Annonces de novembre 2023

  • Article

Cette page comprend les annonces relatives à l’Espace partenaires Microsoft du mois de novembre 2023.

L’aperçu de la liste des prix NCE de décembre indique par erreur les références SKU triennales de Microsoft 365 E3 et E5 et d’Office 365 E3

  • Date : 30 novembre 2023
  • Espace de travail : Tarifs
  • Public concerné : Partenaires du programme Fournisseur de solutions Cloud (fournisseurs indirects et à facturation directe) dans certains marchés/pays/régions.

En raison d’une erreur de publication de liste de prix Microsoft, les disponibilités triennales suivantes seront visibles pour les références SKU suivantes le 1er décembre 2024 : Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5 et Office 365 E3. Ces références SKU triennales ne seront pas disponibles pour les partenaires à traiter, et ces références SKU visibles par erreur seront supprimées le 1er janvier 2024.

Produit ProductID SkuID
Microsoft 365 E3 CFQ7TTC0LFLX 0003
Microsoft 365 E3 CFQ7TTC0LFLX 0001
Microsoft 365 E5 CFQ7TTC0LFLZ 0002
Office 365 E3 CFQ7TTC0LF8R 0001

Mise à jour mensuelle : nouveautés à propos des désignations des partenaires Solutions, des spécialisations et les avantages et les offres du programme Microsoft AI Cloud and Partner

fonctionnalités importantes, les offres et les mises à jour ont été introduites pour améliorer la façon dont les partenaires peuvent différencier davantage leur expertise technique approfondie dans un ensemble de scénarios prioritaires avec une forte demande des clients.

  • Date : 27 novembre 2023
  • Espace de travail : Général
  • Public impacté : partenaires inscrits dans le programme Microsoft AI Cloud Partner

Disponible dès maintenant

Tableau de borddes performances du partenaire de solutions pour les services de formation : à compter du 16 novembre 2023, les partenaires intéressés par l’obtention de la désignation Partenaire de solutions pour les services de formation pourront voir les exigences et leurs performances par rapport à ces exigences dans un nouveau tableau de bord dans l’Espace partenaires. Cela permettra aux partenaires de voir où ils se situent par rapport aux critères du Partenaire de solutions pour les services de formation et de commencer à travailler à l'obtention de la désignation en préparation du moment où elle sera entièrement disponible à l'achat, au début de l'année 2024.

Pour accéder au tableau de bord des performances du partenaire solutions pour training Services dans l’Espace partenaires, connectez-vous et sélectionnez Adhésion. Ensuite, accédez au partenaire des services de formation pour commencer à travailler à l’atteinte. Vous devez avoir le rôle d’administrateur global ou d’administrateur de partenaire MPN pour afficher l’espace de travail des membres. Pour plus d’informations, passez en revue les conditions requises pour la désignation sur le site des ressources d’apprentissage et lisez l’article sur la qualification pour une désignation des services de formation dans l’Espace partenaires.

Début 2024, les partenaires qualifiés recevront des badges spécifiques à la désignation, distinguant leurs services des autres types de partenaires au sein du programme de partenariat Microsoft AI Cloud. Ces badges améliorent considérablement la capacité de découverte des clients, en leur permettant d'identifier plus facilement les partenaires disposant d'une expertise unique et d'une expérience éprouvée dans la fourniture de formations de qualité.

Rappels

Spécialisations : prochains renouvellements de la deuxième année : il s’agit de la deuxième année de l’examen annuel des exigences de la spécialisation. Pour ceux qui se sont inscrits dans la spécialisation avant 2023, il existe des aspects supplémentaires à cet examen que vous devez connaître et planifier en conséquence.

  • Spécialisations Azure : un audit sera requis avant de pouvoir renouveler votre inscription. Ces audits seront identiques à ceux entrepris pour l’inscription initiale.

  • Spécialisations de travail ou de sécurité modernes : vous devrez soumettre de nouvelles références client à des fins de révision.

Pour plus d’informations, consultez vue d’ensemble des spécialisations.

Étapes suivantes

Mise à jour mensuelle : actions importantes que les partenaires doivent effectuer pour sécuriser l'écosystème des partenaires

Des fonctionnalités et des mises à jour importantes pour améliorer votre posture de sécurité et protéger les locataires de vos clients sont maintenant disponibles.

  • Date : 20 novembre 2023
  • Espace de travail : Général
  • Audience impactée : partenaires à facturation directe, fournisseurs indirects et revendeurs indirects réalisant des transactions dans le cadre du programme Fournisseur de solutions Cloud (CSP) et avec des conseillers

L’initiative sécuriser l’avenir et notre engagement en matière de sécurité.

Microsoft a lancé une nouvelle initiative : l'initiative Secure Future, qui vise à faire progresser la protection de la cybersécurité. Il s'agit d'une réponse à l'augmentation de la vitesse, de l'ampleur et de la sophistication des cyberattaques.

Les partenaires peuvent en savoir plus sur celui-ci à partir du billet de blog Brad Smith et de l’e-mail interne de Charlie Bell.

Dans le cadre de l’engagement de Microsoft à aider les clients à être sécurisés par défaut, le 6 novembre 2023, nous avons annoncé le lancement automatique des stratégies d’accès conditionnel Microsoft Entra.

Avec ce déploiement, nous exigerons une authentification multifactorielle pour accéder aux portails d'administration comme Azure, Espace partenaires et Microsoft 365 Admin.

Les clients doivent comprendre les nouvelles politiques et la manière dont elles affecteront leur organisation.

Mises à jour GDAP :

  • Transition des relations de privilèges d’administrateur délégué (DAP) vers des rôles de privilèges d’administrateur délégué granulaires (GDAP) : Microsoft a terminé la création des relations GDAP dans le cadre de la transition des DAP vers les GDAP conduite par Microsoft et a commencé la suppression des DAP.

    • Consultez les Questions fréquentes (FAQ) relatives à ce jalon.

    • Validez la relation GDAP nouvellement créée et créez une nouvelle relation GDAP avec les rôles Microsoft Entra nécessaires si vous avez besoin de plus de rôles pour gérer les clients.

    • Dans certains cas, pour les relations GDAP créées par Microsoft, les rôles de Microsoft Entra ne sont pas mappés aux groupes de sécurité en raison de quelques politiques d'accès conditionnel définies par les clients.

  • Création de nouveaux clients : le GDAP par défaut est disponible via l’interface utilisateur et l’API de l’Espace partenaires lors de la création d’un flux client. Les partenaires doivent accorder explicitement des autorisations granulaires aux groupes de sécurité dans le GDAP par défaut.

  • Arrêter DAP pour les nouveaux clients : arrêter DAP et accorder le GDAP par défaut (sans modification de charge utile à l’API) est désormais le 27 novembre 2023.

  • Fonctionnalité d’extension automatique GDAP : les partenaires peuvent désormais étendre automatiquement les GDAPs nouveaux ou existants d’ici six mois. En savoir plus en référençant les FAQ.

  • DAP n’est plus disponible avec les nouvelles relations de revendeur pour les clients existants. Le lien Demande de relation de revendeur mis à jour continue d’être disponible dans l’interface utilisateur de l’Espace partenaires, et l’URL de propriété « /v1/customers/relationship requests » du contrat API continue de renvoyer l’URL d’invitation à l’administrateur du locataire.

  • Le Centre d’administration Microsoft continuera à accepter DAP=true dans la demande de relation de revendeur de demandes déjà envoyées aux clients jusqu’au 29 novembre 2023.

  • L’outil de migration en bloc est disponible jusqu’à fin novembre 2023. Vous pouvez continuer à créer et à appliquer des modèles GDAP dans Microsoft 365 Lighthouse au-delà de cette date, et un lien de consentement à fournir aux clients sera généré.

Les partenaires doivent continuer à

Disponible dès maintenant

  • Rôle d’administrateur de conformité dans l’Espace partenaires : pour aider nos partenaires à gérer leurs obligations de conformité, nous ajoutons un nouveau rôle d’administrateur de conformité dans l’Espace partenaires. Le rôle d'administrateur de la conformité est destiné à aider les partenaires à autoriser un point de contact avec lequel ils souhaitent que Microsoft s'engage pour les questions liées à la conformité. Veillez à ce que ce rôle soit confié à une personne de votre entreprise et à ce que le point de contact soit tenu au courant des changements qui interviennent au sein de votre entreprise. Pour plus d’informations, consultez Rôle d’administrateur de conformité.

  • Le score de sécurité de l’Espace partenaires est désormais disponible dans l’Espace partenaires. La fonctionnalité Score de sécurité fournit un résumé des exigences de sécurité et des recommandations pour aider les partenaires à améliorer leur sécurité et leur intégrité et à atténuer les zones de risque. Le score reflète le degré de sécurité de l’Espace partenaires et du locataire Azure AD du partenaire en fonction des exigences de sécurité prioritaires. Les partenaires pourront consulter les alertes, les exigences de sécurité non conformes et les recommandations pour améliorer leur score sur la page des exigences de sécurité de l’Espace partenaires. En prenant les mesures nécessaires, les partenaires peuvent améliorer leur score de sécurité et démontrer leur engagement en la matière.

  • Réactiver les abonnements Azure : cette fonctionnalité offre aux partenaires ayant des abonnements Azure client un meilleur contrôle en cas de compromission ou d’abus. Elle permet aussi aux partenaires d’annuler les abonnements Azure et le plan Azure directement à partir de l’Espace partenaires, arrêtant ainsi les activités suspectes découvertes dans leurs abonnements au plan Azure. Aujourd’hui, les partenaires peuvent réactiver un abonnement Azure en utilisant l’API une fois le problème atténué et l’acteur des menaces supprimé du locataire compromis. Les partenaires peuvent également effectuer une réactivation via le portail de l’Espace partenaires. Une fois les abonnements réactivés, ils s’affichent en tant qu’abonnements Azure Actifs.

  • Les partenaires peuvent désormais réduire le quota Azure : les partenaires peuvent désormais demander une réduction de quota à l’aide des outils en libre-service. Nous avons activé une fonctionnalité libre-service pour que les partenaires CSP puissent demander une réduction du quota sur les abonnements Azure de leurs clients. Les partenaires peuvent demander un quota à l’aide du portail Azure ou Quota - Mise à jour - API REST. Pour des raisons de sécurité, les demandes de quota sont autorisées uniquement par les partenaires fournisseurs de solutions Cloud et non par les clients. Les partenaires doivent demander l’utilisation des autorisations pour permettre à leurs clients d’effectuer des demandes de quota.

Bientôt disponible

  • Alors que Microsoft continue de renforcer la sécurité des partenaires et des clients, nous commencerons à développer les codes d'erreur Microsoft Entra ainsi que l'application de la politique d'accès conditionnel (CAP) pour toutes les API de l’Espace partenaires. Toutes les API existantes de l’Espace partenaires qui n'appliquaient pas le CAP inter-locataires d'un client renverront désormais des informations de diagnostic détaillées pour ces cas. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation sur les codes d’erreur Microsoft Entra dans Microsoft Learn. La liste des API concernées est disponible dans l’article Transition DAP-to-GDAP de l’Espace partenaires dans Microsoft Learn. Nous travaillons en vue du 22 janvier 2024 pour mettre en œuvre ces changements.

Étapes suivantes

Nouvelle expérience utilisateur pour les clés logicielles et les téléchargements

Nous sommes heureux d’annoncer la publication de notre nouvelle page Logiciel.

  • Date : 16 novembre 2023
  • Espace de travail : Clients
  • Public concerné : tous les partenaires CSP globaux.

Nous sommes heureux d’annoncer que nous avons mis à jour l’expérience utilisateur pour les clés logicielles et les téléchargements dans l’Espace partenaires. Cette mise à jour est conçue pour sensiblement améliorer l’expérience utilisateur de nos partenaires. Les améliorations introduisent une nouvelle mise en page, des filtres, une barre de recherche et une pagination visant à rendre la navigation plus intuitive et plus efficace. Les fonctionnalités principales n’ont pas changé et cette modification est une mise à jour de l’expérience utilisateur uniquement.

Les modifications sont disponibles dans le bac à sable et dans la production. Pour afficher les modifications, naviguer vers la page Logiciel :

  1. Connectez-vous à l’Espace partenaires, puis sélectionnez Clients.
  2. Sélectionnez un client dans la liste.
  3. Depuis la page des informations de votre client, sélectionnez Logiciels.

Étapes suivantes

Passez en revue la documentation de l’Espace partenaires : Vendre des abonnements logiciels via CSP.

Le programme Microsoft 365 et Copilot pour publier des applications et des plug-ins pour Microsoft 365 est disponible en préversion dans l’Espace partenaires

  • Date : 16 novembre 2023
  • Espace de travail : Général
  • Public concerné : Tous les partenaires

Les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) pourront soumettre des applications qui incluent des plug-ins Copilot et des connecteurs Graph pour Teams, Outlook et bien plus encore au nouveau programme Microsoft 365 et Copilot. Les développeurs pourront empaqueter des plug-ins et des connecteurs Graph dans le même manifeste d’application unifié et publier leur application dans l’Espace partenaires. Lors de la validation de l’application, ces applications seront mises à disposition dans Centre d’administration Microsoft 365, où les administrateurs peuvent découvrir et activer leurs utilisateurs. Les utilisateurs peuvent découvrir les applications et plug-ins via l’App Store dans Teams, Outlook et Microsoft365.com.

Étapes suivantes

Les partenaires peuvent en savoir plus sur la nouvelle expérience en consultant la Publication des plug-ins et des connecteurs Graph pour Copilot pour Microsoft 365.

Nouveaux détails de lancement et de migration commerciale pour les fournisseurs de solutions Cloud, le Cloud de la communauté du secteur public des US, l’éducation et les offres héritées à but non lucratif par utilisateur

Annonce des nouveaux détails de lancement et de migration commerciale pour le fournisseur de solutions Cloud (CSP), le Cloud de la communauté du secteur public des US (US GCC), l’éducation et les offres héritées à but non lucratif par utilisateur.

  • Date : 16 novembre 2023
  • Espace de travail : Général
  • Public concerné : fournisseur de solutions Cloud à facturation direct, fournisseurs indirects, revendeur indirect

Les offres par utilisateur pour les fournisseur de solutions Cloud pour l’éducation, à but non lucratif et pour US GCC seront disponibles dans la nouvelles expérience commerciale à compter du 1er janvier 2024.

Remarque

Microsoft fait également référence à ce groupe d’offres en tant qu’offres de « secteur public ».

De nombreux partenaires CSP ont conservé deux systèmes différents pour prendre en charge leurs ancienne et nouvelles activités commerciales. Le lancement des offres à des fin éducationnelle, à but non lucratif et pour US GCC dans la nouvelles expérience commerciale permettra aux partenaires de rationaliser leurs opérations et de réduire leurs coûts d’ingénierie. La transition des clients vers le nouveau système commercial donnera également aux partenaires l’accès aux nouvelles offres de produits, y compris les offres compatibles avec l’IA à l’avenir, et aux opportunités d’incitation durables par le biais du programme de primes incitatives commerciales Microsoft (MCI).

Nous encourageons les partenaires CSP avec les clients éducation, à but non lucratif et US GCC à hiérarchiser la migration de leurs clients du système hérité vers le nouveau système de commerce au cours des mois de janvier à juin 2024, avant que la migration dirigée par Microsoft ne commence en juillet. Comme c’est le cas avec la migration commerciale CSP, Microsoft prévoit de migrer les offres éducation, à but non lucratif et US GCC qui restent dans le système hérité vers la nouvelles expérience commerciale à la date de renouvellement de l’offre. Cet effort de migration dirigé par Microsoft commencera par le renouvellement des offres du secteur public le 1er juillet 2024 et continuera de renouveler toutes les offres tout au long des années civiles 2024 et 2025.

Remarque

Toutes les offres héritées migrées par Microsoft seront définies sur les conditions annuelles par défaut. Les partenaires auront sept jours après la fin de la migration pour modifier la durée, la quantité de l’abonnement, ou pour annuler l’abonnement si nécessaire.

Microsoft lancera les offres CSP éducation, à but non lucratif et US GCC en quatre vagues, comme indiqué dans le tableau suivant. La vague 1 inclut les offres avec le volume client le plus élevé. Les offres restantes seront lancées dans les vagues suivantes. Les offres incluses dans chaque vague seront publiées dans la nouvelle liste de prix basée sur les licences commerciales dans l’espace de travail de tarification de l’Espace partenaires, un mois avant la date de lancement.

Offres éducation, à but non lucratif, US GCC Aperçu de la liste des prix Disponible dans la nouvelle expérience commercial
Vague 1 1 décembre 2023 1er janvier 2024
Vague 2 1er janvier 2024 1er février 2024
Vague 3 1er février 2024 1er mars 2024
Vague 4 1er mars 2024 1er avril 2024

En tant que partenaire CSP, vous pouvez avoir certains clients utilisant des références SKU commerciales et d’autres utilisant des références SKU éducation, à but non lucratif ou GCC. Bien que Microsoft migre toutes les offres restantes dans le système hérité vers la nouvelles expérience commerciale en 2024, la chronologie pour la migration dirigée par Microsoft des offres commerciales est différente de celle pour les offres du secteur public. Pour clarifier les différences, voici les dates clés de chaque effort de migration :

Offres CSP Disponible dans la nouvelle expérience commercial La migration dirigée par Microsoft commence pour les offres de renouvellement à cette date
Références SKU commerciales maintenant 11 janvier 2024
Référence SKU éducation, à but non lucratif, US GCC À compter du 1er janvier 2024 1er juillet 2024

Remarque

La plupart des clients US Government CSP dans le monde utilisent des références SKU commerciales. La migration commerciale dirigée par Microsoft inclut les clients US Government qui utilisent des références SKU commerciales CSP. Le terme « US GCC » fait référence à un ensemble spécifique de clients US Government cloud.

Demande aux fournisseurs indirects

Si vous êtes un fournisseur indirect CSP, veuillez relayer l’information à vos revendeurs concernant le lancement des offres par utilisateur du secteur public dans la nouvelles expérience commerciale et la chronologie de la migration dirigée par Microsoft, afin de vous assurer qu’ils préparent les clients pour cette modification.

Considérations importantes à prendre en compte concernant la transition de l’ancienne à la nouvelle expérience commerciale

  • Offres de mise hors service : certaines offres héritées du secteur public ne seront pas migrées vers la nouvelle expérience commerciale. Les partenaires sont en mesure de consulter la liste des offres héritées du secteur public prévues pour la mise hors service dans le Guide de mise hors service de l’offre CSP. Ce guide est mis à jour mensuellement avec des listes d’ID d’offre en cours de mise hors service, les dates après lesquelles les renouvellements s’arrêtent et des conseils pour les partenaires sur la façon de combler l’écart pour les abonnements qui arrêtent le renouvellement vers de nouvelles conditions.

  • Appellation : les offres héritées du secteur public CSP peuvent avoir un nom différent dans le nouveau système commercial. Les partenaires peuvent consulter la matrice d’offre héritée dans l’espace de travail de la tarification de l’Espace de partenaires, pour rechercher le nom de leur abonnement hérité et pour le mapper au nouveau nom dans le nouveau système commercial.

  • Tarificifation : un petit nombre d’offres du secteur public CSP ont un prix différent dans le nouveau système commercial. Le prix payé par les partenaires peut également être affecté par les taux de change selon les fluctuations régionales. Les partenaires peuvent consulter la nouvelle liste de prix basée sur les licences commerciales dans l’espace de travail de la tarification de l’Espace de partenaires pour rechercher le prix exact des offres vendues dans le nouveau système commercial.

  • Facturation : dans le nouveau système commercial, les factures et les fichiers de rapprochement sont disponibles à partir du 8e jour de chaque mois. Visitez Facturation pour les achats ponctuels et récurrents dans la nouvelle expérience commerciale pour en savoir plus sur la facturation dans le nouveau système commercial.

  • Test de bac à sable : en réponse aux demandes des partenaires, Microsoft mettra à disposition des tests de bac à sable en janvier 2024, à la fois pour la validation des tenants clients et pour le test des nouvelles références SKU commerciales. Nous publierons les détails techniques dans l’article Microsoft Learn Test et débogage avec bac à sable d’intégration en janvier 2024.

  • Primes incitatives héritées : les partenaires CSP pourront gagner des primes incitatives héritées jusqu’au 31 décembre 2024. Consultez la section Étapes suivantes pour plus d’informations sur le nouveau programme de primes incitatives commerciales Microsoft (MCI).

Les clients des associations CSP qui répondent aux exigences d’éligibilité aux subventions et aux crédits pour les associations et migrent vers une nouvelle expérience commerciale seront éligibles aux nouvelles offres promotionnelles pour des références SKU Microsoft 365, Dynamics 365 et Power Platform spécifiques. Ces offres promotionnelles fourniront une remise de 16,67 % aux clients à but non lucratif qui choisissent de commencer dans la nouvelle expérience commerciale avec un engagement mensuel à faible risque pour l’un des produits répertoriés. La période promotionnelle sera du 1er janvier 2024 au 30 septembre 2024. Les détails seront disponibles le 1er janvier 2024 dans la collection du Guide de préparation des promotions mondiales.

Étapes suivantes

Pour aider votre organisation à préparer le lancement et la migration de l’offre du secteur public CSP par utilisateur, nous vous recommandons les ressources suivantes :

Vous avez des questions ?

Si vous avez des questions, envoyez un ticket de support via la page de support de l’Espace partenaires.

Pages « Historique des transactions », « Récapitulatif du chiffre d’affaires », « Paiement » et « Exportation » supprimées

Les liens vers les pages « Historique des transactions », « Récapitulatif du chiffre d’affaires », « Paiement » et « Exportation » ont été supprimés des pages « Bénéfices », « Revenus » et « Rapports » de l’espace de travail « Gains ».

  • Date : 14 novembre 2023
  • Espace de travail: Gains
  • Public touché : tous les partenaires qui utilisent l’Espace partenaires pour afficher les gains et les revenus, dont les primes incitatives pour les administrateurs et les utilisateurs pour les programmes de primes incitatives, ainsi que les propriétaires de compte pour les programmes de magasin et de marketplace.

Comme communiqué par le biais d’une bannière sur les pages « Bénéfices », « Revenus » et « Rapports », les anciennes pages disponibles via l’espace de travail « Paiements » ont été définitivement supprimées. Utilisez les nouvelles pages, qui offrent une parité et de nouvelles fonctionnalités. Pour en savoir plus, consultez la section Fonctionnalités des pages de l’espace de travail « Gains » et les FAQ.

Liste des fonctionnalités de parité pour la gestion des modifications

Activité Ancienne page/section Nouvelle page/section
Afficher le total des bénéfices par programme Historique des transactions /Total avec filtre par date et nom de programme
Remarque : ce total inclut également les demandes (qui ne sont pas des bénéfices, mais plutôt des paiements).		 Bénéfices/KPI de bénéfice total en haut à gauche (avec filtre par date et programme).
Remarque : le KPI de bénéfice n’inclut pas les demandes.
Afficher le total des paiements reçus Page « Paiement »/Total des paiements reçus cette année (avec filtre par programme, type de bénéfices, état et ID de paiement). Gains/KPI de paiement total en haut (avec filtre par date, programme, type de bénéfices, état et ID de paiement)
Afficher les ordres de paiement individuels envoyés par Microsoft (également appelées « Paiement ») Page « Paiement »/Liste des paiements – Paiement effectif Bénéfices/Récapitulatif des paiements – Par paiement effectif
Afficher les ordres de paiement en attente Page « Paiement »/Liste des paiements – En attente Bénéfices/Récapitulatif des paiements – En attente
Afficher le détail des bénéfices gain par ordre de paiement Page « Paiement »/Liste des paiements – Paiement effectif. Sélectionner Afficher pour chaque ordre de paiement Bénéfices/Récapitulatif des paiements – Par paiement effectif. Sélectionnez le numéro d’un ordre de paiement pour filtrer la page et afficher uniquement les informations relatives aux bénéficies de cet ordre de paiement.
Afficher les bénéfices par état Historique des transactions/Bénéfices par état Bénéfices/Répartition des bénéfices et tendances – Par état de paiement
Affichez la tendance des bénéfices et des paiements. Par exemple : tout afficher, par programme et par emplacement Historique des transactions/Tendance des bénéfices et des paiements (appliquer les filtres nécessaires) Bénéfices/Tendance des bénéfices et des paiements (appliquer les filtres nécessaires)
Mois de paiement estimé Historique des transactions/Mois de paiement estimé Bénéfices/Prochains paiements estimés
Historique des transactions – Détail des bénéfices 1. Historique des transactions/Détail avec liste des bénéfices (limité à 10 000 lignes)
2. Historique des transactions par défaut, Marketplace par défaut ou Rapports de magasin par défaut		 Section Bénéfices/Téléchargement
1. Bénéfices – Par défaut
2. Bénéfices – Marketplace
3. Bénéfices – Magasin
Rapports disponibles pour téléchargement Bénéfices, transaction, détail de l’état de paiement – Historique des transactions par défaut Bénéfices-Par défaut
Rapports disponibles pour téléchargement Bénéfices, transaction, détail de l’état de paiement (Leviers de croissance) – Récapitulatif des transactions Bénéfices-Croissance
Rapports disponibles pour téléchargement Bénéfices, transaction, détail de l’état de paiement – Marketplace par défaut Bénéfices-Marketplace
Rapports disponibles pour téléchargement Bénéfices, transaction, détail de l’état de paiement – Magasin par défaut Bénéfices-Store
Rapports disponibles pour téléchargement Détail du paiement – Paiements Paiements

Alignement des étapes de vente sur MCEM dans l’Espace partenaires

Nous alignons les étapes de vente dans les flux de travail de co-vente pour correspondre à la méthodologie Microsoft Customer Engagement (MCEM).

  • Date : 10 novembre 2023
  • Espaces de travail : Références
  • Public concerné : administrateurs des références

Pour clarifier et améliorer nos flux de travail de co-vente, nous présentons les phases de méthodologie Microsoft Customer Engagement (MCEM) dans l’Espace partenaires. Ces étapes seront affichées en ligne, en même temps que les étapes de vente héritées que vous connaissez. Cette mise à jour est une réflexion sur la stratégie d’alignement introduite avec Inspire 2023.

Mises à jour des primes incitatives d’utilisation de la sécurité et du travail moderne de l’exercice 2024

En 2024, l’incentive Modern Work and Security Usage (anciennement OSUM365) est devenue Microsoft Commerce Incentives (MCI), afin d’offrir une expérience utilisateur intégrée et transparente.

  • Date : 10 novembre 2023
  • Espace de travail : primes incitatives
  • Public concerné : tous les partenaires participant à des primes incitatives Business Applications

Sortie cette année, l’incentive Modern Work and Security Usage est un modèle de point de référence maximal (HWM) qui récompense les partenaires pour stimuler le déploiement et l’adoption par les clients. Le HWM suit la valeur la plus élevée des unités mesurées par locataire et par charge de travail dans le temps. Il s’agit d’un modèle d’incitation utilisé dans plusieurs domaines de solution.

Exemple :

Graphique à barres montrant le principe de limite supérieure avec des unités vendues et compensables pour moderniser le travail et la sécurité.

  • Dans cet exemple :
    • Janvier : cinq unités facturées ; cinq unités compensables
    • Février : 10 unités facturées ; cinq unités incrémentielles compensables
    • Mars : 20 unités facturées ; 10 unités incrémentielles compensables
    • Avril : 22 unités facturées ; 10 unités incrémentielles compensables
    • Mai : 15 unités facturées ; zéro unité incrémentielle compensable en tant que HWM = 22
    • Juillet : 25 unités facturées ; zéro unité incrémentielle compensable en tant que HWM = 22

Les partenaires enregistreront des gains avec l’augmentation du nombre d’utilisateurs actifs mensuels (MAU). Ils profiteront d’un marché adressable plus important avec des opportunités de bénéfices améliorées. Les charges de travail incitatives s’alignent sur les priorités de terrain de Microsoft, de sorte à garantir la vente et le renouvellement avec des paris ciblés sur des produits stratégiques clés. En outre, les bénéfices sont limités aux unités disponibles payantes (PAU). Autrement dit, seule la croissance payante est récompensée.

Comment rapprocher les bénéficies et l’incentive Modern Work and Security Usage ?
  • Utilisateurs actifs mensuels (MAU) : nombre d’utilisateurs uniques, par charge de travail, qui ont effectué une action intentionnelle au cours des 28 derniers jours. L’utilisation active mensuelle est spécifique à chaque charge de travail.
    • Utilisateurs protégés mensuels (MPU) : nombre d’utilisateurs distincts, par charge de travail de sécurité, qui ont été protégés au cours des 28 derniers jours.
  • Unités disponibles payantes (PAU) : évalue les licences « payantes » sur un locataire, comme celles pour lesquelles Microsoft a reconnu des bénéfices.
  • Unités compensables : augmentation du nombre de MAU/MPU au-dessus du HWM, sans dépasser le nombre de PAU total.
  • Bénéfices = unités compensables * carte de taux
  • Page Bénéfices : fournit des informations sur les bénéfices et les paiements. Affichez tous les attributs de rapprochement dans le téléchargement Bénéfices : par défaut (par MAU, PAU, HWM précédent, unités compensables ou charge de travail, par exemple).

Étapes suivantes

  • Pour en savoir plus, consultez la diapositive « Modern Work and Security Usage Incentive » du Guide du programme MCI.

Modifications de novembre apportées à la liste des prix du nouveau commerce

Pour vous permettre d’acheter Microsoft Sustainability Manager (ID produit CFQ7TTC0N38H) dès que possible, nous rendons cette solution disponible dans l’Espace partenaires. Le produit apparaîtra sur la liste des prix à partir du 1er décembre 2023.

  • Date : 10 novembre 2023
  • Espace de travail : Tarifs
  • Public concerné : Partenaires du programme Fournisseur de solutions Cloud (fournisseurs indirects et à facturation directe) dans tous les marchés/pays/régions

Certains de nos produits test ont été ajoutés à la liste des prix de novembre. Nous aimerions souligner qu’ils ne sont pas disponibles à l’achat.

  • 000W – NE PAS UTILISER – Windows 365 Frontline 16 processeurs virtuels, 64 Go, 1 To
  • 000Z – NE PAS UTILISER – Windows 365 Frontline 16 processeurs virtuels, 64 Go, 512 Go

Nous allons supprimer ces produits test le 1er décembre 2023.

Désormais en direct : afficher et gérer les demandes de support de l’organisation

Les utilisateurs disposant du nouveau rôle d’administrateur de demande de support peuvent désormais afficher et gérer les demandes de support créées par d’autres utilisateurs au sein de l’organisation.

  • Date : 9 novembre 2023
  • Espace de travail : Aide et support
  • Public concerné : administrateurs généraux, administrateurs de demande de support

Les administrateurs généraux peuvent désormais attribuer le nouveau rôle d’administrateur de demande de support aux utilisateurs, afin que ceux-ci puissent accéder à toutes les demandes de support de l’organisation. L’onglet Demandes de l’organisation dans la page Vue d’ensemble de l’aide et du support affiche toutes les demandes de support pour le locataire actuellement connecté.

Les administrateurs de demande de support peuvent afficher les demandes de l’organisation, mettre à jour leur état, et ajouter des notes et des pièces jointes.

Pour en savoir plus, consultez la section Afficher et gérer les demandes de support.

Le Contrat Partenaire Microsoft (MPA) est mis à jour, en vigueur à compter du 1er mai 2024

Cette communication est l’avis officiel de Microsoft concernant la mise à jour à l’intention des partenaires.

  • Date : 09 novembre 2023
  • Espace de travail : Général
  • Public concerné : partenaires ayant un Contrat Partenaire Microsoft actif.

Les modifications seront automatiquement effectives le 1er mai 2024, sans action supplémentaire des parties. Les partenaires n’ont pas besoin d’apporter leur signature ni d’accuser réception d’une quelconque manière.

Le MPA a été actualisé et sera effectif à compter du 1er mai 2024.

Le MPA intègre des conditions qui soutiennent notre engagement en matière de confidentialité, de sécurité, de conformité et de transparence. Microsoft veille à protéger les clients, les partenaires et Microsoft en établissant des exigences claires en matière de transparence, de conformité et de pratiques commerciales légales, ce qui favorise la croissance à long terme et la continuité de l’activité. Afin d’améliorer les meilleures pratiques commerciales, Microsoft a mis à jour les conditions générales du MPA.

Le 1er mai 2024, les conditions mises à jour s’appliqueront automatiquement. Aucune action, aucune signature ni aucun accusé de réception n’est exigé de la part des partenaires.

Prendre connaissance des prochaines modifications apportées au programme du Contrat SPLA (Services Provider License Agreement)

Dans le cadre de nos efforts d’évolution et d’amélioration continue du programme du Contrat SPLA, Microsoft déploiera un nouveau modèle SPLA le 12 janvier 2024.

  • Date : 08 novembre 2023
  • Espace de travail : Général
  • Public concerné : revendeurs SPLA

Pourquoi Microsoft apporte-t-il des modifications ?

Microsoft met à jour le modèle SPLA en réponse à un nombre croissant de lois commerciales et d’autres exigences réglementaires. En outre, les revendeurs SPLA et leurs clients SPLA ont demandé à Microsoft de clarifier ses droits et obligations en vertu du Contrat SPLA et Microsoft y a répondu.

Quelles sont les modifications apportées par Microsoft ?

Les principales mises à jour auxquelles les clients du SPLA peuvent s’attendre dans le nouveau modèle SPLA sont les suivantes :

  • Exiger l’identification des affiliés : les clients SPLA doivent identifier les affiliés pour lesquels ils demandent des droits de participation. L’approbation des affiliés par Microsoft est requise avant leur participation.

  • Simplification des rapports et mise en valeur de la conformité :

    • Simplification du rapport d’utilisation mensuelle : les clients SPLA, via leurs revendeurs SPLA, doivent uniquement fournir le nombre total de licences utilisées pour chaque produit au cours du mois calendrier précédent. Les clients n’ont plus besoin de créer des inscriptions de client finaux ou de signaler l’utilisation séparément.

    • Focus sur la conformité de la lutte contre la corruption et du commerce : les clients SPLA peuvent être invités à fournir des rapports d’utilisateurs finaux via leurs revendeurs SPLA. Les informations de l’utilisateur final sont conservées en vertu de toutes les lois et réglementations applicables en matière de confidentialité. Les rapports des utilisateurs finaux sont considérés comme des informations confidentielles du client et utilisés uniquement à des fins de vérification de la conformité.

Quand Microsoft apportera-t-il ces modifications ?

Le nouveau modèle SPLA sera déployé le 12 janvier 2024. Les contrats existants restent effectifs jusqu’à leur date d’expiration, et les clients SPLA qui choisissent de renouveler seront renouvelés sur le nouveau modèle SPLA. Avant le 12 janvier 2024, les projets de packages du modèle SPLA actuel doivent être envoyés à Microsoft. Les packages de contrat envoyés à partir du 13 janvier 2024 ne seront acceptés que sur le nouveau modèle SPLA.

Étapes suivantes

  • Partagez ces informations avec tous les contacts appropriés de votre organisation, en particulier ceux qui sont responsables et rendant compte de la gestion des clients SPLA.

  • Veillez à assurer la diffusion des modifications planifiées auprès de vos clients SPLA avant leur prochaine date de renouvellement. Si vous avez des questions, contactez votre équipe de compte ou envoyez une demande à l’aide de l’outil Centrale de programme de licence en volume (VL).

  • Remarque : les revendeurs SPLA ayant des clients dans les pays et régions suivants recevront une communication par e-mail avec plus d’informations sur les modifications spécifiques à ces zones géographiques.

    • Arabie saoudite, Arménie, Azerbaïdjan, Bangladesh, Bélarus, Bhoutan, Brésil, Chine, Émirats arabes unis, Hongrie, Inde, Irak, Kazakhstan, Kirghizistan, Maldives, Moldavie, Myanmar, Népal, Pakistan, Pologne, Afrique du Sud, Sri Lanka, Tadjikistan, Thaïlande, Turquie, Ouzbékistan, Venezuela.

Mises à jour mensuelles de Fournisseur de solutions cloud (CSP) de novembre et rappel de la communauté

Les affichages mensuels sont maintenant publiés, incluant les calendriers de lancement pour les partenaires mis à jour, le bulletin d’informations des mises à jour bimensuelles du programme CSP et d’autres ressources de la communauté CSP qui vous fournissent les mises à jour essentielles du programme.

  • Date : 7 novembre 2023
  • Espace de travail : Général
  • Public concerné : Partenaires de facturation directe et fournisseurs indirects du programme CSP

Toujours disponible : Lancer le contenu à la demande

Pour obtenir une vue consolidée de tous les lancements récents et actifs dans un seul emplacement, consultez la collection de calendriers de lancement pour les partenaires. Recherchez une chronologie de chaque lancement et des liens vers des documents publiés sont disponibles pour vous permettre d’en savoir plus sur ce lancement.

Le bulletin des mises à jour bi-mensuelles du programme CSP à télécharger, qui regroupe les annonces récentes, mises à jour, événements et rappels en rapport avec le programme CSP dans un document convivial.

Les cartes de parcours des partenaires fournissent une navigation détaillée tout au long du parcours des transformations prioritaires de Microsoft.

Vous avez besoin de licences ? Les webinaires à la une mensuels du programme CSP couvrent les dernières informations disponibles sur les licences CSP pour tous les partenaires.

Rappel Questions et réponses - Communauté CSP

La session Questions et réponses mensuelle de la communauté CSP vous donne la possibilité d’en savoir plus et de poser des questions sur les changements qui affectent le programme.

Inscrivez-vous ici pour participer aux futurs appels.

Étapes suivantes

Passez en revue les calendriers de lancement pour les partenaires et le bulletin d’informations mensuel, et inscrivez-vous aux prochains appels de questions-réponses de la communauté.

Des questions ?

La session mensuelle de questions et réponses de la communauté CSP est le meilleur endroit pour poser des questions sur les changements opérationnels affectant le programme CSP. Vous pouvez envoyer une question jusqu’à 48 heures avant l’appel.

Vous avez des questions sur n’importe quel autre sujet relatif au programme CSP ? Consultez la page de support de l’Espace partenaires.

Mises à jour des primes incitatives pour Microsoft Business Applications de l’exercice 24

Microsoft investit fortement dans de plusieurs aspects du domaine de la solution Microsoft Business Applications, notamment les primes incitatives et plusieurs programmes partenaires pour prendre en charge les compétences et la mise sur le marché.

  • Date : 7 novembre 2023
  • Espace de travail : primes incitatives
  • Public concerné : tous les partenaires participant à des primes incitatives Business Applications

Dans Business applications, les partenaires peuvent s’attendre à un accent mis sur la simplicité avec le passage de toutes nos primes incitatives Biz Apps dans MCI (Microsoft Commerce Incentives) et à une croissance avec la possibilité de prime incitative globale en croissance d’une année à l’autre. Dans l’exercice 2024, les partenaires verront un focus sur la capacité et l’exécution des partenaires.

Hiérarchisation de l’impact sur des segments de clientèle, des petites et moyennes entreprises et grands comptes (SMC), où les partenaires constituent une ressource principale dans la transformation des services transactionnels vers des services à valeur ajoutée. Les partenaires participant aux primes incitatives MCI Biz Apps Presales Advisor (anciennement OSA) voient des tarifs différenciés par segment de clientèle semblable à un reflet sur la façon dont Microsoft investit des ressources qui favorisent l’engagement avec des clients dans le segment des entreprises et le mouvement dirigé par des partenaires dans des SMC.

Les partenaires verront également une concentration constante sur les activités et les résultats. Par conséquent, nous transférons tous les investissements du programme Dynamics 365 Utilisation des services en ligne (OSU) dans des activités postérieures aux ventes.

Ce qui a changé

Voici le résumé complet des modifications apportées aux primes incitatives :

Incentive Modifier
Biz Apps Presales Advisor – Tarifs différenciés pour les entreprises et SMC : taux ENT < SMC de l’exercice 2024, mais proches des tarifs ENT moyens de l’exercice 2023 compte tenu des remises et de la différenciation du prix du Contrat Entreprise
– Le modèle de croissance du point de référence maximal (HWM) au niveau du tenant permet un suivi au fil du temps, éliminant le risque de payer des sièges existants lors du renouvellement ou pour relancer la croissance sous le HWM
– Le modèle de carte à taux fixe fournit une transparence et une prévisibilité des bénéfices
Online Services Usage (OSU) Dynamics 365 OSU Dynamics 365 est mis hors service ; le financement migre vers les activités postérieures aux ventes
Power Apps + Power Automate (PAL) – Suppression des Insights client et de Power BI pour se concentrer sur les charges de travail principales de Power Platform
– Taux de carte supprimé pour simplifier le calcul (utilisateurs actifs mensuels [MAU] * montant en $)
Fournisseur de solutions cloud (CSP) – Investissement dans les ajouts de clients pour les fournisseurs indirects
– Taux de base maintenus pour tous les types de partenaires
– Transfert de nos investissements des accélérateurs de produits Power Apps et Sales Pro vers Business Central and Sales Enterprise
Éditeur de logiciels indépendant (ISV) Marketplace Transact and Grow (via l’inscription Campagnes dans l’Espace partenaires) Biz Apps est disponible sous Marketplace Transact dans l’exercice 2024 (nouveauté)
Point de référence maximal (HWM) = Payer pour la croissance

Le HWM effectue un suivi de la valeur la plus élevée d’unités mesurées (comme les sièges payants nets, MAU) par locataire et par charge de travail au fil du temps.

Exemple :

Graphique à barres montrant le principe de limite supérieure avec des unités vendues et compensables.

  • Dans cet exemple :
    • Janvier : cinq unités facturées ; cinq unités compensables
    • Février : 10 unités facturées ; cinq unités incrémentielles compensables
    • Mars : 20 unités facturées ; 10 unités incrémentielles compensables
    • Avril : 22 unités facturées ; 10 unités incrémentielles compensables
    • Mai : 15 unités facturées ; zéro unité incrémentielle compensable en tant que HWM = 22
    • Juillet : 25 unités facturées ; zéro unité incrémentielle compensable en tant que HWM = 22
Point de référence maximal (HWM) = Niveau de tenant et de charge de travail

– La mesure du point de référence maximal au niveau du tenant et de la charge de travail permet un suivi au fil du temps, éliminant le risque de payer des sièges existants lors du renouvellement ou pour relancer la croissance sous le HWM.

Organigramme montrant le passage de la limite supérieure de l’abonnement au locataire et à la charge de travail.

  • Dans l’exercice 2023, le HWM a été déterminé au niveau de l’abonnement. Cette approche a représenté un défi pour suivre le HWM dans des instances de renouvellements de clients ou de revenus récurrents, car ces situations ont conduit à la création de nouveaux abonnements nets.
  • Dans l’exercice 2024, le HWM est établi au niveau du tenant et de la charge de travail, qui est un niveau moins détaillé par rapport au niveau de l’abonnement. Cette approche évite un trop-perçu dans les scénarios de renouvellement ou de revenus récurrents, car le HWM est plus facile à suivre à ce niveau plus élevé.

Remarque

Les partenaires devront encore se réassocier via le Partenaire de revendication d’enregistrement (COPR) et l’Espace partenaires lors du renouvellement des contrats et des abonnements.

Comment rapprocher les revenus de Biz Apps Presales Advisor ?
  • Unités compensables : croissance nette des sièges payants au-dessus du point de référence maximal (HWM) des sièges revendiqués pour la charge de travail et le locataire associés.
  • Bénéfices = unités compensables * carte de taux
  • Page Bénéfices : fournit des informations sur les bénéfices et les paiements. Affichez tous les attributs de rapprochement dans le téléchargement Gains : Par défaut, par exemple, par quantité (sièges payants nets), HWM, unités compensables, charge de travail ou ID de revendication du CPOR.

Étapes suivantes

  • Pour obtenir plus d’informations, reportez-vous à la diapositive « Primes incitatives pour Business Applications » dans le Guide du programme MCI.

Les rapports de version d’image de machine virtuelle et de licence sont désormais disponibles pour les éditeurs de logiciels indépendants via le téléchargement d’API

Notre API offre désormais une prise en charge robuste des rapports de version d’image de machine virtuelle et de licence, spécialement conçue pour simplifier et améliorer l’expérience des ISV.

  • Date : 7 novembre 2023
  • Espace de travail : Insights, API
  • Public concerné : partenaires ISV ayant des offres publiées dans la marketplace

Les éditeurs de logiciels indépendants peuvent désormais télécharger les rapports de version d’image de machine virtuelle et de licence par programmation. Le rapport de licence fournit des informations sur les licences attribuées et approvisionnées. Le rapport de dépréciation d’image de machine virtuelle peut aider les éditeurs de logiciels indépendants à décider des images de machine virtuelle qui peuvent être déconseillées en fonction de leur utilisation.

Cette amélioration offre plusieurs avantages aux partenaires, tels qu’une génération de rapports automatisée, une amélioration de la qualité des données et une cohérence. En outre, les partenaires qui accèdent aux rapports dans l’interface utilisateur et via l’API peuvent constater que les colonnes des rapports téléchargés sont identiques dans les deux expériences. Cela garantit une transition transparente entre les deux plateformes, offrant aux éditeurs de logiciels indépendants une expérience plus fiable et plus cohérente.

Étapes suivantes

Résumé des références en utilisant l’IA générative

Nous sommes portés par la vague de l’IA générative et présentons des résumés de références sur la carte en préversion des opportunités de co-vente pour les partenaires du niveau supérieur.

  • Date : 7 novembre 2023
  • Espaces de travail : Références
  • Public concerné : administrateurs de référence pour les partenaires de niveau supérieur

Êtes-vous fatigué d’ouvrir chaque référence et de lire des pages de notes pour effectuer le dimensionnement des opportunités ? Nous avons ajouté un résumé de référence qui vous permet de traiter des transactions entrantes de Microsoft et d’accélérer votre processus de dimensionnement des opportunités en récapitulant le contenu (>300 caractères) à l’aide de l’IA générative.

Pour essayer la nouvelle expérience, pointez sur « Références » dans la section Opportunités de co-vente de l’espace de travail Références. Envoyez-nous votre commentaire en tirant parti de l’icône de sourire située dans le coin supérieur droit de l’Espace partenaires.

Remarque

Cette fonctionnalité est progressivement activée pour tous les partenaires de niveau supérieur.

Étapes suivantes

Calendrier de mise à jour du mois de novembre du guide de mise hors service de l’offre CSP

La mise à jour du mois de novembre du guide de mise hors service de l’offre CSP est retardée jusqu’au 17 novembre 2023.

  • Date : 6 novembre 2023
  • Espace de travail : Clients
  • Public concerné : Partenaires de facturation directe et fournisseurs indirects du programme CSP

Le guide de mise hors service de l’offre CSP a été mis à jour en septembre et octobre 2023. La prochaine mise à jour du guide de mise hors service sera publiée le 17 novembre 2023. La mise à jour de novembre inclut des offres basées sur des licences héritées qui seront mises hors service après janvier 2024. Aucune mise à jour du guide de décembre 2023 n’est prévue et nous partons du principe que les mises à jour mensuelles commencent la première semaine du mois de janvier 2024.

Étapes suivantes

  • Le partenaire doit passer en revue le guide de mise hors service de l’offre CSP. Contactez vos clients et vérifiez que vous répondez à leurs besoins avec les dernières références SKU de produit commercial disponibles.
  • Prévoyez la prochaine vague de mises hors service d’offres disponible d’ici au 17 novembre 2023.

Des questions ?

Contactez le support des partenaires si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d’informations.

Consultation des dernières offres et promotions

Le guide de préparation des dernières promotions mondiales est disponible.

  • Date : 2 novembre 2023
  • Espace de travail : Tarifs
  • Public impacté : partenaires effectuant des transactions commerciales via le programme Fournisseur de solutions cloud (CSP)

Le dernier guide de disponibilité des promotions mondiales, un aperçu de toutes les promotions actuelles et à venir, est maintenant disponible dans la galerie des ressources de disponibilité opérationnelle. Consultez les promotions et offres actives et à venir sur la page Collection de guides de préparation aux promotions globales.

Étapes suivantes

  • Consultez le dernier guide des promotions mensuelles dans la galerie des ressources de disponibilité opérationnelle.
  • Partagez ces informations avec les contacts concernés de votre organisation.
  • Donnez-nous votre avis sur l’utilité du guide en répondant à la question « Cette page vous a-t-elle été utile » en bas de la page.

Des questions ?

Si vous avez des questions, accédez au Support CSP.

La nouvelle page Vue d’ensemble de la facturation NCE sera bientôt en disponibilité générale

Nous sommes heureux d’annoncer que notre nouvelle page Vue d’ensemble de la facturation sera en disponibilité générale (GA) en novembre.

  • Date : 1 novembre 2023
  • Espace de travail : Facturation
  • Public concerné : tous les partenaires mondiaux qui effectuent des transactions avec les nouveaux produits commerciaux

La nouvelle page de vue d’ensemble de la facturation commerciale, actuellement en version Bêta, sera bientôt en disponibilité générale. Cette page est un emplacement pratique pour afficher vos factures actuelles et précédentes, ainsi que les fichiers de rapprochement de facturation pour les nouveaux programmes commerciaux. En outre, il fournit diverses autres informations relatives à la facturation et permet aux partenaires d’envoyer des reçus de retenue à la source pour répondre aux exigences réglementaires en matière de fiscalité et de conformité.

Comment cela affecte-t-il votre expérience utilisateur ?

Nous avons apporté des mises à jour intéressantes pour améliorer votre expérience utilisateur avec la disponibilité générale de la nouvelle page. La page Historique de facturation actuelle se concentre uniquement sur l’affichage des fichiers et des informations de facturation et de rapprochement spécifiques à notre programme hérité. Toutefois, la nouvelle page Vue d’ensemble de la facturation (NCE) offrira une expérience utilisateur distincte et améliorée pour notre nouveau programme commercial. Cette page est destinée à vous fournir une vue d’ensemble complète de vos activités de facturation, notamment les fonctionnalités avancées et les fonctionnalités adaptées spécifiquement au nouveau programme.

Pour mieux comprendre les différences entre les deux pages, consultez la comparaison détaillée dans le tableau suivant.

Activité Page Historique de facturation actuelle Nouvelle page Vue d’ensemble de la facturation (NCE)
Afficher le solde actuel du compte et les paiements non alloués Uniquement pour les factures héritées Uniquement pour les nouvelles factures commerciales
Afficher et télécharger les factures et les fichiers de rapprochement les plus récents Uniquement les factures et fichiers de rapprochement hérités Uniquement les nouveaux fichiers de rapprochement et les nouvelles factures commerciales
Afficher et télécharger l’historique des fichiers de rapprochement et des factures Uniquement les factures et fichiers de rapprochement hérités Uniquement les nouveaux fichiers de rapprochement et les nouvelles factures commerciales
Afficher et télécharger des fichiers d’estimation Non applicable Uniquement pour les nouvelles transactions commerciales non facturées
Afficher et télécharger le fichier du solde de l’Offre de crédit Azure (ACO) Non applicable Uniquement pour les nouveaux partenaires commerciaux ayant des clients éligibles avec un crédit ACO
Envoyer des retenues à la source Uniquement pour les factures héritées Uniquement pour les nouvelles factures commerciales
Afficher et télécharger Fapiao (uniquement en Chine) Non applicable Uniquement pour les nouvelles factures commerciales

Limitations connues

N/A

Avantages

Grâce à la séparation des informations de facturation héritées et des nouvelles informations de facturation commerciale, vous bénéficiez des avantages suivants :

  • Temps de chargement plus rapide des pages
  • Amélioration des performances et plus d’informations disponibles sur la nouvelle page Vue d’ensemble de la facturation (NCE) pour renforcer la prise de décision éclairée
  • Toutes les factures et tous les fichiers de rapprochement associés sont facilement stockés dans un emplacement dans la section inférieure de la page Vue d’ensemble de la facturation (NCE)
    • En outre, les fichiers de rapprochement sont classés par état de facturation, facturés ou non facturés, afin de simplifier le suivi
  • Les noms de fichiers d’estimation sont désormais affichés dans la nouvelle page Vue d’ensemble de la facturation (NCE), classés par mois de facturation et par type, pour simplifier le suivi

Nous espérons que ces mises à jour amélioreront considérablement votre expérience de facturation et vous fourniront une plateforme plus transparente et intuitive pour la gestion de vos activités financières.

Étapes suivantes

Cette fonctionnalité devrait être en disponibilité générale le 28 novembre 2023. Toutefois, hiérarchisez pour l’instant les activités suivantes pour veiller à bénéficier d’un processus de transition transparent :

  • Informez vos utilisateurs sur la modification et veillez à ce qu’ils soient au courant des adaptations nécessaires pour rechercher des informations de facturation associées.
  • Nous nous engageons à améliorer constamment notre plateforme et à fournir des outils et des insights efficaces à nos partenaires. Nous vous remercions pour votre soutien continu et nous espérons vous servir sur notre nouvelle plateforme de facturation améliorée.

La nouvelle page Téléchargement du rapport NCE sera bientôt en disponibilité générale

Nous sommes heureux d’annoncer que notre nouvelle page Rapport (NCE) sera en disponibilité générale (GA) en novembre.

  • Date : 1 novembre 2023
  • Espace de travail : Facturation
  • Public concerné : tous les partenaires mondiaux facturés pour les nouveaux produits commerciaux

La nouvelle page de téléchargement du rapport commercial, actuellement en version Bêta sera bientôt en disponibilité générale (GA). Cette page est un emplacement pratique pour afficher vos factures actuelles et précédentes, ainsi que les fichiers de rapprochement de facturation pour les nouveaux programmes commerciaux. Vous allez déclencher les téléchargements à partir de la page Vue d’ensemble de facturation et les récupérer dans cette page.

Comment cela affecte-t-il votre expérience utilisateur ?

Cette toute nouvelle page Rapports (NCE) offre une expérience utilisateur améliorée pour télécharger des factures, des rapprochements et des fichiers de solde de l’Offre de crédit Azure. Une fois que la page Rapports (NCE) sera en disponibilité générale, tous les nouveaux téléchargements commerciaux seront disponibles sur cette page et la page Télécharger un fichier existante sera mise hors service. Vous ne pourrez donc pas consulter cet élément dans le menu des tâches.

Les principales différences entre la page Télécharger un fichier et la nouvelle page Rapports (NCE) sont les suivantes :

  • Vous devez démarrer tous les téléchargements de fichiers de rapprochement à partir de la nouvelle page Vue d’ensemble de la facturation (NCE). Le système ajoute automatiquement ces téléchargements à la file d’attente et vous pouvez les consulter sur la page Rapports (NCE).
  • Vous aurez toujours la possibilité de rechercher vos rapports téléchargés sur cette page, mais l’option de filtre ne sera pas accessible.

Limitations connues

N/A

Avantages

Avec la disponibilité générale de la page Rapports (NCE), vous bénéficiez des avantages suivants :

  • Amélioration des performances et informations supplémentaires pour une meilleure gestion des erreurs et de la résolution des problèmes
  • Le nom du rapport téléchargé inclut le numéro de facture pour les données facturées ou le mois d’année au format MMAA pour les données non facturées, ce qui permet de clarifier la période de facturation
    • En outre, l’option Dernière mise à jour de l’état vous indique à quand remonte le dernier téléchargement du rapport
  • Le rapport Solde de l’offre de crédit Azure sera également téléchargé de manière asynchrone à partir de la nouvelle page Rapports (NCE)

Nous espérons que ces mises à jour amélioreront considérablement votre expérience de facturation et vous fourniront une plateforme plus transparente et intuitive pour la gestion de vos activités financières.

Étapes suivantes

Cette fonctionnalité devrait être en disponibilité générale le 28 novembre 2023. Toutefois, hiérarchisez pour l’instant les activités suivantes pour veiller à bénéficier d’un processus de transition transparent :

  • Informez vos utilisateurs qu’une modification a été apportée en ce qui concerne l’emplacement des rapports téléchargés.
  • Si vous avez ajouté le lien aux Favoris, mettez à jour votre signet avec le nouveau lien une fois la page en disponibilité générale.
  • Nous nous engageons à améliorer constamment notre plateforme et à fournir des outils et des insights efficaces à nos partenaires. Nous vous remercions pour votre soutien continu et nous espérons vous servir sur notre nouvelle plateforme de facturation améliorée.