Questions en doublon sur Microsoft Q&A

Parfois, les utilisateurs posent une question sur Q&A dont la réponse figure dans une autre question. Dans ce cas, les modérateurs la marquent comme dupliquée pour envoyer des utilisateurs à la question existante avec des réponses.

Terminologie

• Question source : question identique à une autre question. Par exemple, Question A est un doublon de Question B, ainsi Question A est la question source marked as duplicate of Question B. **Target question:** A question that is the same question of another question and has answers or more information. For example,Question Ais a duplicate ofQuestion B, so Question B est la question cible.

Limites

• Seuls les modérateurs peuvent marquer des questions comme doublon.
• Lorsque la question est marquée comme dupliquée, vous voyez une balise indiquant que vous ne pouvez plus interagir avec la question : vous ne pouvez plus ajouter ni modifier du contenu.
• Les questions dupliquées ne s’affichent pas dans la liste des questions.

Marquer la question comme doublon

Quand un modérateur marque une question comme doublon d’une autre, la question source comporte une étiquette qui dirige les utilisateurs vers la question cible pour laquelle il y a déjà des réponses.

1. Sélectionnez le menu à débordement sur une question.
2. Sélectionnez le bouton « Marquer comme doublon ».
3. Une boîte de dialogue modale apparaît. Sélectionnez la question cible en entrant dans la zone de texte le titre de la question, le titre de la question provenant de l’URL.
4. Confirmez l’action en sélectionnant le bouton bleu « Oui, marquer comme doublon » dans la boîte de dialogue modale.

Après la confirmation, la page s’actualise et la question source montre une balise de doublon et un lien vers la question cible.

Marquer la question comme doublon en utilisant le titre de la question

Cette option renvoie le plus grand nombre de résultats et peut ne pas vous donner la question que vous recherchez.

Marquer la question comme doublon en utilisant titre de la question entre guillemets doubles

Si vous utilisez le titre de la question, nous vous recommandons de l’ajouter entre des guillemets pour obtenir de meilleurs résultats.

Marquer la question comme doublon en utilisant le titre de la question provenant de l’URL

Vous trouverez la question cible en utilisant son titre provenant de l’URL. Cette option donne quelques résultats. Par exemple, pour la question avec l’URL https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/1162236/can-nativewindow-be-used-for-a-window-whose-handle, le titre de la question est can-nativewindow-be-used-for-a-window-whose-handle.

Annuler le marquage d’une question comme doublon

Un modérateur supprime la marque de doublon sur une question.

1. Sélectionnez le menu à débordement sur la question source.
2. Sélectionnez le bouton « Annuler le doublon ».
3. Une boîte de dialogue modale apparaît. Confirmez l’action en sélectionnant le bouton bleu « Oui, annuler le doublon ».

Lors de la confirmation, la page s’actualise. L’étiquette est supprimée et vous pouvez interagir à nouveau sur le thread de question.