Gérer l’appartenance à Microsoft dans l’Espace partenaires

Rôles appropriés : Administrateur général | Administrateur partenaire du programme Microsoft AI Cloud Partner

Microsoft propose de nombreux programmes pour les partenaires. L’espace de travail d’appartenance dans l’Espace partenaires est un point d’arrêt unique dans lequel vous pouvez gérer plusieurs appartenances avec Microsoft. Nous proposons plusieurs programmes pour différents types de partenaires. Les différentes abonnements bénéficient de différents avantages fournis par Microsoft. Ces avantages peuvent être échangés à partir de l’espace de travail Avantages (y compris les crédits Azure, les Services cloud, les clés logicielles, la consultation technique, les outils de développement, les avantages marketing et le générateur de logo).

Conditions préalables à la gestion de l’appartenance dans l’Espace partenaires

Pour gérer l’appartenance à l’Espace partenaires, vous devez effectuer deux étapes :

  1. Rejoignez le programme Microsoft AI Cloud Partner.
  2. Vérifiez que votre compte Espace partenaires est vérifié : lorsque vous inscrivez un nouveau programme dans l’Espace partenaires ou modifiez les détails juridiques dans votre profil, Microsoft vérifie les informations que vous fournissez, telles que le nom de votre entreprise, l’adresse de votre entreprise et les coordonnées principales.

Rôle d’utilisateur pour gérer l’espace d’abonnement

Pour gérer votre appartenance, dans l’Espace partenaires, vous devez disposer du rôle d’administrateur partenaire du programme Partenaire Cloud Microsoft AI dans l’Espace partenaires. L’administrateur général ou l’administrateur de compte de votre organisation peut vous donner un accès pertinent. Pour plus d’informations, consultez vue d’ensemble des autorisations.

Voici les étapes que toute personne disposant d’un Administration global Administration/Compte dans votre organisation peut suivre pour donner à l’administrateur partenaire du programme Partenaire Cloud Microsoft AI :

  1. Connectez-vous à la page Gestion des utilisateurs de l’Espace partenaires directement OU sélectionnez Paramètres (icône Engrenage) dans le coin supérieur droit de l’Espace partenaires -> Compte Paramètres -> Page Gestion des utilisateurs.
  2. Sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez attribuer au rôle d’administrateur du programme Partenaire Microsoft AI Cloud Partner.
  3. Sélectionnez le rôle avec le nom - Administrateur du partenaire partenaire du programme Microsoft AI Cloud Partner, puis sélectionnez Mettre à jour.

Capture d’écran montrant comment attribuer le rôle d’administrateur partenaire du programme Microsoft AI Cloud Partner.

Explorer différentes pistes

Microsoft propose plusieurs programmes pour différents types de partenaires. Explorez différents programmes en fonction de la piste qui vous intéresse :

Partenaire de services

Pour les partenaires de services, Microsoft propose les programmes suivants :

  • Avantages du lancement des partenaires : ce programme est le programme de niveau d’entrée pour les partenaires de services (y compris les partenaires de formation) pour les partenaires qui commencent leur parcours avec Microsoft. Les avantages du lancement du partenaire démarrent votre entreprise. Avec Microsoft 365, Dynamics 365 et les avantages du produit Azure, vous pouvez créer et développer votre entreprise dans le cloud.
  • Microsoft Action Pack : il s’agit de notre programme de niveau d’entrée pour les partenaires de services. Déverrouillez un portefeuille d’avantages et de licences logicielles avec un Microsoft Action Pack et aidez votre entreprise à créer les services et solutions dont vos clients ont besoin.
  • Avantages du partenaire Success Core : Les avantages de Partner Success Core renforcent votre entreprise avec plus d’avantages de produits fondamentaux. Grâce aux avantages du support Microsoft, y compris les heures de consultation technique et les incidents de support cloud signature, vous pouvez aller encore plus loin dans votre entreprise.
  • Avantages étendus de la réussite des partenaires : les avantages développés par le succès des partenaires accélèrent votre activité avec encore plus d’avantages de produits, de support et d’heures techniques que vous aimez. Grâce à un support personnalisé supplémentaire de Microsoft, vous pouvez mettre à l’échelle et approfondir notre partenariat.
  • Partenaires de solutions : les désignations des partenaires de solutions sont alignées sur les domaines de solutions Microsoft et incluent des avantages incrémentiels, ce qui vous permet de vous démarquer de la concurrence et d’augmenter votre portée client. Vous pouvez illustrer les fonctionnalités éprouvées de votre organisation aux clients avec des erreurs facilement identifiables.
  • Spécialisations : lorsque vous gagnez une désignation de partenaire Solutions, vous pouvez vous différencier davantage en obtenant les avantages et les mauvais résultats différenciés avec les spécialisations. Ces spécialisations s’alignent sur microsoft Cloud et affichent votre expertise technique.
  • Azure Expert MSP : Après avoir obtenu la désignation de partenaire Solutions dans les 3 domaines de solutions Azure (données et IA, innovation numérique et application, innovation numérique et application), ce programme offre notre support complet Azure MSPs le plus capable pour aider à générer des revenus pour eux-mêmes et leurs clients. Ce programme présente les avantages suivants :
    • Gagnez un badge AZURE Expert MSP exclusif, soyez présenté à nos clients et bénéficiez d’une priorité absolue dans notre moteur de référence.
    • Être hiérarchisé pour les engagements de co-vente et les prospects.
    • Obtenez de l’aide pour développer de nouvelles pratiques.
    • Participez à des événements exclusifs et participez à des appels mensuels avec l’ingénierie Azure.

Partenaires éditeurs de logiciels indépendants

Pour les partenaires éditeurs de logiciels indépendants (ISV), Microsoft propose les programmes suivants :

  • IsV Success Build and Publish : ce programme de 12 mois est conçu pour aider les éditeurs de logiciels indépendants de première étape à innover rapidement, à créer des applications bien conçues, à publier sur la place de marché commerciale Microsoft et à développer leurs ventes.
  • Récompenses de la Place de marché ISV : une fois que vous avez publié une application transactionnable, ce programme est proposé à tous les partenaires sans frais supplémentaires. Ce programme fournit un support ciblé pour toutes vos offres avec des avantages marketing, commerciaux et techniques.

Partenaire Training Services

Pour les partenaires Training Services, Microsoft propose les programmes suivants :

  • Abonnement Microsoft Apprentissage Pack (LAPS) : il s’agit de notre programme de niveau d’entrée pour les partenaires Training Services. Pour gagner cela, vous devez acheter un abonnement Microsoft Action Pack. Toutefois, lorsque vous accédez à l’espace de travail Avantages (pour utiliser les avantages), vous pouvez choisir l’option avantages LAPS.

  • Partenaire Training Services (préversion) : les désignations de partenaire de service de formation sont alignées sur les domaines de la solution Microsoft et incluent des avantages incrémentiels, ce qui vous permet de vous démarquer de la concurrence et d’augmenter la portée de vos clients. Vous pouvez illustrer les fonctionnalités éprouvées de votre organisation aux clients avec des erreurs facilement identifiables.

    Remarque

    Ce programme est actuellement en préversion et ouvert pour un ensemble limité de partenaires. Nous travaillons à l’étendre à tous les partenaires très rapidement.

Partenaire Surface

Pour les partenaires Surface, Microsoft propose les programmes suivants :

  • Programme d’alliance Surface Reseller (préversion) : ce programme offre des primes incitatives aux revendeurs Surface commerciaux en guise de compensation pour la valeur qu’ils fournissent et le travail qu’ils effectuent pour nous aider à atteindre nos objectifs métier pour Microsoft.

    Remarque

    Ce programme est actuellement en préversion et ouvert pour un ensemble limité de partenaires. Nous travaillons à l’étendre à tous les partenaires très rapidement.

Acheter votre abonnement

Une fois que vous explorez différentes pistes et que vous êtes admissible à participer à l’un des programmes, vous devrez peut-être effectuer l’achat (selon que les frais sont applicables ou non). Si un programme implique des frais, vous pouvez gérer l’achat (Acheter ou renouveler) en procédant comme suit :

  • Effectuer un paiement : Microsoft propose deux façons d’effectuer un paiement pour l’adhésion - Carte de crédit ou virement bancaire.
  • Télécharger la facture : vous pouvez afficher et télécharger votre facture à partir de la page « Factures et Paiements » dans l’espace de travail d’appartenance.
  • Annuler votre achat : si vous souhaitez annuler votre achat, vous devez déclencher un ticket de support et il est autorisé uniquement dans les 30 jours suivant l’achat, à condition que vous n’ayez échangé aucun avantage fourni dans le cadre de cette adhésion.

Gérer vos compétences et performances pour gagner de l’adhésion

De nombreuses appartenances offertes par Microsoft nécessitent que vous atteigniez certaines exigences en matière de compétences (Certifications/Formations/Évaluations) et de métriques de performances (revenus, utilisation, déploiement de produits Microsoft). Cette section explique comment vous assurer que vous êtes en mesure de répondre à ces exigences :

  • Compétences : assurez-vous que les employés de votre organisation qui terminent des certifications/formations/évaluations sont liés à votre compte Espace partenaires. Actuellement, il faut jusqu’à 10 jours pour que ces certifications/formations/évaluations apparaissent dans l’espace de travail d’appartenance une fois la liaison terminée et certifications/formations/évaluations terminées. Nous vous demandons de planifier en conséquence pour éviter la précipitation de la dernière minute.
  • Performances : pour vous assurer d’obtenir la métrique de performances associée à Azure, assurez-vous que la liaison est établie entre votre PartnerID avec l’association PAL/DPOR.

Étapes suivantes