Mon abonnement Azure Active Directory a été annulé, réactivation impossible

Nicolas Ghéwy | Core-Factory 0 Points de réputation
2024-08-26T16:10:19.69+00:00

J'ai reçu un mail m'indiquant que mon abonnement Azure Actie Directory avait été annulé alors que je n'ai pas procédé à cette annulation

L'annulation est bien confirmé dans mon espace Azure (mail non frauduleux)

Je n'arrive pas à le réactiver moi même, et le support est géré par une IA qui ne comprend rien à ma demande et refuse de me passer un humain compétent.

Comment faire pour réactiver cet abonnement ?

Azure
Azure
Plateforme et infrastructure de cloud computing pour la génération, le déploiement et la gestion d’applications et de services à travers un réseau mondial de centres de données gérés par Microsoft.
293 questions
0 commentaires Aucun commentaire
{count} votes

2 réponses

Trier par: Le plus utile
  1. Alexis Thorez (CONCENTRIX CORPORATION) 10,965 Points de réputation Fournisseur Microsoft
    2024-08-27T05:41:03.2833333+00:00

    Bonjour Nicolas,

    Merci d'avoir sollicité la communauté Q&A France.

    Voici plusieurs liens forums qui traitent du sujet:

    A bientôt

    Alexis

    Si cette réponse a répondu à votre question, veuillez « Accepter comme réponse » et voter en utilisant « Pouce levé » afin que la pertinence de ce message s’améliore lorsque quelqu’un dans la communauté recherche une requête similaire

    image (2)

    0 commentaires Aucun commentaire

  2. Nicolas Ghéwy | Core-Factory 0 Points de réputation
    2024-08-27T14:48:33.77+00:00

    Bonjour Alexis et merci pour ces précisions.

    N'étant pas familier de la gestion réseau, ai je des dispositions à prendre ?

    Re souscrire un abonnement à autre chose ?

    Mes ressources "OneDrive" liée à mon abonnement Office365 vont elles être supprimée ?
    (j'ai un message qui me suggère de sauvegarder mes données ..... )

    Merci
    Nicolas

    0 commentaires Aucun commentaire

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme réponses acceptées par l’auteur de la question, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.