Comment utiliser Asset Intelligence dans Configuration Manager
S’applique à : Gestionnaire de Configuration (branche actuelle)
Cette rubrique contient des informations pour vous aider à gérer les tâches Asset Intelligence classiques dans votre hiérarchie Configuration Manager :
Afficher les informations Asset Intelligence
Vous pouvez afficher les informations Asset Intelligence sur la page d’accueil Asset Intelligence et dans les rapports Asset Intelligence.
Page d’accueil d’Asset Intelligence
La page d’accueil Asset Intelligence affiche un tableau de bord récapitulatif pour les informations du catalogue Asset Intelligence. Sur la page d’accueil, vous pouvez afficher des informations sur la synchronisation du catalogue et l’état des logiciels inventoriés. La page d’accueil Asset Intelligence est divisée en sections suivantes :
Synchronisation de catalogue : fournit des informations sur l’activation d’Asset Intelligence, l’état actuel du point de synchronisation Asset Intelligence, la planification de la synchronisation, l’importation de l’instruction de licence client, la date de la dernière mise à jour de l’état et l’heure de la prochaine mise à jour planifiée, ainsi que le nombre de modifications qui se sont produites après l’installation du système de site du point de synchronisation Asset Intelligence.
Remarque
La section Synchronisation du catalogue Asset Intelligence de la page d’accueil Asset Intelligence s’affiche uniquement si un rôle de système de site de point de synchronisation Asset Intelligence a été installé.
État des logiciels inventoriés : fournit le nombre et le pourcentage de logiciels inventoriés, de catégories de logiciels et de familles de logiciels identifiés par Microsoft, identifiés par un utilisateur administratif, en attente d’identification en ligne ou non identifiés et non en attente. Les informations affichées sous forme de tableau indiquent le nombre pour chaque, tandis que les informations affichées dans le graphique affichent le pourcentage pour chaque.
Utilisez la procédure suivante pour afficher les informations Asset Intelligence sur la page d’accueil d’Asset Intelligence .
Pour afficher les informations Asset Intelligence sur la page d’accueil Asset Intelligence
Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Ressources et conformité.
Dans l’espace de travail Ressources et conformité , cliquez sur Asset Intelligence. Les rapports Asset Intelligence s’affichent.
Rapports Asset Intelligence
Il existe plus de 60 rapports Asset Intelligence qui affichent les informations collectées par Asset Intelligence. La plupart de ces rapports sont liés à des rapports plus spécifiques dans lesquels vous pouvez interroger des informations générales et descendre dans la hiérarchie vers des informations plus détaillées. Les rapports Asset Intelligence se trouvent dans la console Configuration Manager, dans l’espace de travail Surveillance, sous le nœud Rapports. Les rapports fournissent des informations sur le matériel, la gestion des licences et les logiciels. Pour plus d’informations sur les rapports dans Configuration Manager, consultez Présentation de la création de rapports.
Remarque
La précision des quantités de titres de logiciels installés et des informations de licence affichées dans les rapports Asset Intelligence peut varier du nombre réel de titres de logiciels installés ou de licences en cours d’utilisation dans l’environnement en raison des dépendances complexes et des limitations impliquées dans l’inventaire des informations de licence logicielle pour les titres de logiciels installés dans des environnements d’entreprise. Les rapports Asset Intelligence ne doivent pas être utilisés comme seule source pour déterminer la conformité des licences logicielles achetées.
Utilisez la procédure suivante pour afficher les informations Asset Intelligence à l’aide des rapports Asset Intelligence.
Pour afficher les informations Asset Intelligence collectées à l’aide de rapports Asset Intelligence
Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Analyse.
Dans l’espace de travail Surveillance , développez Rapports, Rapports, puis cliquez sur Asset Intelligence. Les rapports Asset Intelligence s’affichent.
Avertissement
S’il n’existe aucun dossier de rapport sous le nœud Rapports , vérifiez que vous avez configuré la création de rapports. Pour plus d’informations, consultez Configuration de la création de rapports.
Sélectionnez le rapport Asset Intelligence que vous souhaitez exécuter, puis sous l’onglet Accueil , dans le groupe Groupe de rapports, cliquez sur Exécuter.
Synchroniser le catalogue Asset Intelligence
Vous pouvez synchroniser le catalogue Asset Intelligence local avec System Center Online pour récupérer la dernière catégorisation des titres de logiciels. Lorsque vous demandez manuellement la synchronisation de catalogue avec System Center Online, le processus de synchronisation avec System Center Online peut prendre 15 minutes ou plus. Configuration Manager met à jour le paramètre Dernière mise à jour réussie dans la page d’accueil d’Asset Intelligence avec l’heure de fin de la synchronisation.
Remarque
Un rôle de système de site de point de synchronisation Asset Intelligence doit d’abord être installé avant en utilisant les procédures . Pour plus d’informations sur l’installation d’un point de synchronisation Asset Intelligence, consultez Configuration d’Asset Intelligence.
Utilisez la procédure suivante pour créer une planification de synchronisation pour le catalogue Asset Intelligence.
Pour créer une planification de synchronisation pour le catalogue Asset Intelligence
Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Ressources et conformité.
Dans l’espace de travail Ressources et conformité , cliquez sur Asset Intelligence.
Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Créer , cliquez sur Synchroniser, puis sur Planifier la synchronisation.
Dans la boîte de dialogue Planification du point de synchronisation Asset Intelligence , sélectionnez Activer la synchronisation selon une planification, puis configurez une planification simple ou personnalisée.
Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Remarque
Pour plus d’informations sur la planification de la synchronisation, y compris la prochaine synchronisation planifiée, consultez le nœud Asset Intelligence dans l’espace de travail Ressources et conformité sur le site de niveau supérieur de la hiérarchie.
Utilisez la procédure suivante pour synchroniser manuellement le catalogue Asset Intelligence.
Avertissement
System Center Online n’accepte qu’une seule demande de synchronisation manuelle sur une période de 12 heures.
Pour synchroniser manuellement le catalogue Asset Intelligence
Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Ressources et conformité.
Dans l’espace de travail Ressources et conformité , cliquez sur Asset Intelligence.
Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Créer , cliquez sur Synchroniser, sur Synchroniser le catalogue Asset Intelligence, puis sur OK.
Personnaliser le catalogue Asset Intelligence
Les informations de catégorisation du catalogue Asset Intelligence reçues de System Center Online sont stockées dans la base de données du site avec des autorisations en lecture seule et ne peuvent pas être modifiées ou supprimées. Toutefois, vous pouvez créer, modifier et supprimer des catégories de logiciels personnalisées, des familles de logiciels, des étiquettes logicielles et des informations de catalogue de configuration matérielle requise. Vous pouvez ensuite utiliser des données de catégorisation personnalisées au lieu des informations fournies par System Center Online pour les informations de titre de logiciel existantes ou définies par l’utilisateur. Lorsque vous modifiez ou ajoutez des informations de catégorisation, les informations de catalogue sont considérées comme définies par l’utilisateur. Les informations de catégorisation définies par l’utilisateur sont stockées dans des tables de base de données différentes des informations de catalogue validées.
Catégories de logiciels
Les catégories de logiciels Asset Intelligence sont utilisées pour catégoriser largement les titres de logiciels inventoriés et sont également utilisées comme regroupements de haut niveau de familles de logiciels plus spécifiques. Par exemple, une catégorie de logiciels peut être des compagnies d’énergie, et une famille de logiciels dans cette catégorie de logiciels peut être le pétrole et le gaz ou l’hydroélectricité. De nombreuses catégories de logiciels sont prédéfinies dans le catalogue Asset Intelligence, et d’autres catégories définies par l’utilisateur peuvent être créées pour définir davantage les logiciels inventoriés. L’état de validation de toutes les catégories de logiciels prédéfinies est toujours Validé, tandis que les informations de catégorie de logiciels personnalisées ajoutées au catalogue Asset Intelligence sont définies par l’utilisateur.
Utilisez la procédure suivante pour créer une catégorie de logiciels définie par l’utilisateur.
Pour créer une catégorie logicielle définie par l’utilisateur
Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Ressources et conformité.
Dans l’espace de travail Ressources et conformité , cliquez sur Asset Intelligence, puis sur Catalogue.
Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Créer , cliquez sur Créer une catégorie de logiciels.
Dans la page Général , entrez un nom pour la nouvelle catégorie de logiciels et, éventuellement, une description.
Remarque
L’état de validation de toutes les nouvelles catégories de logiciels personnalisés est toujours défini sur Défini par l’utilisateur.
Cliquez sur Suivant.
Dans la page Résumé , passez en revue les paramètres, puis cliquez sur Suivant.
Dans la page Achèvement , cliquez sur Fermer pour quitter l’Assistant.
Familles de logiciels
Les familles de logiciels Asset Intelligence sont utilisées pour définir davantage les titres de logiciels inventoriés dans les catégories de logiciels. Par exemple, une catégorie de logiciels peut être des compagnies d’énergie, et une famille de logiciels dans cette catégorie de logiciels peut être le pétrole et le gaz ou l’hydroélectricité. De nombreuses familles de logiciels sont prédéfinies dans le catalogue Asset Intelligence, et d’autres familles définies par l’utilisateur peuvent être créées pour définir des logiciels inventoriés. L’état de validation de toutes les familles de logiciels prédéfinies est toujours Validé, tandis que les informations de famille de logiciels personnalisées ajoutées au catalogue Asset Intelligence sont définies par l’utilisateur.
Utilisez la procédure suivante pour créer une famille de logiciels définie par l’utilisateur.
Pour créer une famille de logiciels définie par l’utilisateur
Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Ressources et conformité.
Dans l’espace de travail Ressources et conformité , cliquez sur Asset Intelligence, puis sur Catalogue.
Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Créer , cliquez sur Créer une famille de logiciels.
Dans la page Général , entrez un nom pour la nouvelle famille de logiciels et, éventuellement, une description.
Remarque
L’état de validation de toutes les nouvelles familles de logiciels personnalisés est toujours défini sur Défini par l’utilisateur.
Dans la page Résumé , passez en revue les paramètres, puis cliquez sur Suivant.
Dans la page Achèvement , cliquez sur Fermer pour quitter l’Assistant.
Étiquettes logicielles
Les étiquettes logicielles personnalisées Asset Intelligence vous permettent de créer des filtres que vous pouvez utiliser pour regrouper des titres de logiciels et les afficher à l’aide de rapports Asset Intelligence. Par exemple, vous pouvez créer une étiquette de logiciel appelée shareware, l’associer à un certain nombre d’applications, puis exécuter un rapport qui affiche tous les titres avec l’étiquette du logiciel de shareware. L’état de validation est Défini par l’utilisateur pour toutes les étiquettes logicielles personnalisées que vous ajoutez au catalogue Asset Intelligence.
Utilisez la procédure suivante pour créer une étiquette personnalisée définie par l’utilisateur.
Pour créer une étiquette logicielle définie par l’utilisateur
Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Ressources et conformité.
Dans l’espace de travail Ressources et conformité , cliquez sur Asset Intelligence, puis sur Catalogue.
Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Créer , cliquez sur Créer une étiquette logicielle.
Dans la page Général , entrez un nom pour la nouvelle famille de logiciels et, éventuellement, une description.
Remarque
L’état de validation de toutes les nouvelles étiquettes logicielles personnalisées est toujours défini sur Défini par l’utilisateur.
Dans la page Résumé , passez en revue les paramètres, puis cliquez sur Suivant.
Dans la page Achèvement , cliquez sur Fermer pour quitter l’Assistant.
Configuration matérielle requise
Les informations sur la configuration matérielle requise peuvent vous aider à vérifier que les ordinateurs respectent la configuration matérielle requise pour les titres de logiciels avant qu’ils ne soient ciblés pour les déploiements de logiciels. De nombreuses configurations matérielles requises sont prédéfinies dans le catalogue Asset Intelligence, et vous pouvez créer des informations sur la configuration matérielle requise définie par l’utilisateur pour répondre à des exigences personnalisées. L’état de validation de toutes les exigences matérielles prédéfinies est toujours Validé, tandis que les informations relatives à la configuration matérielle requise définie par l’utilisateur ajoutées au catalogue Asset Intelligence sont définies par l’utilisateur.
Importante
Les configurations matérielles requises affichées dans la console Configuration Manager sont récupérées à partir du catalogue Asset Intelligence sur l’ordinateur local et ne sont pas basées sur les informations de titre des logiciels inventoriés de System Center 2012 Configuration Manager clients. Les informations sur la configuration matérielle requise ne sont pas mises à jour dans le cadre du processus de synchronisation avec System Center Online. Vous pouvez créer une configuration matérielle requise définie par l’utilisateur pour les logiciels inventoriés qui n’ont pas de configuration matérielle associée.
Utilisez la procédure suivante pour créer une configuration matérielle requise définie par l’utilisateur.
Pour créer une configuration matérielle requise définie par l’utilisateur
Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Ressources et conformité.
Dans l’espace de travail Ressources et conformité , cliquez sur Asset Intelligence, puis sur Configuration matérielle requise.
Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Créer , cliquez sur Créer une configuration matérielle requise.
Dans la page Général , entrez les informations suivantes :
Titre du logiciel : spécifie le titre du logiciel auquel la configuration matérielle requise est associée. Le titre du logiciel ne peut pas déjà exister dans le catalogue Asset Intelligence.
État de validation : indique l’état de validation défini par l’utilisateur pour la configuration matérielle requise. Vous ne pouvez pas modifier ce paramètre.
Processeur minimal (MHz) : spécifie la vitesse minimale du processeur, en mégahertz (MHz), requise par le titre du logiciel.
Ram minimale (Ko) : spécifie la RAM minimale, en kilo-octets (Ko), requise par le titre du logiciel.
Espace disque minimal (Ko) : spécifie l’espace disque disponible minimal, en Ko, requis par le titre du logiciel.
Taille minimale du disque (Ko) : spécifie la taille minimale du disque dur, en Ko, requise par le titre du logiciel.
Cliquez sur Suivant.
Dans la page Résumé , passez en revue les paramètres, puis cliquez sur Suivant.
Dans la page Achèvement , cliquez sur Fermer pour quitter l’Assistant.
Modifier les informations de catégorisation pour les logiciels inventoriés
Les logiciels prédéfinis dans le catalogue Asset Intelligence sont configurés avec des informations de catégorisation spécifiques, telles que le nom du produit, le fournisseur, la catégorie de logiciels et la famille de logiciels. Lorsque les informations de catégorisation prédéfinies ne répondent pas à vos besoins, vous pouvez modifier les informations dans les propriétés du titre du logiciel. Lorsque vous modifiez les informations de catégorisation pour les logiciels prédéfinis, l’état de validation du logiciel passe de Validé à Défini par l’utilisateur.
Importante
Les informations de catégorisation ne peuvent être modifiées que sur le site de niveau supérieur.
Utilisez la procédure suivante pour modifier les informations de catégorisation des logiciels inventoriés.
Pour modifier les catégorisations pour les titres de logiciels
Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Ressources et conformité.
Dans l’espace de travail Ressources et conformité , cliquez sur Asset Intelligence, puis sur Logiciels inventoriés.
Sélectionnez un titre de logiciel ou sélectionnez plusieurs titres de logiciels pour lesquels vous souhaitez modifier les catégorisations.
Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Propriétés , cliquez sur Propriétés.
Sous l’onglet Général , vous pouvez modifier les informations de catégorisation suivantes :
Nom du produit : spécifie le nom du logiciel inventorié.
Fournisseur : spécifie le nom du fournisseur qui a développé le titre du logiciel inventorié.
Catégorie : spécifie la catégorie de logiciel actuellement affectée au titre du logiciel inventorié.
Famille : spécifie la famille de logiciels actuellement affectée au titre du logiciel inventorié.
Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Utilisez la procédure suivante pour rétablir les informations de catégorisation d’origine du logiciel.
Rétablir les informations de catégorisation aux paramètres d’origine des logiciels
Configuration Manager stocke les informations de catégorisation obtenues à partir de System Center Online dans la base de données. Les informations ne peuvent pas être supprimées. Une fois les informations modifiées, vous pouvez rétablir les informations de catégorisation sur la catégorisation de System Center Online. Les logiciels inventoriés qui ne se trouvent pas dans le catalogue Asset Intelligence peuvent également être restaurés aux paramètres d’origine.
Utilisez la procédure suivante pour rétablir les informations de catégorisation aux paramètres d’origine.
Pour rétablir les informations de catégorisation aux paramètres d’origine
Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Ressources et conformité.
Dans l’espace de travail Ressources et conformité , cliquez sur Asset Intelligence, puis sur Logiciels inventoriés.
Sélectionnez un titre de logiciel ou sélectionnez plusieurs titres de logiciels dont vous souhaitez rétablir les paramètres d’origine. Seuls les logiciels dont l’état est défini par l’utilisateur peuvent être restaurés.
Conseil
Cliquez sur la colonne État pour trier en fonction de l’état de validation. Le tri vous permet de voir tous les logiciels par état de validation et de sélectionner rapidement plusieurs éléments pour revenir aux paramètres d’origine.
Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Produit , cliquez sur Rétablir.
Cliquez sur Oui pour rétablir les informations de catégorisation d’origine du logiciel.
Lorsque vous rétablissez les informations de catégorisation pour les logiciels figurant dans le catalogue Asset Intelligence, l’état de validation passe de Défini par l’utilisateur à Validé. Lorsque vous rétablissez les logiciels qui ne se trouve pas dans le catalogue, l’état de validation passe de Défini par l’utilisateur à Non catégorized.
Demander une mise à jour du catalogue pour les titres de logiciels non catégorisés
Les informations de titre des logiciels non catégorisés peuvent être envoyées à System Center Online à des fins de recherche et de catégorisation. Une fois qu’un titre de logiciel non catégorisé est soumis et qu’il y a au moins 4 demandes de catégorisation de clients pour le même titre de logiciel, les chercheurs identifient, catégorisent, puis rendent les informations de catégorisation de titre de logiciel disponibles pour tous les clients qui utilisent le service System Center Online. Microsoft donne la priorité la plus élevée aux titres de logiciels qui ont le plus de demandes de catégorisation. Il est peu probable que les logiciels personnalisés et les applications métier reçoivent une catégorie, et il est recommandé de ne pas envoyer ces titres de logiciels à Microsoft à des fins de catégorisation.
Lorsque des informations de titre de logiciel sont envoyées à System Center Online à des fins de catégorisation, les conditions suivantes s’appliquent :
Seules les informations de base sur le titre du logiciel sont transmises à System Center Online, et les informations de titre des logiciels à catégoriser peuvent être examinées avant la soumission.
Les informations de licence logicielle ne sont jamais transmises.
Tout titre de logiciel chargé devient disponible publiquement dans le cadre du catalogue System Center Online et peut être téléchargé par d’autres clients.
La source du titre du logiciel n’est pas stockée dans le catalogue System Center Online. Toutefois, les titres d’application contenant des informations confidentielles ou propriétaires ne doivent pas être soumis pour catégorisation par System Center Online.
Remarque
Pour plus d’informations sur les informations de confidentialité Asset Intelligence, consultez Sécurité et confidentialité pour Asset Intelligence.
Utilisez la procédure suivante pour demander la catégorisation du titre du logiciel du catalogue Asset Intelligence à partir de System Center Online.
Pour demander une mise à jour du catalogue pour les titres de logiciels non catégorisés
Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Ressources et conformité.
Dans l’espace de travail Ressources et conformité , cliquez sur Asset Intelligence, puis sur Logiciels inventoriés.
Sélectionnez un nom de produit ou sélectionnez plusieurs noms de produits, à soumettre à System Center Online pour la catégorisation. Seuls les titres de logiciels inventoriés non catégorisés peuvent être soumis à System Center Online à des fins de catégorisation. Si un titre de logiciel inventorié a été classé par un administrateur, ce qui entraîne un état défini par l’utilisateur, vous devez cliquer avec le bouton droit sur le titre du logiciel inventorié, puis cliquer sur Rétablir pour rétablir le titre du logiciel à l’état Non catégorisé avant de pouvoir l’envoyer à System Center Online pour catégorisation.
Remarque
Configuration Manager pouvez traiter jusqu’à 2 000 titres de logiciels à des fins de catégorisation à la fois. Si vous sélectionnez plus de 2 000 titres de logiciels, seuls les 2 000 premiers titres de logiciels seront traités. Vous devez sélectionner les autres titres de logiciels pour la catégorisation par lots inférieurs à 2 000.
Conseil
Cliquez sur la colonne État pour trier en fonction de l’état de validation. Cela vous permet de voir tous les noms de produits non catégorisés et de sélectionner rapidement plusieurs éléments à soumettre pour la catégorisation.
Sous l’onglet Accueil , dans le groupe Produit , cliquez sur Demander la mise à jour du catalogue.
Passez en revue le message de confidentialité de la soumission de catégorisation system Center Online. Cliquez sur Détails pour afficher les informations qui seront envoyées à System Center Online.
Sélectionnez J’ai lu et compris ce message, puis cliquez sur OK pour autoriser l’envoi des titres des logiciels sélectionnés pour la catégorisation.
Vérifiez que l’état des noms de produits logiciels inventoriés soumis à System Center Online pour la catégorisation est passé de Non catégorisé à En attente.
Remarque
Les logiciels soumis à System Center Online pour la catégorisation ont un état de validation En attente sur un site d’administration centrale sont toujours affichés avec l’état de validation Uncategorized sur les sites principaux enfants.
Résoudre les conflits de détails logiciels
Une fois que les détails de catégorisation des logiciels récemment mis à jour ont été reçus de System Center Online qui sont en conflit avec les informations de détails des logiciels existants, vous pouvez choisir comment résoudre le conflit. Les logiciels qui ont un conflit actuel ont un état de validation pouvant être mis à jour. Une fois qu’un conflit de détails logiciels a été résolu, les informations de catégorisation logicielle sont conservées dans le catalogue Asset Intelligence en fonction du paramètre que vous spécifiez. Un conflit de détails logiciels ne se produit pas pour la même valeur de catégorisation logicielle, sauf si la valeur de System Center Online change une fois le conflit résolu.
Utilisez la procédure suivante pour résoudre un conflit de détails logiciels.
Pour résoudre un conflit de détails logiciels
Dans la console Configuration Manager, cliquez sur Ressources et conformité.
Dans l’espace de travail Ressources et conformité , cliquez sur Asset Intelligence, puis sur Logiciels inventoriés.
Passez en revue la colonne État pour les titres de logiciels dans l’état pouvant être mis à jour .
Sélectionnez le titre du logiciel pour lequel vous devez résoudre un conflit, puis sous l’onglet Accueil , dans le groupe Produit , puis cliquez sur Résoudre les conflits.
Passez en revue les informations suivantes :
Valeur locale : spécifie les informations de catégorisation logicielle existantes dans le catalogue Asset Intelligence qui entrent en conflit avec les détails de catégorisation des logiciels System Center Online plus récents.
Valeur téléchargée : spécifie les nouvelles informations de catégorisation des logiciels System Center Online pour les informations de catégorisation des logiciels du catalogue Asset Intelligence en conflit.
Sélectionnez l’un des paramètres suivants pour résoudre le conflit de détails du logiciel :
Ne modifiez pas la valeur des informations de catalogue modifiées localement : résout le conflit de détails logiciels en conservant les informations de catégorisation des logiciels du catalogue Asset Intelligence existantes. Lorsque vous sélectionnez ce paramètre, l’état du titre du logiciel passe de Pouvant être mis à jour à Défini par l’utilisateur.
Remplacer la valeur d’informations de catalogue modifiée localement par la valeur System Center Online téléchargée : résout le conflit des détails du logiciel en remplaçant les informations de catégorisation logicielles du catalogue Asset Intelligence existantes par les nouvelles informations obtenues à partir de System Center Online. Lorsque vous sélectionnez ce paramètre, l’état du titre du logiciel passe de Pouvant être mis à jour à Validé.
Cliquez sur OK pour enregistrer la résolution des conflits.