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Considérations relatives à la continuité d’activité et à la reprise d’activité

  • Article

La continuité d’activité et la récupération d’urgence (BCDR) dans Azure Health Data Services permettent de garantir la résilience, la fiabilité et la récupération de vos données et applications d’intégrité en cas d’interruption. Il permet également de réduire l’impact des interruptions sur les opérations de l’entreprise, l’intégrité des données et la satisfaction des clients.

Notes

Les fonctionnalités décrites dans cet article sont soumises au contrat SLA pour Azure Health Data Services.

Vue d’ensemble de BCDR dans Azure Health Data Services

Azure Health Data Services est disponible dans plusieurs régions. Lorsque vous créez une ressource Azure Health Data Services, vous spécifiez sa région. À partir de là, votre ressource et toutes ses opérations restent associées à cette région Azure. La récupération d’urgence inter-régions n’est actuellement pas prise en charge dans Azure Health Data Services.

Dans la plupart des cas, Azure Health Data Services gère les événements perturbateurs qui peuvent se produire dans l’environnement cloud et est en mesure de maintenir l’exécution de vos applications et processus métier. Toutefois, Azure Health Data Services ne peut pas gérer les situations suivantes :

  • Vous supprimez ou mettez à jour accidentellement votre service ou vos données, et vous n’avez pas de sauvegarde.
  • Une catastrophe naturelle, telle qu’un tremblement de terre, provoque une panne de courant ou désactive la région ou le centre de données où se trouvent votre service et vos données.
  • Tout autre événement catastrophique nécessitant un basculement inter-régions.

Sauvegardes de base de données pour le service FHIR

Les sauvegardes de base de données sont un élément essentiel de toute stratégie de continuité d’activité, car elles permettent de protéger vos données contre la corruption ou la suppression. Ces sauvegardes vous permettent de restaurer le service à un état précédent. Azure Health Data Services conserve automatiquement les sauvegardes de vos données pour le service FHIR au cours des sept derniers jours.

L’équipe de support technique gère les sauvegardes et les restaurations de la base de données FHIR. Pour restaurer les données, les clients doivent envoyer un ticket de support avec les détails suivants :

  • Nom du service
  • Date et heure du point de restauration au cours des sept derniers jours. Si la date et l’heure ne sont pas disponibles, demandez-nous de restaurer à partir du point disponible le plus tôt possible.

Informations supplémentaires : Créer une demande de support Azure

Pour une base de données volumineuse ou active, la restauration peut prendre plusieurs heures à plusieurs jours. Le processus de restauration implique de prendre une instantané de votre base de données à un certain moment, puis de créer une base de données vers laquelle pointer votre service FHIR. Pendant le processus de restauration, le serveur peut retourner une réponse de code d’état HTTP avec 503, ce qui signifie que le service est temporairement indisponible et ne peut pas gérer la requête pour le moment. Une fois le processus de restauration terminé, l’équipe du support technique met à jour le ticket avec un status que l’opération a été terminée pour restaurer le service demandé.

FHIR® est une marque déposée de la Health Level Seven International, enregistrée auprès de l’U.S. Trademark Office et utilisée avec leur autorisation.