Créer une solution pour gérer vos personnalisations

Cette rubrique s’applique à Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Pour la version Power Apps de cette rubrique, consultez : Utiliser la solution par défaut Common Data Services

Il est recommandé de créer une solution pour gérer vos personnalisations. Avec une solution personnalisée, vous pouvez facilement trouver uniquement les composants de solution que vous avez personnalisés, appliquer systématiquement votre préfixe éditeur de solutions et exporter votre solution pour la distribution vers d’autres environnements.

Si vous n’utilisez pas de solution personnalisée, vous travaillerez dans la solution par défaut dans la couche non gérée. La solution par défaut est une solution spéciale qui contient tous les composants dans le système. La solution par défaut est utile pour découvrir tous les composants et configurations de votre système.

Pourquoi vous ne devriez pas utiliser la solution par défaut pour gérer les personnalisations

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne devriez pas créer d’applications et effectuer des personnalisations dans la solution par défaut :

• La solution par défaut contient tous les composants et personnalisations de toutes les solutions d’un environnement.
• Il est difficile de localiser ou d’identifier les personnalisations que vous avez apportées dans l’environnement à l’aide de la solution par défaut.
• En utilisant la solution par défaut, lors de la création de composants, vous utiliserez également l’éditeur par défaut qui lui est affecté. Cela peut entraîner l’application d’un mauvais préfixe d’éditeur à certains composants.
• La solution par défaut ne peut pas être exportée. Par conséquent, vous ne pouvez pas distribuer la solution par défaut à un autre environnement.

Déclarations de confidentialité

En activant une solution, vous marquez votre accord pour partager vos données avec un système externe. Les données importées depuis des systèmes externes vers Microsoft Dynamics 365 (online) sont soumises à la Déclaration sur la confidentialité et les cookies Microsoft.

Vous pouvez importer et exporter des solutions vers et à partir de Microsoft Dynamics 365 (online). Lorsque vous procédez ainsi, les solutions, qui peuvent contenir des informations personnelles, sont transférées via une connexion sécurisée entre votre ordinateur et les serveurs Microsoft. En retour, le code tiers importé dans Dynamics 365 (online) peut par la suite transmettre des données client à un système externe (par ex. InsideView) ou configurer/étendre les entités synchronisées (c.-à-d. exportées) vers d’autres systèmes externes régis par une partie autre que Microsoft.

Si une solution à importer est censée transmettre des données client en dehors de la frontière de sécurité de Dynamics 365 (online), les administrateurs sont invités à vérifier les types de données client qui seront appelés par le service/logiciel/application avant de télécharger du code tiers vers leur instance Dynamics 365 (online).
L’extraction de données client par des services/logiciels/applications ou solutions tiers est contrôlée par le client, pas par Microsoft. La destination finale et les stratégies de confidentialité applicables aux points de données extraits par ces solutions externes sont régis par l’administrateur. Il est recommandé d’effectuer un examen approprié des stratégies applicables par les tiers qui exploitent ces services/logiciels/applications.

Voir aussi

Vue d’ensemble de la personnalisation
Mise en route de la personnalisation
Privilèges requis pour la personnalisation
Livre blanc : Modèles et principes des rédacteurs de solutions