Présentation de la collaboration de fichiers dans Microsoft 365, avec SharePoint

Profitez-vous de la collaboration de fichiers dans Microsoft 365, ou vos utilisateurs stockent-ils toujours des fichiers localement ou sur des partages de fichiers réseau et les envoient-ils par e-mail ? Peut-être que vous payez pour un autre service de stockage cloud et que vous ne tirez pas parti de l’espace que vous obtenez avec votre abonnement Microsoft 365. Cet article décrit les avantages et les fonctionnalités clés de la collaboration de fichiers dans Microsoft 365. Il décrit également les étapes de planification et d’adoption de la collaboration de fichiers Microsoft 365 dans votre organisation.

Les fonctionnalités de collaboration de fichiers dans Microsoft 365 sont disponibles, quelle que soit la taille de votre organisation. Si vous avez une petite organisation, chaque utilisateur peut stocker ses fichiers dans sa bibliothèque individuelle dans OneDrive et vous souhaiterez peut-être une seule équipe dans Microsoft Teams pour tous les membres de l’organisation.

Pourquoi utiliser le stockage de fichiers cloud Microsoft 365 ?

En tirant pleinement parti du stockage de fichiers sharePoint dans Microsoft 365, vous pouvez éviter d’acheter du stockage cloud auprès d’autres fournisseurs et profiter des avantages suivants :

Accès aux fichiers en tout lieu

Sécurité de niveau entreprise

Partage sécurisé en dehors de l’organisation

Collaboration en temps réel et contrôle de version des fichiers

Intelligence qui aide les utilisateurs à découvrir des fichiers

Accès en tout lieu

Lorsque les utilisateurs conservent des fichiers sur leur appareil local ou sur un partage réseau, ils n’ont pas de chance quand ils n’ont pas l’appareil avec eux ou n’ont pas de connexion à votre réseau. Si un problème se produit sur l’appareil d’un utilisateur, les données peuvent ne pas être récupérables. Si l’appareil d’un utilisateur est mis à niveau, les données locales doivent être migrées. En stockant des fichiers dans le cloud, les utilisateurs peuvent y accéder à partir de tous leurs appareils, tels que leur téléphone et leur ordinateur personnel (selon ce que vous autorisez). Ils peuvent même accéder aux fichiers dans un navigateur à partir d’autres appareils auxquels ils font confiance. Par exemple, si deux collègues se rendent sur un site client et que l’un de leurs deux ordinateurs portables est à court de batterie, ils peuvent tous les deux accéder à tous leurs fichiers en se connectant à portal.office.com sur l’autre ordinateur portable. Obtenez l’application mobile SharePoint.

Remarque

Si vous craignez que les utilisateurs se connectent à partir de bornes ou d’autres appareils partagés et non gérés, vous souhaiterez peut-être activer la déconnexion de session inactive.

Sécurité de niveau entreprise

Les fichiers stockés dans des emplacements de stockage alimentés par SharePoint dans Microsoft 365 sont chiffrés en transit et au repos. (Vous pouvez chiffrer des fichiers à l’aide de votre propre clé si vous le souhaitez.) Les fichiers sont également analysés pour rechercher des virus. En tant qu’administrateur, vous pouvez utiliser les outils de Microsoft 365 pour sécuriser et surveiller davantage les fichiers dans le cloud Microsoft :

• Stratégies de protection contre la perte de données Microsoft Purview. Avertir ou empêcher les utilisateurs de partager des fichiers qui ont des étiquettes spécifiques en dehors de l’organisation. Consultez En savoir plus sur la protection contre la perte de données

• Étiquettes de rétention. Classifiez les fichiers à conserver, supprimer définitivement ou marquer en tant qu’enregistrement. Voir Vue d’ensemble des étiquettes de rétention

• Étiquettes de confidentialité. Classifiez et protégez les fichiers hautement confidentiels avec le chiffrement et les autorisations. Voir En savoir plus sur les étiquettes de confidentialité

• Rapports. Surveillez l’activité et l’utilisation dans SharePoint et OneDrive. Consultez Quels rapports d’activité sont disponibles dans le Centre d’administration

• Microsoft 365 Advanced Threat Protection (ATP). Protégez-vous contre le partage de fichiers malveillants. Plus d’informations

• Restauration de fichiers. Si un emplacement est affecté par un logiciel malveillant ou si quelqu’un supprime des fichiers importants, vous pouvez restaurer une bibliothèque de documents à un point antérieur dans le temps.

Planifier ces fonctionnalités

Partage sécurisé en dehors de l’organisation

SharePoint assure le partage de fichiers sécurisé dans Microsoft 365. Vous pouvez spécifier si vous souhaitez que les personnes extérieures à l’organisation puissent accéder aux fichiers sans s’authentifier (en vous connectant ou en fournissant un code de vérification). Vous pouvez même bloquer complètement le partage externe. Nous vous recommandons d’utiliser l’option de partage la plus permissive possible pour chaque ensemble de contenu. Si vous limitez fortement le partage et que cela bloque la productivité des utilisateurs, les utilisateurs trouvent généralement d’autres moyens de collaborer qui vous offrent moins de supervision et de contrôle. Pour plus d’informations, consultez Partage de contrôle.

Collaboration et gestion des versions en temps réel

Lorsque les utilisateurs stockent des fichiers Office dans le cloud Microsoft 365, ils peuvent éviter les tracas liés à la gestion des modifications dans différentes copies de fichiers. Au lieu de cela, ils peuvent collaborer sur une seule version à l’aide des applications de bureau ou des versions web d’Office. Personnes n’avez même pas besoin d’installer les applications de bureau Office pour modifier les fichiers Office. En savoir plus sur la collaboration et la co-création de documents. Lorsque plusieurs utilisateurs modifient un fichier Office en même temps, une notification leur indique que d’autres personnes travaillent dans le fichier et qu’ils peuvent voir où les autres travaillent dans le fichier.

L’historique des versions est également activé par défaut, ce qui permet aux utilisateurs d’afficher les modifications antérieures et de les restaurer si nécessaire. En savoir plus sur l’utilisation de l’historique des versions.

Intelligence qui aide les utilisateurs à découvrir des fichiers

Lorsque les utilisateurs de l’organisation stockent régulièrement des fichiers dans le cloud Microsoft 365, ils peuvent rapidement trouver des fichiers récents et d’autres fichiers susceptibles d’être intéressants. Par exemple, ils peuvent découvrir des fichiers sur lesquels travaillent des collègues ou des collaborateurs fréquents. Plus d’informations

Principales fonctionnalités

La plupart des fonctionnalités de collaboration de fichiers dans Microsoft 365 sont disponibles, quel que soit le type d’abonnement ou la taille de votre organisation.

• Outils de migration

• Pièces jointes intelligentes

• Un hub pour le travail d’équipe : Microsoft Teams

• Accès à tous les fichiers dans OneDrive

• Synchronisation pour l’accès hors connexion

• Intégration à Microsoft Office

• Canaux privés et partagés dans Teams

• Audit et rapports

• Hybride

• Multi-Géo

Un hub pour le travail d’équipe : Microsoft Teams

Dans le passé, les utilisateurs deaient souvent basculer entre les outils pour collaborer. Par exemple, les utilisateurs écrivent un document dans Word. Ensuite, ils basculent vers Outlook pour partager le document en tant que pièce jointe. Ou ouvrir un navigateur pour charger le document sur un site SharePoint. Dans Microsoft 365, les utilisateurs peuvent utiliser Teams pour discuter, passer des appels et avoir des réunions en ligne. Ils n’ont pas besoin de quitter Teams pour afficher ou même modifier les fichiers qu’ils partagent. En savoir plus.

Remarque

Lorsqu’un utilisateur joint un fichier à une conversation, il est automatiquement chargé dans la bibliothèque individuelle de l’utilisateur dans OneDrive. Lorsqu’un utilisateur joint un fichier à un canal Teams, il est automatiquement chargé dans la bibliothèque de cette équipe. Les fichiers partagés avec des groupes Yammer sont désormais également enregistrés dans SharePoint.

Accès à tous les fichiers dans OneDrive

Lorsque vos utilisateurs utilisent OneDrive, ils peuvent accéder à leurs fichiers SharePoint ou Microsoft Teams sur le web ou dans l’application mobile sans quitter OneDrive. En savoir plus

Étant donné que les bibliothèques individuelles dans OneDrive sont alimentées par SharePoint, les utilisateurs peuvent facilement déplacer des fichiers entre des emplacements. Par exemple, si un utilisateur rédige un fichier dans sa bibliothèque individuelle dans OneDrive et souhaite par la suite qu’une équipe soit propriétaire du fichier, l’utilisateur peut simplement déplacer le fichier vers la bibliothèque de l’équipe.

Synchronisation pour l’accès hors connexion

Avec l’application Synchronisation OneDrive, les utilisateurs peuvent synchroniser des fichiers entre leur ordinateur et le cloud Microsoft 365. Lorsque des utilisateurs ajoutent, modifient ou suppriment un fichier ou un dossier localement, le fichier ou le dossier est ajouté, modifié ou supprimé dans le cloud et vice versa. Les utilisateurs peuvent travailler avec des fichiers synchronisés directement dans Explorateur de fichiers et les applications qu’ils utilisent. Chaque fois que l’utilisateur est en ligne, les modifications apportées par lui-même ou d’autres utilisateurs sont synchronisées automatiquement. Avec les fichiers à la demande (disponibles avec Windows 10 et Mac), les utilisateurs peuvent facilement parcourir et organiser les fichiers dans OneDrive et SharePoint à l’aide de Explorateur de fichiers ou du Finder, mais les fichiers n’occupent pas d’espace sur l’ordinateur local. En savoir plus sur les fichiers à la demande.

Pièces jointes modernes dans Outlook

Si vos utilisateurs sont habitués à partager des fichiers en tant que pièces jointes dans Outlook, ils peuvent utiliser les mêmes étapes que celles qu’ils connaissent pour partager un lien vers un fichier au lieu d’envoyer une copie par e-mail. Dans Outlook, les utilisateurs peuvent même modifier l’autorisation qu’ils accordent au destinataire. En savoir plus sur l’attachement de fichiers.

Intégrer à Microsoft Office

Dans les applications Office, les utilisateurs peuvent facilement ouvrir des fichiers enregistrés dans le cloud Microsoft et enregistrer des documents dans OneDrive. En savoir plus. Lorsque les utilisateurs commentent un document Office et utilisent le @ signe avec le nom d’une personne, la personne mentionnée reçoit un courrier avec un lien vers le commentaire. Elle peut alors cliquer sur le lien pour accéder au document et à la conversation.

Canaux privés et partagés dans Teams

Teams dispose d’espaces de travail pour la conversation et la collaboration de fichiers appelés canaux. Bien que les canaux standard incluent tous les membres de l’équipe, les canaux privés vous permettent de collaborer avec un sous-ensemble de membres de l’équipe et les canaux partagés vous permettent de collaborer avec des personnes extérieures à l’équipe. Tous les types de canaux vous permettent de collaborer avec des personnes extérieures à votre organisation. Chaque canal privé et partagé a son propre site SharePoint pour le stockage de fichiers et la collaboration.

Outils de migration

Vous pouvez choisir une ou plusieurs des options suivantes, en fonction du nombre et de l’emplacement des fichiers que vous souhaitez migrer.

• Gestionnaire de migration. Copiez des partages de fichiers ou du contenu d’autres fournisseurs de cloud vers Microsoft 365. En savoir plus sur la migration de contenu vers Microsoft 365.

• Outil de migration SharePoint. Pour migrer des sites et du contenu SharePoint Server, vous pouvez utiliser l’outil de migration SharePoint. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble de l’outil de migration SharePoint.

• Déplacement de dossiers connus. Si vos utilisateurs enregistrent la plupart de leurs fichiers dans leurs dossiers Bureau, Documents et Images, vous pouvez les déplacer en toute transparence vers OneDrive à l’aide du déplacement de dossiers connus afin que les utilisateurs puissent continuer à travailler dans les emplacements auxquels ils sont habitués.
  

• Avantage de la migration FastTrack. FastTrack vous fournit un ensemble de bonnes pratiques, d’outils, de ressources et d’experts. Les conseils incluent la migration de contenu à partir de partages de fichiers, d’environnements sources Box ou Google Drive, et l’introduction de fonctionnalités au rythme qui vous convient. L’avantage de migration de données FastTrack effectue également des activités de migration de données spécifiques en votre nom si vous disposez de 500 licences ou plus. Pour plus d’informations, consultez vue d’ensemble des avantages du Centre FastTrack. Pour commencer, accédez à FastTrack.Microsoft.Com, passez en revue les ressources et envoyez une demande d’assistance.

Hybride

Si votre organisation utilise SharePoint Server, la configuration d’un environnement hybride peut vous aider à passer au cloud à votre rythme. Les fonctionnalités hybrides vous permettent de lier les deux environnements de différentes manières pour rendre l’expérience utilisateur plus transparente. Vous pouvez consolider les résultats de recherche entre SharePoint Server et Microsoft 365, consolider les profils utilisateur dans Microsoft 365 et migrer le stockage individuel de vos utilisateurs vers OneDrive. Commencez à explorer l’hybride.

Audit et rapports

Dans le Centre d’administration SharePoint, vous pouvez voir les rapports d’activité et d’utilisation SharePoint, et accéder à la Centre d'administration Microsoft 365 pour plus d’informations.

Multi-Géo

Si vous êtes une organisation multinationale avec des exigences de résidence des données, vous pouvez utiliser multigéographique dans Microsoft 365 pour spécifier l’emplacement de stockage des fichiers. Pour plus d’informations, voir Fonctionnalités multigéographiques dans OneDrive et SharePoint dans Microsoft 365.

Recherche unifiée

Recherche Microsoft aide les utilisateurs à trouver des fichiers dans des sites SharePoint modernes et à partir de la page de démarrage SharePoint, Office.com, Bing, etc. En savoir plus sur l’expérience de recherche moderne dans SharePoint.

Options de gestion

En tant qu’administrateur général ou administrateur SharePoint pour votre organisation, vous disposez de deux options pour gérer les sites et les paramètres SharePoint :

• Centre d’administration SharePoint. Dans le Centre d’administration SharePoint, vous pouvez créer et supprimer des sites, gérer les paramètres de site et gérer les paramètres au niveau de l’organisation pour SharePoint et OneDrive. La page Sites actifs du Centre d’administration SharePoint vous permet d’afficher les sites SharePoint de votre organisation, notamment les sites de communication, les sites de canal privé et partagé Teams et les sites qui appartiennent à Groupes Microsoft 365. Elle vous permet également de trier et de filtrer les sites, de rechercher un site en particulier et d’en créer de nouveaux. Prise en main du Centre d’administration SharePoint.

  

• Microsoft PowerShell. SharePoint Online Management Shell est un module PowerShell qui vous permet d’exécuter des opérations en ligne de commande. Il rend l’exécution des opérations par lots plus efficace et est le seul moyen d’effectuer certaines tâches de gestion dans SharePoint et OneDrive. Prise en main de SharePoint Online Management Shell.

Conditions préalables

Acheter et attribuer des licences. SharePoint est fourni avec les plans Microsoft 365 et les plans Office 365. Il s’agit également d’un plan autonome. Pour plus d’informations sur les fonctionnalités disponibles dans chaque plan, consultez la description du service SharePoint. Certaines fonctionnalités de sécurité, telles qu’Azure Information Protection, nécessitent un plan E3 ou E5. Sécurité des applications infonuagiques, Advanced Threat Protection, Customer Lockbox, Customer Key, eDiscovery (Premium). Pour plus d’informations, consultez Office 365 description du service de plateforme.

Attribuez le rôle Administrateur SharePoint. Les utilisateurs auxquels ce rôle est attribué ont accès au Centre d’administration SharePoint et peuvent modifier les paramètres SharePoint et OneDrive au niveau de l’organisation, créer et supprimer des sites, et modifier les propriétaires de sites et d’autres paramètres de site. En savoir plus sur le rôle Administrateur SharePoint.

Estimez et testez votre bande passante réseau. Avant de déployer Microsoft 365 dans votre organisation, assurez-vous que votre réseau est configuré pour des performances optimales. Planification réseau et réglage des performances. Avant de déployer l’application de synchronisation, veillez à estimer également la bande passante dont les utilisateurs auront besoin pour la synchronisation.

Limitations

• Pour plus d’informations sur les limites SharePoint, consultez la description du service SharePoint.

• Pour plus d’informations sur le nom de fichier, la taille et les limites de type lors de l’utilisation de l’application Synchronisation OneDrive, consultez Noms de fichiers et types de fichiers non valides.

Gérer les modifications de fonctionnalités

• Pour en savoir plus sur les fonctionnalités bientôt disponibles, consultez la feuille de route Microsoft 365.

• Pour vous tenir au courant des dernières fonctionnalités SharePoint déployées, reportez-vous au Centre de messages.

Planifier l’adoption par les utilisateurs

L’adoption par les utilisateurs est importante pour la réussite globale de tout déploiement. Pour optimiser votre investissement, vous devez optimiser l’engagement de vos utilisateurs. Pour ce faire, commencez en vous concentrant sur trois facteurs de réussite critiques :

• Les participants. Sécuriser la participation et le soutien de personnes clés au sein de votre organisation est essentiel pour assurer l’adoption par les utilisateurs. Ce support peut provenir de dirigeants axés sur l’entreprise, de responsables informatiques ou de toute autre personne qui a un intérêt direct à voir la collaboration de fichiers Microsoft 365 réussir dans votre organisation. Il est important d’avoir à la fois le soutien des dirigeants ou des chefs d’entreprise et des champions des produits pour les aider à transmettre les connaissances à leurs pairs. Que vous déléguiez officiellement le rôle de champion du produit ou que vous lui la permettez de croître de manière organique, les champions sont stratégiques pour l’adoption par les utilisateurs.

• Scénarios. Identifiez et définissez vos scénarios métier et comment ces scénarios s’alignent sur les avantages de la collaboration de fichiers dans Microsoft 365. Travailler avec vos principales parties prenantes pour identifier les objectifs des scénarios d’entreprise, et faites correspondre ces objectifs et les scénarios d’utilisation. Par exemple, un objectif commercial peut-être d’optimiser la productivité des utilisateurs ; un scénario d’utilisation clé vers ce but serait d’utiliser OneDrive pour accéder aux fichiers à partir d’appareils mobiles, PC et Mac. Pour plus d’aide sur ce processus, voir la Bibliothèque de productivité Office 365.

• Présence et formation. Créer une présence via des campagnes de sensibilisation comme des annonces, des événements de lancement, des bulletins d’informations, des réunions communautaires, des concours et des cadeaux publicitaires est essentiel pour maximiser l’adoption des outils. En outre, donner aux utilisateurs des connaissances via des formations en classe et des guides en libre-service vous permet de leur donner envie d’utiliser OneDrive et Office 365. Pour plus d’informations sur la communication avec les utilisateurs et leur formation sur Office 365, voir le Planification du lancement d’Office 365 : Guide de communication et de formation.

De nombreuses ressources sont disponibles auprès de Microsoft pour vous aider à favoriser l’adoption utilisateur au sein de votre environnement de travail. Pour plus d’informations sur une stratégie recommandée d’adoption utilisateur de Microsoft 365, voir le Guide d’adoption de Microsoft 365 pour l’utilisateur final. Vous pouvez également contribuer à ou ajouter des commentaires liés à l’adoption des idées dans la communauté Driving Adoption Tech Community.

Configurer les paramètres

Pour préparer la collaboration de fichiers dans Microsoft 365, configurez les paramètres suivants.

Créer des sites

Lorsqu’un groupe Microsoft 365 est créé n’importe où dans Microsoft 365, un site SharePoint est automatiquement créé. Vous pouvez autoriser tous les utilisateurs à créer des groupes, seulement certains utilisateurs, ou vous pouvez bloquer la création de groupes et les gérer de manière centralisée dans votre service informatique. Pour plus d’informations, voir Gérer les personnes autorisées à créer des groupes Office. Vous pouvez également utiliser une stratégie de nommage pour les groupes et définir une période d’expiration afin que les groupes qui ne sont plus utilisés soient supprimés. Pour plus d’informations, consultez Planifier la gouvernance dans Groupes Microsoft 365. Si vous autorisez les utilisateurs à créer des groupes, vous pouvez également les autoriser à créer des sites d’équipe à partir de la page de démarrage SharePoint et à partir de OneDrive et à gérer les paramètres de site par défaut. Pour plus d’informations, consultez Gérer la création de site.

Partage

Pour configurer le partage externe dans votre organisation, vous devez vous assurer que les paramètres de plusieurs centres d’administration sont définis comme vous le souhaitez. Le partage avec des personnes extérieures à votre organisation est activé par défaut dans SharePoint, OneDrive et Teams. Collaborez avec des invités au sein d’une équipe. Définissez le niveau de partage externe et le type de lien de partage par défaut.

Le partage avec des personnes extérieures à votre organisation dans des canaux partagés dans Teams nécessite une configuration supplémentaire. Pour plus d’informations , consultez Collaborer avec des participants externes dans un canal .

Sécurité

• Concevez et déployez des étiquettes de rétention et des stratégies DLP pour protéger les fichiers sensibles et hautement confidentiels. Découvrir comment.

• Bloquer ou limiter l’accès à partir d’appareils non gérés, déconnecter les utilisateurs inactifs sur des appareils non gérés ou autoriser l’accès à partir de plages d’adresses IP spécifiques uniquement. Pour plus d’informations sur la configuration des stratégies d’identité et d’accès aux appareils pour protéger le contenu, voir Recommandations de stratégie pour la sécurisation des sites et des fichiers SharePoint.

Stockage

Par défaut, le stockage de fichiers pour les sites d’équipe est géré automatiquement. Si vous préférez contrôler le stockage manuellement, consultez Gérer les limites de stockage de site. Pour plus d’informations sur la définition de l’espace de stockage par défaut pour les bibliothèques individuelles dans OneDrive, consultez Définir l’espace de stockage par défaut pour les utilisateurs OneDrive. Pour plus d’informations sur la quantité de stockage fournie avec votre plan, voir Limites sharePoint.

Spécifier les bibliothèques de site d’équipe à synchroniser automatiquement

Pour permettre aux utilisateurs d’accéder facilement aux fichiers du site d’équipe à partir de Explorateur de fichiers (car ils ont peut-être déjà accédé aux partages de fichiers réseau), vous pouvez spécifier des bibliothèques de sites d’équipe particulières à synchroniser automatiquement sur les ordinateurs de vos utilisateurs. Pour ce faire, utilisez l’objet OneDrive stratégie de groupe « Configurer les bibliothèques de site d’équipe pour la synchronisation automatique ». Vos utilisateurs doivent exécuter Windows 10 et Les fichiers à la demande OneDrive doivent être activés.