Utiliser des données Customer Engagement (on-premises) à l’aide de ressources web

Article
03/22/2023

Vous pouvez utiliser des ressources Web JavaScript pour accéder aux données Dynamics 365 for Customer Engagement depuis l’application. Vous pouvez utiliser trois services web au sein de l’application pour accéder aux données à l’aide de JavaScript. Le service des données de l’organisation est abandonné avec Dynamics 365 for Customer Engagement. Nous recommandons d’utiliser l’API web à la place du service d’organisation lors de la création d’applications se connectant aux services Web Dynamics 365 Customer Engagement et appellent des méthodes web pour exécuter des opérations courantes sur des données commerciales telles que créer, supprimer, mettre à jour et rechercher.

Service web	Description
API web.	L’API Web a été introduite avec Dynamics 365 for Customer Engagement. Il fournit un service web RESTful entièrement compatible avec le service d’organisation. Il utilise JSON dans le corps des demandes et des réponses HTTP, ce qui le rend très pratique à utiliser avec JavaScript. En savoir plus : Se familiariser avec l’API web (JavaScript côté client)
Service de données d’organisation Également connu comme « Point de terminaison OData » ou « point de terminaison REST des ressources web ».	Le service des données de l’organisation est abandonné avec Dynamics 365 for Customer Engagement. Utilisez l’API web pour accéder aux données de Customer Engagement pour les solutions qui n’ont pas besoin de fonctionner avec les versions antérieures. Le service de données d’organisation reste disponible et vous pouvez l’utiliser pour que le code écrit pour les versions antérieures continue de fonctionner. Pour plus d’informations, consultez la rubrique du Kit de développement logiciel Dynamics CRM 2015 : Utiliser le point de terminaison OData avec les ressources web.
Service d’organisation	Le service d’organisation peut être utilisé, mais il est beaucoup plus complexe que l’API web avec JavaScript, car les demandes et les réponses HTTP sont envoyées par XML, qui doit respecter un schéma et des espaces de noms spécifiques

Chacun de ces services web peut utiliser l’authentification fournie par l’application Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) dans les ressources web sans devoir ajouter de code pour implémenter l’authentification. Pour plus d’informations sur l’utilisation de ces points de terminaison avec l’authentification en dehors de l’application web, Authentifier les utilisateurs dans Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).