Remarque
L’accès à cette page requiert une autorisation. Vous pouvez essayer de vous connecter ou de modifier des répertoires.
L’accès à cette page requiert une autorisation. Vous pouvez essayer de modifier des répertoires.
L’expérience des nouveaux agents permet de développer plusieurs types de sources de connaissances. Chaque type relie votre agent à différents types de contenus et de données.
Note
Les fonctionnalités de cet article sont alimentées par le faisceau GitHub Copilot, qui utilise les crédits Copilot pour la facturation basée sur l’utilisation. En savoir plus sur les crédits Copilot dans Aperçu de la facturation pour les agents, propulsés par le harnais GitHub Copilot.
La facturation basée sur l’utilisation s’applique à l’utilisation, à la construction, aux tests et à l’évaluation des agents. Ces actions peuvent consommer des crédits Copilot.
Note
Une source de connaissances est le contenu que le créateur met à disposition de l’agent au moment de la conception, afin que chaque utilisateur ait la même base de fondement. Si vous souhaitez qu’un utilisateur final apporte son propre fichier dans une seule conversation – par exemple, un PDF pour résumer – c’est une pièce jointe, pas une source de connaissances. Voir Joindre des fichiers à une conversation.
Types de sources de connaissances
Lorsque vous sélectionnez Ajouter des connaissances dans l’onglet Build , la boîte de dialogue présente les sources organisées en onglets En vedette et Avancé , ainsi qu’une zone de téléchargement de fichiers.
Fichiers téléchargés
- Glisser-déposer ou téléverser les documents directement sur l’agent. Les types de fichiers pris en charge incluent PDF, Word, Excel et PowerPoint.
- La zone de téléchargement de fichiers apparaît en haut de la boîte de dialogue Ajouter des connaissances .
- Téléverser des fichiers comme source de connaissances
Sites publics (En vedette)
- Ajoutez des URL de sites publics. L’agent peut consulter des contenus web accessibles au public.
- Ajouter un site web public en tant que source de connaissances
SharePoint (À l’affiche)
- Connectez-vous à des sites SharePoint, des bibliothèques de documents et des fichiers spécifiques. L’agent peut rechercher et référencer le contenu stocké dans SharePoint.
- Ajouter SharePoint comme source de connaissances
ServiceNow (En vedette)
- Connectez-vous à ServiceNow pour permettre à l’agent de référencer le contenu de gestion de service.
Confluence (Avancé)
- Connectez-vous aux espaces de travail Confluence pour permettre à l’agent de consulter la documentation de l’équipe et les articles de la base de connaissances.
Jira (connecteur Copilot)
- Connectez-vous à Jira pour permettre à l’agent de référer les problèmes, bugs et le contenu de suivi des projets.
Éléments de travail Azure DevOps (connecteur Copilot)
- Connectez-vous à Azure DevOps pour permettre à l’agent de référencer les éléments de travail, les bugs et le contenu du backlog.
Note
D’autres types de sources de connaissances, comme Dataverse, Recherche Azure AI et Copilot connectors, peuvent être disponibles selon votre environnement et vos licences. Les sources indiquées dans la boîte de dialogue Ajouter des connaissances peuvent varier.
Dataverse
- Connectez-vous aux tables Dataverse pour permettre à l’agent d’interroger les données métier structurées.
- Ajouter Dataverse comme source de connaissances
Recherche d’IA Azure
- Connectez-vous à un index Recherche Azure AI pour une recherche à l’échelle des entreprises sur de grandes collections de documents.
- Utilisez Recherche Azure AI comme source de connaissances
connecteurs Copilot
- Utilisez les connecteurs Copilot pour transférer des données provenant de services non-services Microsoft indexés pour Microsoft 365 Copilot.
- Utilisez les connecteurs Copilot comme source de connaissances
Choisir la source de connaissances appropriée
| Type de source | Idéal pour |
|---|---|
| Fichiers téléchargés | Des documents spécifiques que vous souhaitez que l’agent consulte directement |
| Sites web publics | Documentation produit, FAQ, documents de référence publics |
| SharePoint | Documents internes, politiques et contenu de l’équipe |
| ServiceNow | Contenu de gestion de service et articles sur la base de connaissances |
| Confluence | Documentation de l’équipe et contenu de collaboration |
| Dataverse | Données métier structurées (enregistrements, tableaux) |
| Recherche d’IA Azure | Grandes collections de documents nécessitant une recherche d’entreprise |
| connecteurs Copilot | Données non-Microsoft indexées pour Microsoft 365 |
| Jira | Problèmes, bugs et contenu de suivi de projets |
| Éléments de travail Azure DevOps | Éléments de travail, bugs et contenu de backlog |