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Déplacement de boîtes aux lettres entre des organisations locales et Exchange Online dans des déploiements hybrides

Dans un déploiement Exchange hybride, vous pouvez soit déplacer des boîtes aux lettres Exchange locales vers l'organisation Exchange Online, soit déplacer des boîtes aux lettres Exchange Online vers l'organisation Exchange. Quand vous déplacez des boîtes aux lettres entre des organisations Exchange locales et Exchange Online, vous utilisez des lots de migration pour effectuer la demande de déplacement de boîte aux lettres à distance. Cette approche vous permet de déplacer des boîtes aux lettres existantes au lieu de créer des boîtes aux lettres utilisateur, puis d'y importer des informations utilisateur. Cette approche diffère de la migration de boîtes aux lettres utilisateur à partir d'une organisation Exchange locale vers Exchange Online dans le cadre d'une migration Exchange complète vers le nuage. Les déplacements de boîte aux lettres décrits dans cet article font partie de la gestion administrative d’Exchange dans une relation de coexistence à long terme entre les organisations Exchange locales et Exchange Online.

Pour plus d’informations sur la migration d’organisations Exchange locales vers Exchange Online, voir Méthodes de migration de plusieurs comptes de messagerie vers Microsoft 365 ou Office 365.

Importante

Pour accomplir les procédures de déplacement de boîtes aux lettres décrites dans cette rubrique, vous devez avoir configuré un déploiement hybride entre vos organisations Echange locale et Exchange Online. Pour plus d'informations sur les déploiements hybrides, consultez la rubrique Déploiements hybrides Exchange Server.

Importante

Avant de déplacer des boîtes aux lettres avec messagerie unifiée (UM) vers Exchange Online, vous devez vous assurer que Skype Entreprise 2015 local, Skype Entreprise Online et Exchange Online répondent aux exigences spécifiées dans Conditions préalables du déploiement hybride. Pour plus d'informations sur la façon de mapper vos stratégies de boîte aux lettres à messagerie unifiée locales sur les stratégies dans Exchange Online, voir Set-UMMailboxPolicy.

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

  • Durée d'exécution estimée : 10 minutes pour configurer le lot de migration, mais le temps total de migration dépend du nombre de boîtes aux lettres incluses dans chaque lot de migration.

  • Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour connaître les autorisations dont vous avez besoin, consultez la section « Autorisations de déplacement et de migration de boîtes aux lettres » dans l’article Autorisations des destinataires .

  • Un déploiement hybride est configuré entre vos organisations Exchange locale et Exchange Online.

  • Si vous exécutez Exchange 2013, vérifiez que le serveur proxy du service de réplication de boîtes aux lettres (proxy MRS) est activé sur vos serveurs d'accès au client Exchange 2013 locaux.

  • Pour plus d’informations sur les raccourcis clavier qui peuvent s’appliquer aux procédures décrites dans cet article, voir Raccourcis clavier pour le Centre d’administration Exchange.

  • La licence Microsoft 365 ou Office 365 Exchange ne doit être attribuée qu’une fois la migration terminée. Vous avez ensuite 30 jours pour attribuer la licence.

Conseil

Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l’aide en participant aux forums Exchange. Visitez les forums sur Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection.

Étape 1: Création d'un point de terminaison de migration

Avant d'effectuer des migrations de déplacement à distance par embarquement et débarquement dans un déploiement Exchange hybride, nous vous recommandons de créer des points de terminaison de migration à distance Exchange. Le point de terminaison de migration contient les paramètres de connexion pour un serveur Exchange local exécutant le service proxy MRS requis pour effectuer des migrations de déplacement à distance vers et à partir d'Exchange Online.

Étape 2 : Activation du service proxy MRS

Si le service MRSProxy n’est pas déjà activé pour vos serveurs Exchange locaux, procédez comme suit dans le Centre d’administration Exchange (EAC) :

  1. Ouvrez le CENTRE d’administration Exchange, puis accédez à Serveurs>Répertoires virtuels.

  2. Sélectionnez le serveur d’accès au client, puis sélectionnez le répertoire virtuel EWS, puis cliquez sur l’icône Modifier la modification.

  3. Cochez la case Proxy MRS activé, puis cliquez sur Enregistrer.

Étape 3: Utilisation du CAE pour déplacer des boîtes aux lettres

Dans le CAE sur un serveur Exchange, l'Assistant Déplacement de migration à distance sous l'onglet Office 365 permet soit de déplacer des boîtes aux lettres utilisateur de l'organisation locale vers l'organisation Exchange Online, soit pour déplacer des boîtes aux lettres Exchange Online vers l'organisation locale. Choisissez l'une des procédures suivantes :

Déplacement de boîtes aux lettres locales vers Exchange Online

Vous pouvez utiliser l’Assistant Migration de déplacement à distance dans le Centre d’administration Exchange de l’organisation Exchange locale pour déplacer les boîtes aux lettres utilisateur existantes d’Exchange local vers Exchange Online :

  1. Dans le Centre d’administration Exchange, accédez àMigrationdes destinataires>Office 365>.

  2. Cliquez sur Ajouter uneicône Ajouter, puis sélectionnez Migrer vers Exchange Online.

  3. Dans la page Sélectionnez un type de migration, sélectionnez Migration de déplacement à distance, puis cliquez sur Suivant.

  4. Dans la page Sélectionner les utilisateurs , cliquez sur Ajouterl’icône Ajouter, sélectionnez les utilisateurs locaux à déplacer vers Microsoft 365 ou Office 365, cliquez sur Ajouter , puis cliquez sur OK. Cliquez sur Suivant.

    Remarque

    Si les comptes de boîte aux lettres partagés n’apparaissent pas dans la liste de sélection d’utilisateurs, vous devez synchroniser les comptes AD locaux de la boîte aux lettres partagée avec Microsoft 365 ou Office 365 à l’aide de la synchronisation cloud ou de Microsoft Entra Connect. Les comptes AD de boîte aux lettres partagés apparaissent en tant que comptes bloqués dans le Centre d’administration Microsoft 365 et vous pourrez les sélectionner dans la liste des utilisateurs.

  5. Dans la page Entrez les informations d'identification du compte d'utilisateur Windows, entrez le nom du compte d'administrateur local dans le champ de texte Nom de l'administrateur local, puis entrez le mot de passe associé à ce compte dans le champ de texte Mot de passe de l'administrateur local. Par exemple, « corp\administrator » et un mot de passe. Cliquez sur Suivant.

    Remarque

    Si vous avez déjà créé un point de terminaison de migration, vous allez recevoir une invite de confirmation de point de terminaison pour cette étape. Si vous avez créé plusieurs points de terminaison de migration, vous devez en choisir un dans le menu déroulant des points de terminaison de migration.

  6. Dans la page Confirmer le point de terminaison de migration , vérifiez que le nom de domaine complet de votre serveur Exchange local est répertorié lorsque l’Assistant confirme le point de terminaison de migration. Par exemple, « mail.contoso.com ». Cliquez sur Suivant.

    Remarque

    Le service proxy MRS sur les serveurs Exchange limite automatiquement les demandes de déplacement de boîte aux lettres lorsque vous sélectionnez plusieurs boîtes aux lettres à déplacer vers Exchange Online. Le temps total nécessaire au déplacement dépend du nombre total de boîtes aux lettres sélectionnées, de leur taille et de la configuration du proxy MRS. Pour plus d'informations sur la personnalisation du proxy MRS, consultez la rubrique Message Throttling.

  7. Sur la page Configuration de la migration, dans le champ de texte Nouveau nom de lot de migration, entrez un nom pour le lot de migration. Utilisez la flèche vers le bas Icône flèche vers le bas pour sélectionner le domaine de remise cible pour les boîtes aux lettres qui migrent vers Office 365. Dans la plupart des déploiements hybrides, il s'agit du domaine SMTP principal utilisé pour les boîtes aux lettres de l'organisation locale Exchange Online. Par exemple, contoso.mail.onmicrosoft.com. Vérifiez que l'option Déplacer la boîte aux lettres principale avec la boîte aux lettres d'archivage est activée, puis cliquez sur Suivant.

  8. Dans la page Démarrer le lot, sélectionnez au moins un destinataire pour recevoir le rapport complet du lot. Vérifiez que l'option Démarrer le lot automatiquement est sélectionnée, puis activez la case à cocher Démarrer le lot de migration automatiquement. Cliquez sur Nouveau.

    Remarque

    Si vous sélectionnez Terminer manuellement le lot à l’étape8, Exchange Online synchronise uniquement 95 % de chaque boîte aux lettres de ce lot. Exchange Online synchronise régulièrement le lot pour conserver chaque boîte aux lettres à 95 % jusqu’à ce que le lot soit terminé manuellement en cliquant sur le lot Terminer cette migration, auquel cas les 5 % restants sont migrés.

Déplacer des boîtes aux lettres Exchange Online vers l’organisation locale

Vous pouvez utiliser l’Assistant Migration de déplacement à distance dans le Centre d’administration Exchange Online pour déplacer des boîtes aux lettres cloud existantes vers l’organisation Exchange locale :

  1. Dans le Centre d’administration Exchange, accédez àMigrationdes destinataires>Office 365>.

  2. Cliquez sur Ajouterune icône Ajouter, puis sélectionnez Migrer à partir d’Exchange Online.

  3. Dans la page Sélectionnez les utilisateurs, cliquez sur Sélectionner les utilisateurs à déplacer, puis sur Suivant.

  4. Dans la page Sélectionner les utilisateurs, cliquez sur Ajouter l’icône Ajouter, puis sélectionnez les utilisateurs Exchange Online à déplacer vers l’organisation locale, cliquez sur Ajouter, puis sur OK. Cliquez sur Suivant.

  5. Dans la page Confirmer le point de terminaison de migration , vérifiez que le nom de domaine complet de votre serveur Exchange local est répertorié lorsque l’Assistant confirme le point de terminaison de migration. Par exemple, « mail.contoso.com ». Cliquez sur Suivant.

    Remarque

    Le service proxy MRS sur les serveurs Exchange limite automatiquement les demandes de déplacement de boîte aux lettres lorsque vous sélectionnez plusieurs boîtes aux lettres à déplacer vers Exchange Online. Le temps total nécessaire au déplacement dépend du nombre total de boîtes aux lettres sélectionnées, de leur taille et des propriétés du proxy MRS. Pour plus d'informations sur la personnalisation du proxy MRS, consultez la rubrique Message Throttling.

  6. Sur la page Configuration de la migration, dans le champ de texte Nouveau nom de lot de migration, entrez un nom pour le lot de migration. Entrez ensuite le domaine de remise cible dans le champ Domaine de remise cible pour les boîtes aux lettres faisant l'objet d'une migration vers Office 365. Dans la plupart des déploiements hybrides, il s'agit du domaine SMTP principal utilisé pour les boîtes aux lettres de l'organisation locale et pour celles de l'organisation Exchange Online. Par exemple, contoso.com.

  7. Déterminez si vous voulez également déplacer la boîte aux lettres d'archivage pour l'utilisateur sélectionné, puis, dans la champ de texte Base de données cible, entrez le nom de la base de données vers laquelle déplacer cette boîte aux lettres. Par exemple, Base de données de boîtes aux lettres 123456789. Cliquez sur Suivant.

  8. Dans la page Démarrer le lot, sélectionnez au moins un destinataire pour recevoir le rapport complet du lot. Vérifiez que l'option Démarrer le lot automatiquement est sélectionnée, puis activez la case à cocher Démarrer le lot de migration automatiquement. Cliquez sur Nouveau.

Étape 4 : Suppression des lots de migration achevés

Une fois vos déplacements de boîtes aux lettres terminés, nous vous recommandons de supprimer les lots de migration achevés afin de réduire la probabilité d'erreurs en cas de nouveau déplacement des mêmes utilisateurs.

Pour supprimer un lot de migration achevé :

  1. Ouvrez le CENTRE d’administration Exchange et accédez àMigrationsde destinataires>Office 365>.

  2. Cliquez sur un lot de migration terminé, puis cliquez sur Supprimerl’icône Supprimer.

  3. Dans la boîte de dialogue de confirmation de la suppression, cliquez sur Oui.

Étape 5 : Réactivation de l'accès hors connexion pour Outlook sur le web

L'accès hors connexion dans Outlook sur le web (précédemment appelé Outlook Web App) permet aux utilisateurs d'accéder à leurs boîtes aux lettres quand ils ne sont pas connectés à un réseau. Si vous migrez des boîtes aux lettres Exchange vers Exchange Online, les utilisateurs doivent redéfinir le paramètre d'accès hors connexion dans leur navigateur pour pouvoir utiliser Outlook sur le web hors connexion. Pour plus d'informations sur l'accès hors connexion dans Outlook sur le web, les navigateurs qui le prennent en charge et la manière de l'activer, consultez la rubrique Utilisation d'Outlook Web App hors connexion.

Comment savoir si cela a fonctionné ?

Lorsque vous déplacez des boîtes aux lettres utilisateur vers les organisations Exchange Online et locale, le succès de l'exécution de l'Assistant Déplacement à distance est la première indication que le déplacement de boîtes aux lettres fonctionnera comme prévu.

Étant donné que le processus de déplacement de boîte aux lettres prend plusieurs minutes, vous pouvez également vérifier que le déplacement fonctionne correctement en ouvrant le Centre d’administration Exchange et en sélectionnantMigration desdestinataires>Office 365> pour afficher l’état du déplacement des boîtes aux lettres sélectionnées dans l’Assistant Déplacement à distance. L' État est défini sur Synchronisation durant le déplacement, puis sur Terminé une fois que la boîte aux lettres a bien été déplacée vers l'organisation Exchange Online ou locale.

Une fois le déplacement d'une boîte aux lettres terminé, vous pouvez vérifier que la boîte aux lettres distante se trouvant dans l'organisation Exchange Online ou locale a bien été déplacée en vérifiant ses propriétés. Pour ce faire, accédez àBoîtes aux lettresdestinataires> dans le Centre d’administration Exchange pour l’organisation locale ou l’organisation Exchange Online. La boîte aux lettres utilisateur doit indiquer le Type de boîte aux lettresOffice 365 pour les boîtes aux lettres Exchange Online et Utilisateur pour les boîtes aux lettres locales.

Vous pouvez également exécuter la cmdlet suivante dans l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour vérifier l'état du lot de migration.

Get-MigrationBatch -Identity <batch name>

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