En savoir plus sur les commentaires sur Microsoft Fabric

Vos commentaires sont très importants pour nous. Nous voulons en savoir plus sur votre expérience avec Microsoft Fabric. Vos commentaires sont utilisés pour améliorer le produit et déterminer la façon dont il évolue. Cet article explique comment vous pouvez envoyer des commentaires sur Microsoft Fabric, comment ces derniers sont collectés et comment nous gérons ces informations.

Types de commentaires

Il existe trois façons d’envoyer des commentaires sur Microsoft Fabric, les commentaires intégrés dans le produit, les enquêtes sur les produits et les commentaires de la communauté.

Commentaires sur le produit

Envoyez vos commentaires dans le produit en sélectionnant le bouton Commentaires en regard de votre image de profil dans le portail Microsoft Fabric.

Enquêtes sur les produits

De temps à autre, Microsoft Fabric lance des enquêtes dans le produit pour recueillir des commentaires des utilisateurs. Lorsque vous voyez une invite, vous pouvez choisir d’envoyer vos commentaires ou d’ignorer l’invite. Si vous ignorez l’invite, vous ne la verrez plus pendant un certain temps.

Commentaires de la communauté

Il existe plusieurs façons d’envoyer des commentaires lorsque vous interagissez avec la communauté Microsoft Fabric :

• Idées : envoyez et votez sur des idées pour Microsoft Fabric.

• Problèmes : discutez des problèmes et des solutions de contournement avec la communauté.

• Commentaires de la communauté : envoyez des commentaires sur Microsoft Fabric et votez pour les commentaires partagés publiquement. Les commentaires connus les plus populaires restent disponibles dans le nouveau portail.

Comment écrire de bons commentaires ?

Essayez de fournir des commentaires détaillés et exploitables. Si vous rencontrez des problèmes ou que vous avez des suggestions pour nous aider à nous améliorer, nous aimerions l’entendre.

• Titre descriptif : des titres descriptifs et spécifiques nous aident à comprendre le problème signalé.

• Un seul problème : fournir des commentaires pour un seul problème garantit que les bons ensembles de journaux et données sont reçus avec chaque envoi et peuvent être affectés pour le suivi. Si vous souhaitez envoyer des commentaires pour plusieurs problèmes, envoyez un commentaire pour chaque problème séparément. L’envoi de commentaires pour des problèmes distincts nous aide à identifier le volume de commentaires que nous recevons pour un problème particulier. Si vous avez plusieurs problèmes, envoyez un nouveau commentaire pour chaque problème.

• Donnez des détails : partagez des détails sur votre problème dans la zone de description. Les informations sur votre appareil, votre système d’exploitation et vos applications sont automatiquement incluses dans chaque commentaire envoyé. Ajoutez toutes les informations supplémentaires que vous jugez importantes. Fournissez des étapes détaillées pour reproduire le problème.

Comment Microsoft utilise vos commentaires

Microsoft utilise vos commentaires pour améliorer les produits Microsoft. Nous recevons des commentaires des utilisateurs sous la forme de questions, de problèmes, de compliments et de suggestions. Nous nous assurons que ces commentaires parviennent aux équipes appropriées, qui les utilisent pour identifier, hiérarchiser et apporter des améliorations aux produits Microsoft. Les commentaires sont essentiels pour que nos équipes de produits comprennent les expériences de nos utilisateurs et influencent directement la priorité des correctifs et améliorations.

Qu’est-ce que nous collectons ?

Voici les éléments les plus courants collectés ou calculés.

• Commentaires des utilisateurs : commentaires envoyés dans leur langue d’origine.

• Date d’envoi : date et heure auxquelles nous avons reçu les commentaires.

• Langue : langue d’origine dans laquelle le commentaire a été envoyé.

• Type de commentaire : commentaires par enquête ou commentaires dans le produit.

• Questions de l’enquête : les questions que nous avons posées à l’utilisateur lors de l’enquête.

• Réponses à l’enquête : réponses de l’utilisateur aux questions d’enquête.

• Langue de l’application : langue du produit Microsoft capturée lors de l’envoi.

• ID de locataire : lorsque les commentaires sont envoyés à partir d’un compte Microsoft Entra.

• ID utilisateur : ID Microsoft Entra ou adresse e-mail de l’utilisateur authentifié envoyant les commentaires.

Traitement des données et confidentialité

Nous comprenons que pour vous, utiliser nos services Enterprise Cloud signifie que vous nous confiez votre bien le plus précieux, vos données. Nous nous assurons que les commentaires que nous recevons sont stockés et gérés conformément aux règles de gouvernance de Microsoft, et qu’ils sont accessibles uniquement pour les utilisations approuvées. Nous n’utilisons pas le contenu de vos e-mails, de vos fichiers, de vos discussions ou tout autre contenu personnel pour cibler nos publicités sur vos centres d’intérêt. La collecte de données par nos soins nous sert à améliorer votre expérience utilisateur.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons la confidentialité de vos données, et sur la façon dont nous nous assurons qu’elles seront utilisées uniquement d’une manière cohérente avec vos attentes, passez en revue nos principes de confidentialité dans le Centre de confidentialité Microsoft.