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Gérer les contrôles hébergés, les actions et les événements dans Unified Service Desk

Cette section fournit des informations sur la façon dont vous pouvez utiliser les contrôles hébergés, les actions UII (User Interface Integration), les appels à l’action, et organiser les événements dans Unified Service Desk.

Contenu de la section

Sélectionner une méthode d’hébergement pour les contrôles hébergés

Créer ou modifier un contrôle hébergé

Ajouter une action UII pour un contrôle hébergé

Créer un appel à l’action pour une action UII

Ajouter des appels à l’action à un événement

Créer un événement défini par l’utilisateur

Référence

Types de contrôle hébergé et référence d’action/événement

Apprendre à utiliser Unified Service Desk

Guides pas-à-pas pour la configuration de Unified Service Desk