Comprendre vos données de facturation et de rapprochement dans l’Espace partenaires

Article
04/18/2024

Rôles appropriés : Administrateur général | Administrateur de facturation | Agent d’administration

Obtenez une compréhension claire de votre facture. Il s’agit d’une liste complète de tous les frais de l’Espace partenaires pour votre programme, vos produits et vos clients.

Rechercher votre fichier de rapprochement

Vous trouverez vos factures dans l’espace de travail Facturation dans l’Espace de travail Partenaires.

Vous pouvez également trouver votre historique de facturation ou votre vue d’ensemble, les tendances des dépenses Azure et les fichiers de rapprochement sur cette page.

Pour trouver votre fichier de rapprochement :

Connectez-vous à l’Espace partenaires, puis sélectionnez Facturation.
Sélectionnez un fichier de rapprochement pour afficher des informations plus détaillées.

Vous pouvez accéder à votre fichier de rapprochement le plus récent en cliquant sur le lien situé en haut de la page sous Solde du compte à compter de la dernière date de facturation sur la page Historique de facturation ou dans le tableau de la page Vue d’ensemble de la facturation (NCE).

Pour télécharger un fichier de rapprochement :

Connectez-vous à l’Espace partenaires, puis sélectionnez Facturation.
Sélectionnez l’année souhaitée dans l’historique de facturation ou la vue d’ensemble de la facturation (NCE) pour afficher la facture.
Sélectionnez le fichier que vous souhaitez télécharger.

Remarque

Vous pouvez télécharger tous les nouveaux fichiers de rapprochement de commerce de manière asynchrone dans le poral de l’Espace partenaires.

Paiements non alloués

Parfois, vous pouvez voir un paiement non alloué sur votre espace de travail facturation . Un paiement non alloué est un paiement que vous avez effectué auprès de Microsoft, mais qui ne s’est pas appliqué à une facture.

Pour afficher vos paiements non alloués :

Connectez-vous à l’Espace partenaires, puis sélectionnez Facturation.
Dans la section Historique de facturation, consultez la section Paiement non alloué.

Les paiements non alloués restent non alloués jusqu’à ce que vous les affectiez à une facture.

Pour appliquer un montant non alloué à une facture :

Envoyez un e-mail bposcapp@microsoft.com pour nous indiquer la facture à laquelle appliquer le paiement.

Veillez à inclure toutes les informations que vous utiliseriez si vous effectuez un paiement.

Historique de facturation | Le paiement non alloué est mis à jour en cinq à six jours.

Comprendre les fichiers de rapprochement

Les fichiers de rapprochement fournissent une liste détaillée de vos frais. Vous pouvez utiliser les ID de client et d’abonnement dans les fichiers de rapprochement pour créer des factures pour les clients. Pour plus d’informations sur les fichiers de rapprochement, consultez Comment utiliser les fichiers de rapprochement.

Quels produits sont inclus dans les nouvelles données de rapprochement des factures commerciales ?

Paiement à l’utilisation Azure
Réservation Azure
Plan d’épargne Azure
Produit ou services en ligne basé sur des licences (par exemple, Bureau, Dynamics et Power Apps)
Logiciels perpétuels
Abonnement logiciel
Produit SaaS de la Place de marché (tiers)

Quels produits sont inclus dans les nouvelles données de rapprochement d’utilisation évaluées quotidiennement dans le commerce ?

Paiement à l’utilisation Azure
Réservation Azure (utilisation uniquement, sans coût)
Plan d’économies Azure (utilisation uniquement, sans coût)

Mapper les taxes ou la TVA à vos données de rapprochement de facture

Voici comment valider une facture avec taxes ou TVA :

Ajoutez les Tax valeurs de vos données de rapprochement basées sur des licences héritées.
Ajoutez les TaxAmount valeurs de vos données de rapprochement basées sur l’utilisation héritées.
Ajoutez les TaxTotal valeurs de vos nouvelles données de rapprochement de commerce.

Pourquoi certains produits ne figurent-ils que dans les données de rapprochement de facture, mais pas dans les données d’utilisation quotidiennes notées ?

Les données de rapprochement des factures incluent tous les éléments de facturation pour tous les produits. Toutefois, vous êtes facturé un tarif fixe pour certains produits en fonction du nombre de licences dont vous disposez. Ces produits ne dépendent pas de votre utilisation quotidienne et n’apparaissent pas dans les données d’utilisation quotidiennes. Les données d’utilisation évaluées quotidiennement indiquent uniquement les produits facturés par utilisation, ou qui ont des frais mensuels fixes ou des frais uniques dans les abonnements Azure.

Remarque

Chaque événement de facturation produit des frais positifs ou négatifs. Ces frais s’affichent en tant qu’éléments de ligne de rapprochement de facture en fonction du plan de facturation.

Pourquoi mes données de rapprochement affichent-elles un montant d’impôt zéro lorsque la facture correspondante a des taxes ?

Certains pays ou régions calculent la taxe sur le montant total, et non sur chaque élément de ligne. Dans ces pays ou régions, vous remarquerez peut-être une petite différence entre la somme de la taxe sur les lignes et la taxe totale en raison de l’arrondi à deux décimales.

Par exemple, supposons que vous avez deux éléments qui coûtent 9,75 $ et 10,25 $ chacun, et le taux d’imposition est de 10 %. Le total avant impôt est de 20 $, et la taxe totale est de 2 $. Mais la taxe sur les lignes peut ressembler à ceci :

Transaction	Montant	Taxe
Produit 1	9,75 $	0,98 $
Produit 2	10,25 $	1,03 $

Bien que la différence entre la taxe sur les articles de ligne (2,01 $) et la taxe totale (2 $) ne correspond qu’à un cent, elle ne répond pas aux réglementations fiscales.

Pour respecter les règles fiscales, nous avons modifié la façon dont nous affichons les taxes dans ces pays ou régions. À présent, vous ne pouvez voir que les taxes sur vos factures, et non sur vos articles de ligne de rapprochement. Cela empêche toute différence entre ce que vous voyez dans vos données de rapprochement et ce que vous voyez sur vos factures. Le montant que vous devez avant les taxes est le même pour toute période de facturation sur vos données de rapprochement et votre facture.

Avantages :

Réduisez les erreurs et les risques en garantissant la conformité aux réglementations fiscales.
Gagnez du temps et de l’argent en évitant les calculs inutiles.
Fournissez des informations claires et cohérentes pour la transparence et la confiance.
Offrez un processus de facturation simple et efficace pour la satisfaction des clients.

Vous avez reçu des e-mails concernant cette modification et vos étapes suivantes.

Pourquoi les frais sur mes données de rapprochement de facture diffèrent-ils des données d’utilisation évaluées quotidiennement ?

Vos factures et vos données d’utilisation quotidienne peuvent ne pas correspondre exactement pour plusieurs raisons, telles que :

Exclusion des produits : le rapprochement quotidien de l’utilisation notée vous facture uniquement pour les ressources de paiement à l’utilisation sous abonnement Azure, tandis que les frais de rapprochement des factures vous sont facturés pour tous les produits et abonnements pour tous vos clients. Pour obtenir la liste des produits dans le rapprochement quotidien de l’utilisation évaluée, consultez Produits inclus dans le rapprochement quotidien de l’utilisation évaluée.

Voici quelques raisons possibles pour les différences entre les frais des mêmes produits ou abonnements des deux rapprochements :

Taxes et autres ajustements : vous pouvez voir des taxes et des frais sur votre rapprochement de facture qui n’apparaissent pas dans vos données d’utilisation quotidiennes. Pour case activée les frais d’un produit ou d’un abonnement, comparez BillingPreTaxTotal l’utilisationquotidienne et Subtotal la rapprochement des factures. Ces valeurs doivent correspondre ou être très proches avant les taxes et les ajustements.
Remises et crédits : vous pouvez obtenir des remises ou des crédits qui réduisent le montant de votre facture. Les remises et les crédits peuvent provenir de vos conditions de contrat, contrats de niveau de service, offres promotionnelles, négociés ou tarifs de niveau. Si c’est le cas, la facture Subtotal peut être inférieure à l’utilisation BillingPreTaxTotalquotidienne notée.
Arrondi à la décimale : vous pouvez voir une légère différence entre le rapprochement quotidien de l’utilisation notée et le rapprochement de facture, car l’ancien affiche 10 décimales pour BillingPreTaxTotal, tandis que ce dernier arrondit Subtotal à deux décimales.

Ne vous inquiétez pas si votre rapprochement de facture et les données d’utilisation évaluées quotidiennement sont légèrement différentes. Contactez les équipes du support technique pour en savoir plus, mais restez assuré que vous payez uniquement le montant le plus bas pour ce que vous utilisez.

Quand devez-vous contacter l’équipe de support technique ?

Si vous ne savez pas si un rapprochement est correct, comparez les attributs des deux rapprochements avant de contacter notre équipe de support. Pour corriger les différences, procédez comme suit :

Vérifier la quantité ou la quantité facturable : recherchez les différences dans la quantité facturable du même produit ou abonnement.
ID client : vérifiez les ID de client manquants ou différents dans les frais de paiement à l’utilisation des deux rapprochements.
Recherchez l’ID de produit, l’ID de référence SKU ou l’ID d’abonnement : vérifiez si des frais de paiement à l’utilisation sont manquants ou différents dans les rapprochements.
Sous-total et BillingPreTaxTotal : recherchez des différences significatives entre elles.

Pour toute différence, contactez notre équipe de support technique.

Données de rapprochement pour les partenaires indirects

Pour voir les revendeurs de vos partenaires indirects, utilisez ces attributs de vos données de rapprochement.

MPNID	Description
MPNID	Identificateur du programme Microsoft AI Cloud Partner du partenaire fournisseur de solutions Cloud (CSP) (direct ou indirect).
MPNID revendeur	Identificateur du revendeur d’enregistrement pour l’abonnement. Les partenaires indirects peuvent voir cet attribut dans l’Espace partenaires sous chaque abonnement. Il apparaît également dans les données de rapprochement.

MPNID revendeur

Pour vendre des produits et services en tant que fournisseur de solutions Cloud, vous devez savoir comment l’ID MPN de votre revendeur affecte les données de rapprochement. Suivez ces étapes pour comprendre comment l’ID MPN du revendeur apparaît dans les données :

Si vous vendez directement à un client, l’ID MPN du revendeur est défini sur 0.
Si un revendeur est impliqué dans la vente, entrez l’ID MPN du revendeur.L’ID doit être actif et lié au partenaire au moment de l’achat.
Si vous supprimez un revendeur, l’ID est défini sur -1.

Pour afficher ou mettre à jour le MPNID du revendeur :

Connectez-vous à l’Espace partenaires, puis sélectionnez Clients.
Sélectionnez le client dans la liste, puis sélectionnez Abonnements.
Choisir l'abonnement depuis la liste.
Choisissez le revendeur (MPNID) dans la liste.
Sélectionnez Envoyer pour le mettre à jour.

Étapes suivantes

Comment utiliser les fichiers de rapprochement