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Attribuer ou annuler l’attribution de licences pour les utilisateurs dans le Centre d’administration Microsoft 365

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Vous pouvez attribuer ou annuler l’attribution de licences pour les utilisateurs dans le Centre d’administration Microsoft 365 sur la page Utilisateurs actifs ou sur la page Licences. La méthode que vous utilisez varie selon que vous souhaitez attribuer ou annuler l’attribution de licences pour des utilisateurs spécifiques, ou affecter ou annuler l’affectation d’utilisateurs pour un produit spécifique. Vous pouvez également ajouter un utilisateur et attribuer une licence en même temps.

Remarque

  • En tant qu’administrateur, vous ne pouvez pas attribuer ou annuler des attributions de licences pour un abonnement d’achat en libre-service acheté par un utilisateur de votre organisation. Vous pouvez prendre en charge un abonnement d’achat ou d’essai, puis attribuer ou annuler l’attribution de licences.
  • Pour certains abonnements, vous ne pouvez annuler l’abonnement que pendant une période limitée après l’achat ou le renouvellement de votre abonnement. Si la période d’annulation est écoulée, désactiver la facturation périodique pour annuler l’abonnement à la fin de sa période.

Conseil

Si vous avez besoin d’aide pour suivre les étapes de cette rubrique, envisagez de collaborer avec un spécialiste des petites entreprises Microsoft. Avec Aide aux entreprises, vos employés et vous avez accès 24 heures sur 24 aux spécialistes des petites entreprises à mesure que vous développez votre entreprise, de l’intégration à l’utilisation quotidienne.

Avant de commencer

Utiliser la page Licences pour attribuer ou annuler l’attribution de licences

La page Licences vous permet d’attribuer ou de désattribuer des licences pour jusqu’à 20 utilisateurs à la fois. La page affiche les produits que vous possédez, le nombre de licences disponibles pour chaque produit et le nombre de licences attribuées sur le nombre total de licences disponibles.

La page Licences affiche un total agrégé de licences pour tous les abonnements pour le même nom de produit. Par exemple, vous pouvez avoir un abonnement pour Microsoft 365 Business Premium qui a cinq licences et un autre abonnement qui a huit licences pour le même produit. La page Licences indique que vous disposez d’un total de 13 licences pour Microsoft 365 Business Premium sur tous vos abonnements. Ce numéro est différent de ce que vous voyez sur la page Vos produits , qui affiche une ligne pour chaque abonnement que vous possédez, même s’il s’agit du même produit.

Attribuer des licences à l’aide de la page Licences

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Licences de facturation>.
  2. Sélectionnez un produit.
  3. Dans la page Détails du produit, sélectionnez attribuer des licences.
  4. Dans le volet Attribuer des licences aux utilisateurs, commencez à saisir un nom, puis sélectionnez-le dans les résultats pour l’ajouter à la liste. Vous pouvez ajouter jusqu'à 20 utilisateurs à la fois.
  5. Sélectionnez Activer ou désactiver les applications et les services pour attribuer ou supprimer l’accès à des éléments particuliers.
  6. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Affecter, puis fermez le volet droit.

En cas de conflit, un message s’affiche pour vous indiquer ce qu’est le problème et comment le résoudre. Par exemple, si vous sélectionnez des licences qui contiennent des services en conflit, le message d’erreur indique de passer en revue les services inclus avec chaque licence et de réessayer.

Modifier les applications et les services auxquels un utilisateur a accès

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Licences de facturation>.
  2. Dans la page Licences, sélectionnez la ligne d’un utilisateur spécifique.
  3. Dans le volet d’informations, sélectionnez ou désélectionnez les applications et services auxquels vous souhaitez accorder l’accès ou supprimer l’accès.
  4. Une fois terminé, sélectionnez Enregistrer, puis choisissez Fermer.

Annuler l’attribution de licences à l’aide de la page Licences

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Licences de facturation>.
  2. Sélectionnez un produit.
  3. Sélectionnez les zones case activée des utilisateurs pour lesquels vous souhaitez annuler l’attribution de licences.
  4. Sélectionnez Annuler l’attribution de licences.
  5. Dans la zone Annuler l’attribution de licences , sélectionnez Annuler l’attribution.

Utiliser la page Utilisateurs actifs pour attribuer ou annuler l’attribution de licences

Lorsque vous utilisez la page Utilisateurs actifs pour attribuer ou annuler l’attribution de licences, vous attribuez ou annulez l’affectation de licences d’utilisateurs à des produits.

Attribuer des licences à un utilisateur

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Utilisateurs>Utilisateurs actifs.
  2. Sélectionnez la ligne de l’utilisateur auquel vous voulez attribuer une licence.
  3. Dans le volet de droite, sélectionnez Licences et applications.
  4. Développez la section Licences, sélectionnez les cases des licences à attribuer, puis choisissez Enregistrer les modifications.

Attribuer des licences à plusieurs utilisateurs

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Utilisateurs>Utilisateurs actifs.

  2. Sélectionnez les cercles en regard des noms d'utilisateurs auxquels vous voulez attribuer des licences.

  3. Dans la partie supérieure, sélectionnez Gérer des licences de produits.

  4. Dans le volet Gérer les licences de produit , sélectionnez Attribuer plus : Conserver les licences existantes et affecter d’autres>suivant.

  5. Sous Licences, cochez la case pour la ou les licences que vous souhaitez que les utilisateurs sélectionnés possèdent.

    Par défaut, tous les services associés à ces licences sont automatiquement attribués aux utilisateurs. Vous pouvez limiter les services mis à disposition des utilisateurs. Désélectionnez les cases pour les services que vous ne souhaitez pas que les utilisateurs aient.

  6. Dans la partie inférieure du volet, sélectionnez Enregistrer les modifications.

    Vous devrez peut-être acheter plus de licences si vous n’avez pas assez de licences pour tout le monde.

Remarque

Si vous souhaitez attribuer des licences pour un grand nombre d’utilisateurs, utilisez Attribuer ou annuler l’affectation de licences à un groupe dans le Centre d’administration Microsoft 365.

Utiliser la page Utilisateurs actifs pour annuler l’attribution de licences

Lorsque vous utilisez la page Utilisateurs actifs pour annuler l’attribution de licences, vous supprimez les licences de produit des utilisateurs.

Annuler l’attribution de licences d’un utilisateur

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Utilisateurs>Utilisateurs actifs.
  2. Sélectionnez la ligne de l’utilisateur pour lequel vous souhaitez annuler l’attribution d’une licence.
  3. Dans le volet de droite, sélectionnez Licences et applications.
  4. Développez la section Licences , décochez les cases pour les licences que vous souhaitez annuler, puis sélectionnez Enregistrer les modifications.

Annuler l’attribution de licences à plusieurs utilisateurs

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Utilisateurs>Utilisateurs actifs.
  2. Sélectionnez les cercles en regard des noms des utilisateurs pour lesquels vous souhaitez annuler l’attribution de licences.
  3. Dans la partie supérieure, sélectionnez Gérer des licences de produits.
  4. Dans le volet Gérer les licences de produit , sélectionnez Annuler l’affectation de toutes les>modifications Enregistrer.
  5. En bas du volet, sélectionnez Terminé.

Qu’advient-il des données d’un utilisateur lorsque vous supprimez sa licence ?

  • Lorsqu’une licence est supprimée d’un utilisateur, Exchange Online données associées à ce compte sont conservées pendant 30 jours. Après la période de grâce de 30 jours, les données sont supprimées et ne peuvent pas être récupérées. Toutefois, il est lié à la stratégie de rétention, et le contenu qui correspond aux étiquettes de rétention est conservé pour la découverte.
  • Les fichiers enregistrés dans OneDrive Entreprise ne sont pas supprimés, sauf si l’utilisateur est supprimé de l’Centre d’administration Microsoft 365 ou supprimé via la synchronisation Active Directory. Pour plus d’informations, consultez Rétention et suppression de OneDrive.
  • Lorsque la licence est supprimée, la boîte aux lettres de l’utilisateur ne peut plus faire l’objet d’une recherche à l’aide d’un outil eDiscovery tel que recherche de contenu ou eDiscovery (Premium).
  • Si vous avez un abonnement Entreprise, comme Office 365 Entreprise E3, Exchange Online vous permet de conserver les données de boîte aux lettres d’un compte d’utilisateur supprimé à l’aide de boîtes aux lettres inactives. Pour plus d’informations, consultez Créer et gérer des boîtes aux lettres inactives dans Exchange Online.
  • Pour savoir comment bloquer l’accès d’un utilisateur aux données Microsoft 365 après la suppression de sa licence et comment accéder aux données par la suite, consultez Vue d’ensemble : Supprimer un ancien employé et sécuriser les données.
  • Si vous supprimez la licence d’un utilisateur et qu’il a toujours des applications de productivité Microsoft 365 installées, il voit des erreurs produit sans licence et d’activation dans Office lorsqu’il utilise des applications de productivité Microsoft 365.

Étapes suivantes

Si vous avez attribué des licences et que vos utilisateurs n’ont pas d’applications de productivité Microsoft 365 installées, vous pouvez partager la configuration rapide employé dans Microsoft 365 pour les entreprises avec vos utilisateurs pour configurer des éléments tels que Télécharger et installer ou réinstaller Microsoft 365 ou Office 2021 sur un PC ou Mac etConfigurer les applications Microsoft 365 et la messagerie sur un appareil mobile.

Si vous n’avez pas attribué des licences et que vous n’envisagez pas de réaffecter les licences inutilisées à d’autres utilisateurs, envisagez de supprimer les licences de votre abonnement afin de ne pas payer plus de licences que nécessaire.

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