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Planification et gestion de coûts pour Azure Communications Gateway

  • Article

Cet article la façon dont Azure Communications Gateway vous est facturé et comment bien planifier et gérer ces coûts.

Une fois que vous avez commencé à utiliser Azure Communications Gateway, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de Cost Management pour définir des budgets et surveiller les coûts. Vous pouvez également passer en revue les coûts prévus et déterminer les tendances des dépenses pour identifier les domaines où vous pourriez agir.

Les coûts pour Azure Communications Gateway ne représentent qu’une partie des coûts mensuels sur votre facture Azure. Bien que cet article explique comment planifier et gérer les coûts pour Azure Communications Gateway, votre facture Azure comprend tous les services et ressources utilisés dans votre abonnement Azure, y compris les services non-Microsoft Azure.

Prérequis

Analyse des coûts dans Cost Management prend en charge la plupart des types de compte Azure, mais pas tous. Pour accéder à la liste complète des types de comptes pris en charge, voir Comprendre les données de Cost Management. Pour afficher les données de coût, vous avez au minimum besoin d’un accès en lecture pour un compte Azure. Pour plus d’informations sur l’attribution de l’accès aux données Microsoft Cost Management, consultez Assigner l’accès aux données.

Comprendre le modèle de facturation complet pour Azure Communications Gateway

Azure Communications Gateway s’exécute sur l’infrastructure Azure qui cumule les coûts lorsque vous déployez de nouvelles ressources. Il est important de comprendre qu’il peut y avoir d’autres coûts d’infrastructure susceptibles de s’accumuler.

Comment Azure Communications Gateway vous est facturé

Lorsque vous déployez Azure Communications Gateway, votre utilisation des fonctionnalités vocales du produit est facturée. Les frais sont basés sur une série de compteurs Azure Communications Gateway et sur le nombre d’utilisateurs affectés sur la plateforme.

Les compteurs pour les déploiements en production comprennent ce qui suit :

  • Un compteur « Frais de service de réseau fixe » ou « Frais de service de réseau mobile ».
    • Ce compteur est facturé par heure et comprend l’utilisation par 999 utilisateurs des tests et de l’adoption anticipée.
    • Operator Connect, Routage direct Microsoft Teams et Zoom Phone Cloud Peering constituent des réseaux fixes.
    • Les services Teams Phone Mobile et Azure Operator Call Protection (Préversion) sont facturés en tant que réseaux mobiles.
    • Si votre déploiement inclut des réseaux fixes et des réseaux mobiles, les Frais de service de réseau mobile vous sont facturés.
  • Une série de compteurs par utilisateur hiérarchisés facturant selon le nombre d’utilisateurs affectés au déploiement. Ces frais par utilisateur sont basés sur le nombre maximal d’utilisateurs pendant votre période de facturation, à l’exception des 999 utilisateurs inclus dans les frais de disponibilité du service.

Par exemple, si vous avez 28 000 utilisateurs affectés chaque mois à un déploiement en production, votre facturation correspondra à ce qui suit :

  • Les frais de disponibilité du service pour chaque heure du mois
  • 24 001 utilisateurs dans le niveau 1 000 – 25 000
  • 3 000 utilisateurs dans le niveau supérieur à 25 000

Les déploiements de labo sont facturés en fonction du compteur de disponibilité du service « Labo – Frais de service de réseau fixe ou mobile ». Le compteur comprend 200 utilisateurs.

Remarque

Un utilisateur Microsoft Teams Direct Routing ou Zoom Phone Cloud Peering correspond à tout numéro de téléphone configuré avec un service Direct Routing ou un service Zoom sur Azure Communications Gateway. La facturation d’un utilisateur commence dès votre configuration effective du numéro.

Un utilisateur Operator Connect ou Teams Phone Mobile correspond à tout numéro de téléphone qui répond à l’ensemble des critères suivants.

  • Vous avez approvisionné le numéro au sein de votre environnement Operator Connect ou Teams Phone Mobile.
  • Le numéro est configuré pour la connectivité via Azure Communications Gateway.
  • L’état du numéro est « affecté » dans l’environnement Operator Connect. Cela inclut (en autres) l’affectation aux utilisateurs, les ponts de conférence, les applications vocales et les applications tierces.

Azure Communications Gateway ne facture pas les numéros de téléphone non affectés dans l’environnement Operator Connect.

À la fin de votre cycle de facturation, les frais associés à chaque compteur sont additionnés. Votre facture montre une section pour tous les coûts d’Azure Communications Gateway. Chaque compteur est représenté par un élément de ligne distinct.

Conseil

Si vous recevez un devis via Licences en volume Microsoft, il est possible que le prix se présente sous forme agrégée pour que les valeurs soient facilement lisibles (par exemple, l’affichage de compteurs par utilisateur par groupes de 10 ou de 100 plutôt que le prix par utilisateur). Il n’affecte pas la façon dont vous êtes facturé.

Si vous organisez un travail personnalisé avec Microsoft, il est possible que vous fassiez l’objet de frais supplémentaires pour ce travail. Ces frais ne sont pas inclus dans ces compteurs.

Si votre abonnement Azure a une limite de dépense, Azure vous empêche de dépenser au-delà que le montant de votre crédit. À mesure que vous créez et utilisez des ressources Azure, vos crédits sont utilisés. Quand vous atteignez votre limite de crédit, les ressources que vous avez déployées sont désactivées pour le reste de cette période de facturation. Vous ne pouvez pas changer votre limite de crédit, mais vous pouvez la supprimer. Pour plus d’informations sur les limites de dépense, consultez Limite de dépense Azure.

Autres coûts susceptibles de s’accumuler avec Azure Communications Gateway

Vous devez payer les coûts pour la mise en réseau Azure, car ceux-ci ne sont pas inclus dans les compteurs Azure Communications Gateway.

  • Si vous vous connectez à l’Internet public avec Microsoft Azure Peering Service pour Voice (MAPS Voice), il est possible que vous deviez payer un tiers pour la connexion croisée à l’emplacement d’échange.
  • Si vous vous connectez à Azure avec ExpressRoute, vous devez acheter des circuits ExpressRoute avec un modèle de facturation de bande passante et de données spécifié.
  • Si vous vous connectez dans Azure en tant que tronçon suivant, il est possible que vous deviez payer les coûts d’appairage de réseaux virtuels.

Vous devez également payer tout coût facturé par les services de communication auxquels vous vous connectez. Ces coûts ne s’affichent pas sur votre facture Azure et vous devez vous-même les payer au service de communication.

Coûts en cas d’annulation ou de modification de votre déploiement

Si vous annulez Azure Communications Gateway, votre facture finale inclut la facturation sur les compteurs de frais de service pour la partie correspondant à la période de facturation avant votre annulation. Les compteurs par utilisateur facturent la période de facturation complète.

Vous devez supprimer toute ressource de mise en réseau que vous configurez pour Azure Communications Gateway. Par exemple, si vous vous connectez dans Azure en tant que tronçon suivant, vous devez supprimer l’appairage de réseaux virtuels. Sinon, vous ferez toujours l’objet d’une facturation pour ces ressources de mise en réseau.

Si vous avez plusieurs déploiements Azure Communications Gateway et que vous déplacez des utilisateurs d’un déploiement à un autre, ces utilisateurs sont comptabilisés dans les compteurs des deux déploiements. Ce comptage double s’applique uniquement à la période de facturation au cours de laquelle vous déplacez les utilisateurs. Lors de la période de facturation suivante, les utilisateurs sont uniquement comptabilisés dans les compteurs de leur nouveau déploiement.

Utilisation du paiement anticipé Azure avec Azure Communications Gateway

Vous pouvez payer les frais Azure Communications Gateway avec votre crédit de paiement anticipé Azure. Vous ne pouvez cependant pas utiliser le crédit de paiement anticipé Azure pour payer des frais liés à des produits et services non-Microsoft, notamment ceux de la Place de marché Azure.

Superviser les coûts

Quand vous déployez et utilisez Azure Communications Gateway, des frais s’appliquent. Vous pouvez afficher ces coûts dans l’analyse des coûts.

Quand vous utilisez l’analyse des coûts, vous voyez les coûts Azure Communications Gateway dans des graphiques et des tableaux pour différents intervalles de temps. Par exemple, par jour, par année ou pour le mois en cours ou le mois précédent. Vous pouvez aussi afficher les coûts par rapport aux budgets et aux coûts prévus. Passez à des vues pour des périodes plus longues pour identifier les tendances des dépenses. Ceci vous permet de voir où des dépassements ont pu se produire. Si vous avez créé des budgets, vous pouvez aussi facilement voir à quel moment ils ont été dépassés.

Pour afficher les coûts Azure Communications Gateway dans l’analyse des coûts :

  1. Connectez-vous au portail Azure.
  2. Ouvrez l’étendue dans le portail Azure et sélectionnez Analyse des coûts dans le menu. Par exemple, accédez à Abonnements, sélectionnez un abonnement dans la liste, puis sélectionnez Analyse du coût dans le menu. Sélectionnez Étendue pour passer à une autre étendue dans l’analyse des coûts.
  3. Par défaut, le coût des services est affiché dans le premier graphique en anneau. Sélectionnez la zone du graphique intitulée Azure Communications Gateway.

Les coûts mensuels réels s’affichent lors de l’ouverture initiale de l’analyse des coûts.

Pour limiter les coûts à un seul service, par exemple Azure Communications Gateway, sélectionnez Ajouter un filtre, puis Nom du service. Sélectionnez ensuite Azure Communications Gateway. À partir de là, vous pouvez explorer les coûts par vous-même.

Créer des budgets

Vous pouvez créer des budgets pour gérer les coûts et des alertes permettant d’avertir automatiquement des parties prenantes en cas d’anomalies de dépenses et de risques de dépenses excessives. Les alertes sont basées sur les dépenses par rapport aux seuils de budget et de coût. Les budgets et les alertes sont créés pour les abonnements et les groupes de ressources Azure : ils sont donc utiles dans le cadre d’une stratégie globale de supervision des coûts.

Vous pouvez créer des budgets avec des filtres pour des ressources ou des services spécifiques dans Azure si vous souhaitez disposer d’une plus grande granularité dans votre analyse. Les filtres vous permettent de vous assurer que vous ne créez pas accidentellement de nouvelles ressources entraînant un surcoût. Pour plus d’informations sur les options de filtre disponibles lorsque vous créez un budget, consultez Options de regroupement et de filtre.

Exporter des données de coûts

Vous pouvez également exporter vos données de coûts vers un compte de stockage. L’exportation des données de coût est utile quand vous ou d’autres personnes avez besoin d’effectuer une analyse des données plus approfondie. Par exemple, une équipe Finance peut analyser les données avec Excel ou Power BI. Vous pouvez exporter vos coûts selon une planification quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle, et définir une plage de dates personnalisée. L’exportation des données des coûts est la méthode recommandée pour récupérer les jeux de données des coûts.

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