Placer une boîte aux lettres en blocage de rétention
S'applique à : Office 365 for enterprises, Live@edu
Dernière rubrique modifiée : 2011-03-19
Lorsque la boîte aux lettres d'une personne est placée en blocage de rétention, la stratégie de rétention qui lui est appliquée et l'Assistant Dossier géré ne traitent pas les paramètres de rétention ni ne prennent aucune action de rétention.
Pourquoi placer une boîte aux lettres en blocage de rétention? Si une personne est en vacances ou absente du bureau pendant une longue période, les paramètres de rétention sont quand même appliqués aux nouveaux messages envoyés à cette boîte aux lettres. En fonction de la limite d'âge de rétention définie, les messages peuvent être supprimés ou déplacés en archive et ne seront pas lus par la personne. Vous pouvez placer la boîte aux lettres en blocage de rétention pendant que la personne est absente, puis supprimer le blocage de rétention à son retour afin qu'elle puisse lire ses courriers électroniques.
Cette rubrique présente les points suivants :
Avant de commencer
Placer une boîte aux lettres en blocage de rétention
Supprimer le blocage de rétention
Ajouter un commentaire de rétention
Planifier un blocage de rétention
Remarque Le blocage de rétention est distinct de la suspension pour litige. Lorsqu'une boîte aux lettres est suspendue pour litige, l'utilisateur peut en supprimer les éléments, mais ceux-ci sont conservés sur les serveurs du centre de données Microsoft Exchange. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Placer une boîte aux lettres en attente pour litige.
Avant de commencer
UNRESOLVED_TOKEN_VAL(<rte:TA_RPSBeforeYouBegin>)
Placer une boîte aux lettres en blocage de rétention
Exécutez la commande suivante :
Set-Mailbox <name> -RetentionHoldEnabled $true
Exemple La commande suivante place la boîte aux lettres de Dan Park en blocage de rétention :
Set-Mailbox "Dan Park" -RetentionHoldEnabled $true
Une fois cette commande exécutée, la boîte aux lettres de Dan Park est placée en blocage de rétention à la prochaine exécution de l'Assistant Dossier géré.
Supprimer le blocage de rétention
Pour supprimer le blocage de rétention, exécutez la commande suivante. Le blocage de rétention sera supprimé de la boîte aux lettres à la prochaine exécution de l'Assistant Dossier géré.
Set-Mailbox <name> -RetentionHoldEnabled $false
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Que se passe-t-il lorsqu'une boîte aux lettres est supprimée du blocage de rétention?
Lorsqu'une boîte aux lettres est supprimée du blocage de rétention, l'Assistant Dossier géré traite les paramètres de rétention et effectue les actions de rétention lors de sa prochaine exécution planifiée. Étant donné que l'âge de rétention commence à la date à laquelle le message est remis, il est possible que le message soit supprimé ou déplacé en archive très peu de temps après la suppression du blocage de rétention et le traitement de la boîte aux lettres par l'Assistant Dossier géré. Si la boîte aux lettres d'un utilisateur a été placée en blocage de rétention pendant un certain temps, il est préférable de laisser un peu de temps à l'utilisateur pour consulter ses courriers électroniques avant de supprimer le blocage de rétention.
Ajouter un commentaire de rétention
Vous pouvez ajouter un commentaire de rétention pour informer l'utilisateur du blocage de rétention et fournir des informations supplémentaires, par exemple les dates de début et de fin du blocage.
| Tâche | Commande |
|---|---|
Ajoutez un commentaire de rétention lorsque vous placez une boîte aux lettres en blocage de rétention. |
Exemple La commande suivante place la boîte aux lettres de Robin Wood en blocage de rétention et ajoute un commentaire de rétention :
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Ajoutez un commentaire de rétention à une boîte aux lettres qui est actuellement en blocage de rétention. |
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Remarque La valeur du paramètre RetentionHold est également utilisée pour la suspension pour litige. Cela signifie que si vous placez une boîte aux lettres en suspension pour litige et vous ajoutez un commentaire, ce commentaire est affiché comme commentaire de rétention dans Outlook 2010. En d'autres termes, si vous placez une boîte aux lettres en blocage de rétention ou en suspension pour litige, il n'y aura qu'un seul commentaire de rétention.
Afficher un commentaire de rétention
Le commentaire de rétention s'affiche dans la boîte aux lettres de l'utilisateur si vous utilisez Microsoft Outlook 2010. Il n'apparaît pas dans Outlook Web App ou d'autres clients de messagerie. Lorsqu'un administrateur ajoute un commentaire de rétention, l'utilisateur le voit à la prochaine exécution de l'Assistant Dossier géré.
Pour afficher le commentaire de rétention dans Outlook 2010, cliquez sur l'onglet Fichier. Le commentaire de rétention s'affiche dans la page Informations sur le compte, sous Paramètres de compte.
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Planifier un blocage de rétention
Pour planifier un blocage de rétention, vous devez inclure des paramètres pour spécifier le début et la suppression du blocage de rétention.
| Tâche | Commande |
|---|---|
Placez une boîte aux lettres en blocage de rétention et planifiez la date de début du blocage. |
Exemple La commande suivante place la boîte aux lettres de Dan Park en blocage de rétention à partir du 18 novembre 2010 :
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Planifiez les dates de début et fin lorsque vous placez une boîte aux lettres en blocage de rétention. |
Exemple La commande suivante place la boîte aux lettres de Pilar Pinilla en blocage de rétention du 1er janvier 2011 au 31 mars 2011 :
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Planifiez la date de fin du blocage de rétention pour la boîte aux lettres. |
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