installés à l’échéance ou après cette date, vos utilisateurs voient des notifications en fonction des paramètres clients que vous avez sélectionnés.

Si le paramètre Lorsqu’un déploiement nécessite un redémarrage, l’affichage d’une fenêtre de dialogue à l’utilisateur au lieu d’une notification toast est défini sur :

  • Non : Windows affiche les notifications toast jusqu’à ce que le déploiement atteigne la notification de compte à rebours finale.

  • Oui : Le Centre logiciel affiche une notification :

    • Si le redémarrage est supérieur à 24 heures, il affiche une durée de redémarrage estimée. Le minutage de cette notification est basé sur le paramètre : Spécifiez la durée après l’échéance avant le redémarrage d’un appareil (minutes).

      Capture d’écran de l’heure de redémarrage est supérieure à 24 heures.

    • Si le redémarrage est à moins de 24 heures, une barre de progression s’affiche. Le minutage de cette notification est basé sur le paramètre : Spécifiez la durée après l’échéance avant le redémarrage d’un appareil (minutes).

      Capture d’écran de l’heure de redémarrage est inférieure à 24 heures.

Si l’utilisateur sélectionne Répéter, une autre notification temporaire s’affiche après l’expiration de la période de répétition. Ce comportement suppose qu’il n’a pas encore atteint le compte à rebours final. Le minutage de la notification suivante est basé sur le paramètre : Spécifiez la fréquence des notifications de rappel présentées à l’utilisateur, après l’échéance, avant le redémarrage d’un appareil (minutes). Si l’utilisateur sélectionne Répéter et que votre intervalle de répétition est d’une heure, le Centre logiciel en informe à nouveau l’utilisateur dans un délai de 60 minutes. Ce comportement suppose qu’il n’a pas encore atteint le compte à rebours final.

Lorsqu’il atteint le compte à rebours final, le Centre logiciel affiche à l’utilisateur une notification qu’il ne peut pas fermer. La barre de progression est en rouge et l’utilisateur ne peut pas la répéter .

Capture d’écran de la notification du compte à rebours final du Centre logiciel.

Installer de manière proactive les logiciels requis avant l’échéance

Si l’utilisateur installe de manière proactive les logiciels requis qui doivent être redémarrés avant l’échéance, une notification différente s’affiche. Pour plus d’informations sur la configuration de ces paramètres, consultez Paramètres d’expérience utilisateur de déploiement et Notifications utilisateur pour les déploiements requis.

La notification suivante se produit lorsque le paramètre d’expérience utilisateur autorise les notifications et que vous n’utilisez pas de notifications toast pour le déploiement :

Capture d’écran de la notification pour les logiciels installés de manière proactive.

Une fois le déploiement atteint son échéance, le Centre logiciel suit le comportement d’Installer les logiciels requis à l’échéance ou après celle-ci.

Exemples de configurations

Les exemples suivants décrivent comment configurer les paramètres client pour obtenir des comportements spécifiques.

Remarque

Si l’utilisateur met l’appareil en veille, il ne suspend pas ou n’interrompt pas un compte à rebours. Par exemple, un compte à rebours de redémarrage se trouve à mi-chemin dans un minuteur de quatre heures, et l’utilisateur met l’appareil en veille. 12 heures plus tard, l’utilisateur réveille l’appareil. L’appareil redémarre, car il est dépassé l’échéance.

Les rappels sont désactivés

Paramètre Valeur
Spécifier la durée après l’échéance avant le redémarrage d’un appareil (minutes) 180
Spécifier la durée pendant laquelle un utilisateur reçoit une notification de compte à rebours finale avant le redémarrage d’un appareil (minutes) 60
Spécifier la fréquence des notifications de rappel présentées à l’utilisateur, après l’échéance, avant le redémarrage d’un appareil (minutes) 240
Lorsqu’un déploiement nécessite un redémarrage, affichez une fenêtre de boîte de dialogue à l’utilisateur au lieu d’une notification toast Non

L’appareil redémarre trois heures (180 minutes) après l’échéance du déploiement. Une heure (60 minutes) avant son redémarrage, l’utilisateur voit un compte à rebours qu’il ne peut pas fermer ou répéter. La première notification de rappel est définie pour démarrer quatre heures (240 minutes) après l’échéance, qui est après le redémarrage. Par conséquent, l’utilisateur ne voit aucun rappel.

Fréquence de rappel faible

Paramètre Valeur
Spécifier la durée après l’échéance avant le redémarrage d’un appareil (minutes) 7200
Spécifier la durée pendant laquelle un utilisateur reçoit une notification de compte à rebours finale avant le redémarrage d’un appareil (minutes) 120
Spécifier la fréquence des notifications de rappel présentées à l’utilisateur, après l’échéance, avant le redémarrage d’un appareil (minutes) 900
Lorsqu’un déploiement nécessite un redémarrage, affichez une fenêtre de boîte de dialogue à l’utilisateur au lieu d’une notification toast Oui

L’appareil redémarre cinq jours (7 200 minutes) après l’échéance du déploiement. Deux heures (120 minutes) avant son redémarrage, l’utilisateur voit un compte à rebours qu’il ne peut pas fermer ou répéter. Cette configuration permet d’afficher les rappels pendant 118 heures ((7200 - 120) / 60). 15 heures (900 minutes) après l’échéance, le Centre logiciel affiche le premier rappel. Il affiche un maximum de six rappels supplémentaires toutes les 15 heures (900 minutes). L’utilisateur voit le rappel sous la forme d’une fenêtre à l’écran, au lieu d’une notification qui disparaît en quelques secondes.

Fréquence de rappel élevée

Paramètre Valeur
Spécifier la durée après l’échéance avant le redémarrage d’un appareil (minutes) 2880
Spécifier la durée pendant laquelle un utilisateur reçoit une notification de compte à rebours finale avant le redémarrage d’un appareil (minutes) 60
Spécifier la fréquence des notifications de rappel présentées à l’utilisateur, après l’échéance, avant le redémarrage d’un appareil (minutes) 30
Lorsqu’un déploiement nécessite un redémarrage, affichez une fenêtre de boîte de dialogue à l’utilisateur au lieu d’une notification toast Oui

L’appareil redémarre deux jours (2880 minutes) après l’échéance du déploiement. Une heure (60 minutes) avant son redémarrage, l’utilisateur voit un compte à rebours qu’il ne peut pas fermer ou répéter. Cette configuration permet d’afficher les rappels pendant 47 heures ((2880 - 60) / 60). 30 minutes après l’échéance, le Centre logiciel affiche le premier rappel. Il affiche un maximum de 92 rappels supplémentaires toutes les 30 minutes. L’utilisateur voit le rappel sous la forme d’une fenêtre à l’écran, au lieu d’une notification qui disparaît en quelques secondes.

Fichiers journaux

Pour résoudre les problèmes de redémarrage des appareils, utilisez les fichiers RebootCoordinator.log et SCNotify.log sur le client. En fonction du type de déploiement spécifique, vous devrez peut-être également utiliser des fichiers journaux client supplémentaires.

Prochaines étapes