Tutoriel : Intégration de l'authentification unique (SSO) Microsoft Entra avec PagerDuty

Dans ce didacticiel, vous apprendrez comment intégrer PagerDuty à Microsoft Entra ID. Lorsque vous intégrez PagerDuty à Microsoft Entra ID, vous pouvez :

• Contrôlez dans Microsoft Entra ID qui a accès à PagerDuty.
• Permettez à vos utilisateurs d'être automatiquement connectés à PagerDuty avec leurs comptes Microsoft Entra.
• Gérer vos comptes à partir d’un emplacement central.

Prérequis

Pour commencer, vous devez disposer de ce qui suit :

• Un abonnement Microsoft Entra. Si vous ne disposez d’aucun abonnement, vous pouvez obtenir un compte gratuit.
• Un abonnement PagerDuty pour lequel l’authentification unique est activée

Remarque

Si vous utilisez une authentification multifacteur ou sans mot de passe avec Microsoft Entra ID, désactivez la valeur AuthnContext dans la demande SAML. Sinon, Microsoft Entra ID lève l’erreur en cas de non-correspondance de AuthnContext et ne renvoie pas le jeton à l’application.

Description du scénario

Dans ce tutoriel, vous configurez et testez Microsoft Entra SSO dans un environnement de test.

• PagerDuty prend en charge l’authentification unique lancée par le fournisseur de services

Ajouter PagerDuty à partir de la galerie

Pour configurer l'intégration de PagerDuty dans Microsoft Entra ID, vous devez ajouter PagerDuty depuis la galerie à votre liste d'applications SaaS gérées.

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.
2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>Nouvelle application.
3. Dans la section Ajouter à partir de la galerie, tapez PagerDuty dans la zone de recherche.
4. Sélectionnez PagerDuty dans le volet de résultats, puis ajoutez l’application. Patientez quelques secondes pendant que l’application est ajoutée à votre locataire.

Vous pouvez également utiliser l’assistant Entreprise App Configuration. Dans cet assistant, vous pouvez ajouter une application à votre locataire, ajouter des utilisateurs/groupes à l’application, attribuer des rôles, mais également parcourir la configuration de l’authentification unique. En savoir plus sur les assistants Microsoft 365.

Configurer et tester l'authentification unique Microsoft Entra pour PagerDuty

Configurez et testez Microsoft Entra SSO avec PagerDuty à l'aide d'un utilisateur test appelé B.Simon. Pour que SSO fonctionne, vous devez établir une relation de lien entre un utilisateur Microsoft Entra et l'utilisateur associé dans PagerDuty.

Pour configurer et tester Microsoft Entra SSO avec PagerDuty, complétez les éléments de base suivants :

1. Configurez l’authentification unique Microsoft Entra pour permettre à vos utilisateurs d’utiliser cette fonctionnalité.
   1. Créez un utilisateur de test Microsoft Entra pour tester l’authentification unique Microsoft Entra avec B.Simon.
   2. Attribuer l’utilisateur test Microsoft Entra – pour permettre à B.Simon d’utiliser l’authentification unique Microsoft Entra.
2. Configurer l’authentification unique PagerDuty pour configurer les paramètres de l’authentification unique côté application
   1. Créer un utilisateur test PagerDuty – pour avoir un homologue de B.Simon dans PagerDuty qui est lié à la représentation Microsoft Entra de l'utilisateur.
3. Tester l’authentification unique pour vérifier si la configuration fonctionne.

Configurer Microsoft Entra SSO

Effectuez ces étapes pour activer l’authentification unique Microsoft Entra.

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>PagerDuty>Authentification unique.

3. Dans la page Sélectionner une méthode d’authentification unique, sélectionnez SAML.

4. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, cliquez sur l’icône de crayon de Configuration SAML de base afin de modifier les paramètres.

   

5. Dans la section Configuration SAML de base, effectuez les étapes suivantes :

   a. Dans la zone de texte URL de connexion, saisissez une URL au format suivant : https://<tenant-name>.pagerduty.com

   b. Dans la zone de texte Identificateur (ID d’entité) , saisissez une URL au format suivant : https://<tenant-name>.pagerduty.com

   c. Dans la zone de texte URL de réponse, tapez une URL au format suivant : https://<tenant-name>.pagerduty.com

   Notes

   Il ne s’agit pas de valeurs réelles. Mettez à jour ces valeurs avec l’URL de connexion, l’identificateur et l’URL de réponse réels. Pour obtenir ces valeurs, contactez l’équipe de support technique PagerDuty. Vous pouvez également consulter les modèles figurant à la section Configuration SAML de base.

6. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, dans la section Certificat de signature SAML, recherchez Certificat (Base64) , puis sélectionnez Télécharger pour télécharger le certificat et l’enregistrer sur votre ordinateur.

   

7. Dans la section Configurer PagerDuty, copiez l’URL ou les URL appropriées en fonction de vos besoins.

   

Créer un utilisateur de test Microsoft Entra

Dans cette section, vous allez créer un utilisateur de test appelé B.Simon.

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra en tant qu’Administrateur de l’utilisateur.
2. Accédez à Identité>Utilisateurs>Tous les utilisateurs.
3. Sélectionnez Nouvel utilisateur>Créer un utilisateur dans la partie supérieure de l’écran.
4. Dans les propriétés Utilisateur, effectuez les étapes suivantes :
   1. Dans le champ Nom d’affichage, entrez B.Simon.
   2. Dans le champ Nom d’utilisateur principal, entrez username@companydomain.extension. Par exemple : B.Simon@contoso.com.
   3. Cochez la case Afficher le mot de passe, puis notez la valeur affichée dans le champ Mot de passe.
   4. Sélectionnez Revoir + créer.
5. Sélectionnez Create (Créer).

Attribuer l’utilisateur test Microsoft Entra

Dans cette section, vous allez autoriser B.Simon à utiliser l’authentification unique en lui accordant l’accès à PagerDuty.

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.
2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>PagerDuty.
3. Dans la page de vue d’ensemble de l’application, recherchez la section Gérer et sélectionnez Utilisateurs et groupes.
4. Sélectionnez Ajouter un utilisateur, puis Utilisateurs et groupes dans la boîte de dialogue Ajouter une attribution.
5. Dans la boîte de dialogue Utilisateurs et groupes, sélectionnez B. Simon dans la liste Utilisateurs, puis cliquez sur le bouton Sélectionner au bas de l’écran.
6. Si vous attendez une valeur de rôle dans l’assertion SAML, dans la boîte de dialogue Sélectionner un rôle, sélectionnez le rôle approprié pour l’utilisateur dans la liste, puis cliquez sur le bouton Sélectionner en bas de l’écran.
7. Dans la boîte de dialogue Ajouter une attribution, cliquez sur le bouton Attribuer.

Configurer l’authentification unique PagerDuty

1. Dans une autre fenêtre de navigateur web, connectez-vous à votre site d’entreprise PagerDuty en tant qu’administrateur.

2. Dans le menu situé en haut, cliquez sur Account Settings.

   

3. Cliquez sur Single Sign-on.

   

4. Dans la page Enable Single Sign-on (SSO) , effectuez les étapes suivantes :

   

   a. Ouvrez dans le Bloc-notes votre certificat codé en base 64 téléchargé à partir du portail Azure, copiez son contenu dans le Presse-papiers, puis collez-le dans la zone de texte X.509 Certificate.

   b. Dans la zone de texte URL de connexion, collez l’URL de connexion.

   c. Dans la zone de texte URL de déconnexion, collez l’URL de déconnexion.

   d. Sélectionnez Allow username/password login (Autoriser la connexion par nom d’utilisateur/mot de passe).

   e. Cochez la case Require EXACT authentication context comparison (Requérir la comparaison EXACTE des contextes d’authentification).

   f. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Créer un utilisateur de test PagerDuty

Pour permettre aux utilisateurs de Microsoft Entra de se connecter à PagerDuty, ils doivent être configurés dans PagerDuty. Dans le cas de Pagerduty, l’approvisionnement est une tâche manuelle.

Remarque

Vous pouvez utiliser n'importe quel autre outil de création de compte utilisateur Pagerduty ou API fourni par Pagerduty pour provisionner les comptes utilisateur Microsoft Entra.

Pour approvisionner un compte d’utilisateur, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre locataire PagerDuty .

2. Dans le menu situé en haut, cliquez sur Utilisateurs.

3. Cliquez sur Add Users.

   

4. Dans la boîte de dialogue Invite your team, effectuez les étapes suivantes :

   

   a. Tapez le prénom et le nom d’un utilisateur, par exemple B.Simon.

   b. Entrez l’adresse e-mail d’un utilisateur, par exemple b.simon@contoso.com.

   c. Cliquez sur Add, puis sur Send Invites.

   Notes

   Tous les utilisateurs recevront une invitation pour créer un compte PagerDuty.

Tester l’authentification unique (SSO)

Dans cette section, vous testez votre configuration d’authentification unique Microsoft Entra avec les options suivantes.

• Cliquez sur Tester cette application. Vous êtes alors redirigé vers l’URL de connexion à PagerDuty, d’où vous pouvez lancer le flux de connexion.

• Accédez directement à l’URL d’authentification PagerDuty pour lancer le processus de connexion.

• Vous pouvez utiliser Mes applications de Microsoft. Le fait de cliquer sur la vignette PagerDuty dans Mes applications vous redirige vers l’URL d’authentification PagerDuty. Pour plus d’informations sur Mes applications, consultez Présentation de Mes applications.

Étapes suivantes

Après avoir configuré PagerDuty, vous pouvez appliquer le contrôle de session, qui protège contre l’exfiltration et l’infiltration des données sensibles de votre organisation en temps réel. Le contrôle de session est étendu à partir de l’accès conditionnel. Découvrez comment appliquer un contrôle de session avec Microsoft Defender for Cloud Apps.