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Étude de cas Contoso : Audioconférence

Pour mieux comprendre l’audioconférence (ce qu’elle est, son coût, sa disponibilité et son fonctionnement), Contoso a examiné l’audioconférence dans Office 365.

Vue d’ensemble

Pour l’audioconférence, Contoso a utilisé des numéros de téléphone bien connus dans le organization ainsi qu’en externe. Étant donné que Contoso souhaitait conserver ces numéros dans la mesure du possible, elle a examiné les informations sur l’attribution de numéros de téléphone dédiés et partagés au pont d’audioconférence.

Sur la base de ses recherches, Contoso a pris les décisions suivantes :

  • Seul un segment de la population qui héberge régulièrement des appels d’audioconférence recevrait des licences d’audioconférence.

  • Contoso utiliserait des numéros de téléphone dédiés et porterait leurs numéros existants pour une utilisation avec l’audioconférence.

Étant donné que les utilisateurs de Contoso utilisaient Skype Entreprise et que les boîtes aux lettres de tous les utilisateurs résident en ligne, de nombreux utilisateurs ont des réunions existantes planifiées. Contoso a lu Utilisation de Meeting Migration Service (MMS) pour apprendre que les réunions existantes sont mises à jour automatiquement pour Contoso lorsqu’elles changent l’utilisateur final en mode TeamsOnly.

Configuration

Les numéros de téléphone associés à l’audioconférence sont appelés numéros de service dans le système téléphonique.