Accorder des autorisations de boîte aux lettres à un autre utilisateur Microsoft 365 – Aide de l’administrateur

En tant qu’administrateur, certaines exigences de votre entreprise vous entraînent à autoriser certains utilisateurs à accéder à la boîte aux lettres d’un autre utilisateur. Par exemple, vous souhaitez peut-être autoriser un assistant à envoyer ou à lire du courrier dans la boîte aux lettres de son responsable ou donner la possibilité à un de vos utilisateurs d’envoyer du courrier de la part d’un autre utilisateur. Cette rubrique vous explique comment procéder pour y parvenir.

Si vous cherchez des informations concernant la création et la gestion de boîtes aux lettres partagées, consultez l’article Créer une boîte aux lettres partagée.

Pointe

Si vous avez besoin d’aide pour suivre les étapes de cette rubrique, envisagez de collaborer avec un spécialiste des petites entreprises Microsoft. Avec Aide aux entreprises, vos employés et vous avez accès 24 heures sur 24 aux spécialistes des petites entreprises à mesure que vous développez votre entreprise, de l’intégration à l’utilisation quotidienne.

Vous cherchez à configurer des autorisations de boîte aux lettres ?

Les autorisations de boîte aux lettres vous permettent d'accorder un accès en lecture/écriture à une boîte aux lettres à un utilisateur autre que son propriétaire. L'article qui suit vous fournira les informations dont vous avez besoin pour configurer et utiliser cette fonctionnalité :

Configuration des autorisations :

pour configurer des autorisations, la première étape consiste à décider des actions que vous voulez autoriser l’autre utilisateur à pouvoir effectuer dans la boîte aux lettres donnée. Vous pouvez autoriser un utilisateur à lire des courriers dans la boîte aux lettres, à envoyer des courriers de la part d’un autre utilisateur et à envoyer des courriers comme s’ils étaient envoyés à partir de cette boîte aux lettres. Consultez les articles suivants pour configurer chaque type d’autorisation :

Propagation des modifications :

lorsque vous avez défini les autorisations, la propagation des modifications dans le système et leur application peut prendre jusqu’à 60 minutes.

Comment utiliser une boîte aux lettres une fois les autorisations configurées :

Lorsque vous avez reçu l’accès à une boîte aux lettres, plusieurs méthodes s’offrent à vous pour y accéder. Pour obtenir de l’aide sur cette fonction, consultez cet article : Accéder à la boîte aux lettres d’une autre personne.

Remarque

Les autorisations peuvent être configurées uniquement dans le locataire actuel de l’organisation. Il n’est pas possible de configurer des autorisations de boîte aux lettres pour les utilisateurs de locataire.

Envoyer du courrier à partir de la boîte aux lettres d’un autre utilisateur

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Utilisateurs>Utilisateurs actifs.

  2. Sélectionnez le nom de l’utilisateur (auquel vous envisagez d’accorder une autorisation d’envoi) pour ouvrir le volet de ses propriétés.

  3. Sous l’onglet Courrier, sélectionnez Gérer les autorisations de boîte aux lettres.

  4. À côté de Envoyer en tant que, sélectionnez Modifier.

  5. Sélectionnez Ajouter des autorisations, puis choisissez le nom de la personne à laquelle vous voulez que cet utilisateur puisse Envoyer en tant que.

  6. Sélectionnez Ajouter.

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Utilisateurs>Utilisateurs actifs.

  2. Sélectionnez l’utilisateur souhaité, développez les Paramètres de courrier, puis sélectionnez Modifier à côté des Autorisations de boîte aux lettres.

  3. À côté de Envoyer en tant que, sélectionnez Modifier.

  4. Sélectionnez Ajouter des autorisations, puis choisissez le nom de la personne à laquelle vous voulez que cet utilisateur puisse Envoyer en tant que.

  5. Sélectionnez Ajouter.

Lire du courrier dans la boîte aux lettres d’un autre utilisateur

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Utilisateurs>Utilisateurs actifs.

  2. Sélectionnez le nom de l’utilisateur (dont vous voulez autoriser la lecture de la boîte aux lettres) pour ouvrir son volet de propriétés.

  3. Sous l’onglet Courrier, sélectionnez Gérer les autorisations de boîte aux lettres.

  4. À côté de Lire et gérer, sélectionnez Modifier.

  5. Sélectionnez Ajouter des autorisations, puis entrez le nom de l’utilisateur ou des utilisateurs que vous souhaitez autoriser à lire du courrier à partir de cette boîte aux lettres.

  6. Sélectionnez Ajouter.

Remarque

Les autorisations Lecture et Gestion sont appelées autorisations Accès complet lorsqu’elles sont accordées dans le Centre d’administration Exchange. Cette autorisation permet à la boîte aux lettres de l’utilisateur affecté de lire et de gérer les e-mails dans la boîte aux lettres utilisateur bénéficiant de l’autorisation. L’autorisation d’accès complet n’accorde pas les autorisations Envoyer en tant que ou Envoyer pour le compte .

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Utilisateurs>Utilisateurs actifs.

  2. Sélectionnez l’utilisateur souhaité, développez les Paramètres de courrier, puis sélectionnez Modifier à côté des Autorisations de boîte aux lettres.

  3. À côté de Lire et gérer, sélectionnez Modifier.

  4. Sélectionnez Ajouter des autorisations, puis entrez le nom de l’utilisateur ou des utilisateurs que vous souhaitez autoriser à lire du courrier à partir de cette boîte aux lettres.

  5. Sélectionnez Ajouter.

Envoyez du courrier de la part d’un autre utilisateur

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Utilisateurs>Utilisateurs actifs.

  2. Sélectionnez le nom de l’utilisateur (auquel vous envisagez d’accorder une autorisation Envoyer de la part de) pour ouvrir le volet de ses propriétés.

  3. Sous l’onglet Courrier, sélectionnez Gérer les autorisations de boîte aux lettres.

  4. À côté de Envoyer de la part de, sélectionnez Modifier.

  5. Sélectionnez Ajouter des autorisations, puis entrez le nom de l’utilisateur ou des utilisateurs que vous souhaitez autoriser à envoyer du courrier pour le compte de cette boîte aux lettres.

  6. Sélectionnez Ajouter.

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Utilisateurs>Utilisateurs actifs.

  2. Sélectionnez l’utilisateur souhaité, développez les Paramètres de courrier, puis sélectionnez Modifier à côté des Autorisations de boîte aux lettres.

  3. À côté de Envoyer de la part de, sélectionnez Modifier.

  4. Sélectionnez Ajouter des autorisations, puis entrez le nom de l’utilisateur ou des utilisateurs que vous souhaitez autoriser à envoyer du courrier pour le compte de cette boîte aux lettres.

  5. Sélectionnez Ajouter.

Remarque

Les autorisations Envoyer en tant que et Envoyer de la part de ne fonctionnent pas dans le client de bureau Outlook avec le paramètre HiddenFromAddressListsEnabled sur la boîte aux lettres définie sur True, car elles nécessitent que la boîte aux lettres soit visible dans Outlook via la liste d’adresses globale.

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