Découvrir Dynamics 365 Sales
Ce module présente Dynamics 365 Sales aux apprenants en abordant la gestion des prospects, leur qualification, les opportunités et les commandes vente dans le cadre du cycle de vente standard.
Objectifs d’apprentissage
À la fin de ce module, vous pourrez :
décrire le processus de cycle de vente typique et comment il permet à une organisation de gérer ses ventes ;
décrire les outils fournis dans Dynamics 365 Sales permettant aux organisations de créer, gérer et qualifier des prospects potentiels ;
décrire le processus de création et de gestion des opportunités ;
décrire comment Dynamics 365 Sales permet aux vendeurs de gérer les opportunités de vente à l’aide de flux de processus métier ;
décrire les options disponibles de création et fourniture de devis à l’aide de Dynamics 365 Sales ;
décrire l’utilisation des commandes et des factures ;
décrire l’Accélérateur des ventes ;
décrire l’utilisation de Copilot dans Dynamics 365 Sales ;
décrire l’Assistant de qualification des ventes.
Prérequis
Aucune