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Stockage et traitement des données dans Intune

Stockage des données des clients

Une fois qu’Intune a collecté les données, Intune suit la stratégie standard de gestion des données pour Microsoft 365, qui spécifie la façon dont les données des clients sont stockées et traitées. Consultez Emplacement de stockage des données de vos client Microsoft 365. Les données personnelles sont traitées dans les limites de conformité auditées du service Intune, dans le cadre des mesures de sécurité techniques garanties par les Conditions des Services en Ligne (OST) Microsoft.

Emplacements de stockage

Microsoft offre et exploite les services Intune dans plusieurs régions du monde. Intune respecte les choix d’emplacement de stockage faits par l’administrateur pour les données des clients.

Pour plus d’informations, consultez Emplacements des centres de données.

Option de résidence des données

Nous ouvrons de nouvelles zones de centres de données pour Intune afin d'ajouter de la capacité et des ressources informatiques pour répondre à la demande de nos clients et à la croissance de l'utilisation. En outre, les nouvelles zones géographiques des centres de données offrent une résidence de données dans la région pour les données client.

Les clients existants dont les données client sont stockées dans une zone géographique de centre de données déjà existante ne sont pas affectés par le lancement d’une nouvelle zone géographique du centre de données. Nous n’introduisons aucune fonctionnalité, fonctionnalité ou certification de conformité unique avec la nouvelle zone géographique du centre de données. En tant que client, vous constaterez la même qualité de service, de performances et de contrôles de sécurité dans l’une de ces deux zones géographiques.

Nous offrons aux clients existants la possibilité de demander la migration des données client de leur organisation au repos vers la zone géographique du centre de données qui correspond à leur pays ou région d’inscription.

Avec cette option, les clients éligibles ayant des exigences de résidence des données peuvent demander la migration des données client de leur organisation au repos vers leur nouvelle zone géographique de centre de données si une perte de données et une reconfiguration minimales sont acceptables. Microsoft propose une échéance validée à tous les clients éligibles qui demandent la migration. Communiquez avec le support pour demander un déplacement de données. Notre équipe de support vous guide tout au long des étapes de préparation que vous devez effectuer et des limitations que vous devez connaître. Les déplacements de données peuvent prendre jusqu'à 24 mois à compter de la fin de la période de demande.

Pendant la migration, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être accessibles. Le temps d’arrêt réel et l’impact sur les utilisateurs finaux dépendent du volume de données à migrer et des fonctionnalités en cours d’utilisation. Une fois la migration terminée, l’équipe du support technique vous contacte pour s’assurer que tout fonctionne.

Les données déplacées vers les nouvelles zones géographiques du centre de données sont effectuées sans frais supplémentaires pour le client.

Conservation des données personnelles

La stratégie standard de gestion des données Microsoft 365 spécifie la durée de conservation des données après la suppression. Il existe deux scénarios dans lesquels les données des clients sont supprimées :

- Suppression Active: Le locataire a un abonnement actif et un utilisateur ou un administrateur supprime les données, ou les administrateurs suppriment un utilisateur. - Suppression passive :l’abonnement client se termine.

Pour chacun des scénarios de suppression, consultez Conservation des données, suppression et destruction dans Microsoft 365.

En général, les données personnelles collectées par Intune sont supprimées dans les 30 jours suivant la suppression. Les journaux d’audit sont conservés pendant jusqu’à un an pour des raisons de sécurité.

Traitement des données personnelles

Intune traite les données personnelles avec des systèmes certifiés ISO. Pour plus d’informations, consultez le Portail d’approbation de services.

Profilage et marketing

Microsoft Intune n’utilise pas de données personnelles collectées dans le cadre de la fourniture du service à des fins de profilage ou de marketing.

Prochaines étapes

Découvrez plus d’informations sur la façon dont Intune sécurise et partage les données personnelles.