Supprimer une licence d’une boîte aux lettres partagée

Les boîtes aux lettres partagées ne nécessitent généralement pas de licence. Suivez ces instructions pour supprimer une licence d’une boîte aux lettres partagée afin de pouvoir l’attribuer à un utilisateur ou retourner la licence afin de ne pas payer pour une licence dont vous n’avez pas besoin.

Remarque

Une licence Exchange Online Plan 2 est requise dans les scénarios suivants :

  • La boîte aux lettres partagée a plus de 50 Go de stockage en cours d’utilisation.
  • La boîte aux lettres partagée utilise l’archivage sur place.
  • La boîte aux lettres partagée est placée en attente pour litige.

Pour obtenir des instructions pas à pas sur l’attribution de licences, consultez Attribuer des licences à des utilisateurs.

Supprimer la licence

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Utilisateurs>Utilisateurs actifs.

    Remarque

    Vous devez supprimer la licence de la page Utilisateurs actifs. Vous ne pouvez pas supprimer la licence de la page Boîte aux lettres partagée, car les licences sont des paramètres utilisateur.

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Utilisateurs>Utilisateurs actifs.

    Remarque

    Vous devez supprimer la licence de la page Utilisateurs actifs. Vous ne pouvez pas supprimer la licence de la page Boîte aux lettres partagée, car les licences sont des paramètres utilisateur.

  1. Sélectionnez la boîte aux lettres partagée.

  2. Dans l’onglet Licences et applications , développez Licences et décochez la case de la licence que vous souhaitez supprimer.

  3. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

  4. Lorsque vous revenez à la page Utilisateurs actifs, la status de la boîte aux lettres partagée est Sans licence.

  5. Vous payez toujours pour la licence. Pour arrêter de payer, supprimez la licence de votre abonnement.

À propos des boîtes aux lettres partagées (article)
Créer une boîte aux lettres partagée (article)
Configurer une boîte aux lettres partagée (article)
Convertir une boîte aux lettres utilisateur en boîte aux lettres partagée (article)