Configurer la messagerie électronique dans Outlook 2007
S'applique à : Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Dernière rubrique modifiée : 2013-01-21
Vous pouvez configurer automatiquement Office Outlook 2007 pour accéder à votre compte en utilisant uniquement votre adresse de messagerie et votre mot de passe.
Si vous utilisez Microsoft Office 365, vous devez configurer le bureau avant de configurer Outlook. Pour plus d'informations, consultez Configurer mon bureau pour Office 365.
.gif "note") Remarque : |
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| Outlook 2007 ne prend en charge qu'un seul compte de messagerie Exchange par profil Outlook. Si une erreur se produit lorsque vous tentez d'ajouter un second compte de messagerie Exchange à un profil Outlook 2007, vous devrez peut-être créer un profil avant de pouvoir utiliser un compte Exchange avec Outlook 2007. Pour plus d’informations, consultez « Autres informations utiles » plus loin dans cette rubrique. |
Regarder cette vidéo pour savoir comment configurer Outlook 2007
Configurer Outlook 2007
Ouvrez Outlook 2007. Si l'Assistant Démarrage d'Outlook 2007 s'affiche automatiquement, cliquez dans la première page de l'Assistant sur Suivant. Dans la page Comptes de messagerie de l'Assistant, cliquez ensuite une nouvelle fois sur Suivant pour configurer un compte de messagerie.
Si l’Assistant Démarrage d’Outlook 2007 ne s’affiche pas, cliquez sur Paramètres du compte dans le menu Outils. Dans la boîte de dialogue Paramètres du compte, sous l'onglet Messagerie, cliquez sur Nouveau.
Dans la boîte de dialogue Configuration de compte automatique, Outlook tente de renseigner automatiquement les paramètres correspondant à Votre nom et Adresse de messagerie selon la façon dont vous avez ouvert une session sur votre ordinateur. Si les paramètres sont renseignés et s'ils sont corrects, cliquez sur Suivant pour permettre à Outlook de terminer la configuration de votre compte.
Si les paramètres de la page Configuration de compte automatique ne sont pas renseignés ou s'ils sont incorrects, tenez compte des éléments suivants lors de la correction des paramètres :
Si les paramètres de la page Configuration de compte automatique ne sont pas renseignés automatiquement, tapez les paramètres appropriés en fonction des informations qui vous ont été fournies par la personne chargée de la gestion de votre compte de messagerie.
Si le nom indiqué dans la zone Votre nom n'est pas correct, vous devrez peut-être réinitialiser les options de la page Configuration de compte automatique pour pouvoir modifier votre nom. Pour réinitialiser les options, activez, puis désactivez la case à cocher située en regard de l'option Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires.
Une fois que vous avez cliqué sur Suivant dans la page Configuration de compte automatique de l’Assistant, Outlook effectue une recherche en ligne pour trouver les paramètres de votre serveur de messagerie.
Outlook 2007 affiche un message vous demandant d’autoriser un site Web à configurer automatiquement votre compte. Outlook doit se connecter régulièrement à ce site Web pour vérifier que votre compte est à jour. Pour que le message ne s'affiche plus lors de l'exécution de la configuration automatique, sélectionnez Ne plus me poser la question à propos de ce site Web, puis cliquez sur Autoriser.
Outlook 2007 poursuit la configuration de votre compte. Vous êtes invité à entrer vos nom d'utilisateur et mot de passe pour qu'Outlook 2007 puisse se connecter à votre compte. Veillez à entrer votre adresse de messagerie complète (par exemple, tony@contoso.com) comme nom d'utilisateur. Il se peut que vous soyez invité à entrer vos nom d'utilisateur et mot de passe à plusieurs reprises avant de pouvoir vous connecter.
Si Outlook peut configurer votre compte, vous verrez le texte suivant : Votre compte de messagerie est correctement configuré pour utiliser Microsoft Exchange. Cliquez sur Terminer.
Si Outlook ne parvient pas à configurer votre compte, consultez « Autres informations utiles » plus loin dans cette rubrique.
Autres informations utiles
Si votre compte de messagerie électronique nécessite d'être enregistré, vous devez effectuer cette opération la première fois que vous vous connectez à Outlook Web App. La connexion à votre compte de messagerie via Outlook va échouer si vous n’avez pas enregistré votre compte via Outlook Web App. Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte, déconnectez-vous. Essayez ensuite de vous connecter à l’aide d’Outlook. Pour plus d’informations sur la connexion à votre compte via Outlook Web App, consultez la rubrique Comment vous connecter à votre messagerie électronique à l'aide d'un navigateur Web. Si vous avez des problèmes de connexion, voir FAQ : Problèmes de connexion et de mot de passe ou contactez la personne chargée de la gestion de votre compte de messagerie.
Si la configuration de compte automatique ne parvient pas à vous connecter à votre compte, effectuez une ou plusieurs des actions suivantes :
Patientez quelques minutes, puis réessayez.
Si vous devez vous connecter immédiatement à votre compte de messagerie, utilisez un navigateur Web ou un programme de messagerie électronique qui prend en charge le protocole POP ou IMAP afin de vous connecter à votre compte via Outlook Web App. Pour plus d'informations sur la connexion à l'aide d'un navigateur Web, consultez la rubrique Comment vous connecter à votre messagerie électronique à l'aide d'un navigateur Web. Pour plus d'informations sur la connexion à l'aide d'un programme de messagerie électronique POP ou IMAP, consultez la rubrique Accéder à votre compte à l'aide des programmes de messagerie IMAP ou POP.
Si vous connaissez le nom de la personne qui gère votre boîte aux lettres (cette personne est parfois appelée administrateur de messagerie), contactez-la et signalez l'erreur obtenue lorsque vous essayez de vous connecter avec Outlook.
Outlook 2007 ne prend en charge qu'un seul compte de messagerie Exchange par profil Outlook. Si vous tentez d’ajouter un second compte Exchange à un profil alors qu’Outlook est en cours d’exécution, vous risquez d’obtenir l’erreur suivante.
Vous ne pouvez pas ajouter un compte Microsoft Exchange à ce profil lorsque Outlook est en cours d’exécution. Quittez Outlook et utilisez l’icône courrier dans le Panneau de configuration pour ajouter un compte Microsoft Exchange.
Si vous disposez déjà d'un compte Exchange dans votre profil Outlook, vous devrez peut-être supprimer le profil actuel ou créer un autre profil pour pouvoir suivre les étapes de cette rubrique. Pour plus d'informations sur les profils Outlook, consultez l'article Ajouter ou supprimer un compte de messagerie sur le site Web Microsoft Office Online.
Vous serez peut-être également en mesure de vous connecter à votre compte de messagerie à l'aide du protocole POP ou IMAP. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Configurer Outlook 2007 pour l'accès IMAP ou POP à votre compte de messagerie.
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