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Nouveautés du Centre d’administration Microsoft 365

  • Article

Remarque

Certaines des informations contenues dans cet article peuvent ne pas s’appliquer à Microsoft 365 géré par 21Vianet.

Nous ajoutons en permanence de nouvelles fonctionnalités au Centre d’administration Microsoft 365, corrigeons les problèmes que nous apprenons et apportons des modifications en fonction de vos commentaires. Certaines fonctionnalités sont déployées à des vitesses différentes pour nos clients. Si vous ne voyez pas encore de fonctionnalité, essayez de vous ajouter à la version ciblée.

Et si vous souhaitez savoir quelles sont les nouveautés d’autres services cloud Microsoft :

Mai 2023

S’inscrire aux notifications par e-mail d’intégrité des versions de Windows

Vous avez maintenant la possibilité de vous inscrire aux notifications par e-mail concernant les problèmes connus de Windows et les mises à jour d’information. Les notifications incluent des modifications de l’état du problème, de nouvelles solutions de contournement et des résolutions de problèmes. Pour vous abonner aux notifications :

  1. Accédez à la page d’intégrité de la mise en production de Windows.
  2. Sélectionnez Préférences>E-mail, puis m’envoyer des notifications par e-mail sur l’intégrité des versions de Windows.
  3. Spécifiez les informations suivantes :
    • Adresse e-mail pour les notifications
      • Chaque compte d’administrateur peut spécifier jusqu’à deux adresses e-mail sous ses préférences de messagerie
    • Versions de Windows à notifier
      • Lorsqu’un seul problème connu affecte plusieurs versions de Windows, vous ne recevez qu’une seule notification par e-mail, même si vous avez sélectionné des notifications pour plusieurs versions. Les e-mails en double ne seront pas envoyés.
  4. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé de spécifier les adresses e-mail et les versions de Windows. L’application de ces modifications peut prendre jusqu’à 8 heures.

Pour plus d’informations, consultez Guide pratique pour vérifier l’intégrité des versions de Windows.

Avril 2023

La fonctionnalité De formation suggérée fait partie du tableau de bord Experience Insights et vous donne des insights plus approfondis sur les articles d’aide et de formation Microsoft 365 lus par vos utilisateurs connectés sur les panneaux d’aide support.microsoft.com et dans l’application avec ces 3 insights :

  • Les articles les plus consultés pour votre organisation vous montrent des articles d’aide et de formation qui ont obtenu le plus d’affichages par des personnes de votre organisation.

  • La tendance entre les organisations vous montre les rubriques d’aide et de formation qui évoluent le plus dans la liste des organisations les plus consultées.

  • L’affichage commun vous donne des informations sur les articles d’aide supplémentaires que les utilisateurs de toutes les organisations Microsoft 365 lisent, ainsi que sur les articles les plus consultés et les plus tendances. Vous pouvez utiliser ces informations pour créer et partager des packages de formation pour vos utilisateurs.

    Tableau de bord Des insights d’expérience

Utilisez ces données pour déterminer les articles d’aide et les ressources de formation à partager avec vos utilisateurs sur ces produits et applications, ou assurez-vous que votre support technique est conscient de ces domaines afin qu’ils puissent répondre à toutes les questions des utilisateurs. Si votre organisation ne dispose pas de suffisamment de vues sur les articles d’aide et de formation, vous verrez les données d’autres organisations Microsoft 365.

Il existe deux façons d’obtenir la page du tableau de bord Experience Insights :

  • Si vous êtes membre des rôles de lecteur global, lorsque vous vous connectez au Centre d’administration Microsoft 365, une invite unique s’affiche pour accéder au tableau de bord Experience Insights (préversion). Vous pouvez y accéder à tout moment en sélectionnant Experience Insights (préversion) dans la page d’accueil de l’administrateur.

  • Si vous êtes membre du rôle Lecteur de rapports ou du gestionnaire de réussite de l’expérience utilisateur, une fois que vous vous connectez au Centre d’administration, vous accédez automatiquement à la page du tableau de bord Experience Insights (préversion). Vous pouvez revenir à la vue Tableau de bord du centre d’administration en sélectionnant cette option en haut à droite.

    Capture d’écran : Comment accéder au tableau de bord Insights

Pour plus d’informations, consultez le tableau de bord Microsoft 365 Experience Insights.

Décembre 2022

Guides de déploiement avancés pour Microsoft 365

Pour vous aider à trouver facilement des guides pour les services que vous déployez, nous avons mis à jour les outils de recherche, les recommandations et les dispositions pour les guides de déploiement avancé & page d’assistance dans le Centre d’administration Microsoft 365 et à setup.microsoft.com.

Dans cette mise à jour, vous pouvez désormais :

  • Gagnez un temps précieux en exportant votre progression dans Excel et partagez votre progression en fonction des besoins
  • Afficher les actions les plus importantes au premier plan et au centre dans la section Guides suggérés
  • Utiliser des balises pour vous avertir lorsqu’un guide nouveau ou mis à jour a été publié depuis votre dernière visite à la page

Page Guides de déploiement avancé dans le Centre d’administration Microsoft 365

Pour accéder aux guides de déploiement avancé, connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365 et accédez à Configurer les>guides de déploiement avancé & assistance.

Vous pouvez désormais trouver tous les mêmes guides dans le Centre d’administration Microsoft 365 sur setup.microsoft.com. Les principales mises à jour de ce site sont les suivantes :

  • Possibilité de recherche étendue pour trouver rapidement des repères
  • Meilleure organisation des pages pour vous aider à accéder à l’affichage approprié
  • Ajout de tous les guides auparavant disponibles uniquement dans le Centre d’administration Microsoft 365 (début 2023)

Nous avons également publié un nouveau guide de déploiement avancé pour la configuration de votre modèle de sécurité Confiance Zéro Microsoft et prévoyons la publication d’un nouveau guide pour la configuration des PC windows 365 Cloud au début de 2023.

Pour en savoir plus, consultez Simplifier le déploiement de Microsoft 365 avec les guides de déploiement nouveaux et mis à jour.

Novembre 2022

Sentiment par rubrique disponible dans le tableau de bord insights de l’enquête NPS

Pour autonomiser les administrateurs informatiques comme vous, le tableau de bord d’insights de l’enquête NPS (Net Promoter Score) a publié la nouvelle fonctionnalité Sentiment par rubrique sous la section sentiment.

Avec cette nouvelle fonctionnalité, vous serez en mesure d’identifier le sentiment associé à chaque rubrique disponible. Le sentiment est calculé pour chaque commentaire de commentaires NPS et lié à une rubrique spécifique. Avec ce nouvel ajout, vous pouvez découvrir les sujets tendance dont parlent vos utilisateurs et comprendre le sentiment qu’ils ressentent par rapport à ce sujet spécifique.

Avec la nouvelle fonctionnalité sentiment par rubrique sur le tableau de bord insights d’enquête NPS, vous pouvez :

  • Identifier le sentiment pour chaque rubrique
  • Choisissez entre trois sentiments : Positif, Négatif, Autre

Voici les rubriques disponibles :

  • Gestion des changements
  • Collaboration
  • Complexité
  • Navigation
  • Performances
  • Fiabilité
  • Formation des utilisateurs
  • Valeur

Pour accéder aux insights sur les sentiments par rubrique, connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365 et accédez à>l’onglet Insights d’enquête NPSdes commentairessur les produits > d’intégrité.

Capture d’écran : Fonctionnalité Sentiment par rubrique dans le tableau de bord Insights de l’enquête NPS

Si vous avez des questions ou des commentaires sur les insights d’enquête NPS, contactez-nous à l’adresse Prosight@microsoft.com.

Août 2022

Filtre de date dans le tableau de bord d’insights de l’enquête NPS (Net Promoter Score)

En fonction de vos commentaires, nous introduisons une nouvelle fonction dans le tableau de bord insights d’enquête NPS qui permet aux administrateurs comme vous de filtrer les données et les insights NPS (Net Promoter Score) par date, afin que vous puissiez accéder aux détails en fonction de votre préférence de plage de dates.

Avec cette modification, vous serez en mesure d’examiner les insights d’enquête NPS en fonction des plages de dates suivantes :

  • 30 derniers jours
  • 90 derniers jours
  • 180 derniers jours

Pour y accéder, accédez àl’onglet Insights d’enquête NPSdes commentaires sur les produits> de santé>.

Capture d’écran : Filtre de date dans le tableau de bord insights de l’enquête NPS

En savoir plus sur les insights d’enquête NPS.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur les insights d’enquête NPS, contactez-nous à l’adresse Prosight@microsoft.com.

Juillet 2022

Relations de facturation multilocataires

Vous pouvez maintenant créer des relations de facturation multilocataires avec d’autres locataires. Une relation de facturation multilocataire vous permet de partager en toute sécurité le compte de facturation de votre organisation avec d’autres locataires, tout en conservant le contrôle de vos données de facturation.

Cette fonctionnalité est disponible pour les clients de comptes d’organisation disposant d’un Contrat client Microsoft.

Pour plus d’informations, consultez Gérer la facturation entre plusieurs locataires dans le Centre d’administration Microsoft 365.

Mai 2022

Contrôles d’accès en fonction du rôle (RBAC)

Il existe quatre nouveaux rôles dans le Centre d’administration Microsoft 365 pour la gestion des attributs de sécurité personnalisés. Ces rôles sont disponibles pour tout le monde à utiliser dans le Centre d’administration Microsoft 365 sous Rôles.

  • Administrateur d’attribution d’attributs Attribuez des clés et des valeurs d’attribut de sécurité personnalisées aux objets Azure AD pris en charge.

  • Lecteur d’attribution d’attributs Lit les clés et valeurs d’attribut de sécurité personnalisées pour les objets Azure AD pris en charge.

  • Administrateur de définition d’attribut Définissez et gérez la définition des attributs de sécurité personnalisés.

  • Lecteur de définition d’attribut Lit la définition des attributs de sécurité personnalisés.

Il existe également un nouveau rôle qui vous permet de donner aux administrateurs uniquement l’accès dont ils ont besoin pour gérer les visites virtuelles.

  • Administrateur des visites virtuelles Gérez et partagez les informations et les métriques des visites virtuelles à partir des centres d’administration ou de l’application Visites virtuelles.

Pour plus d’informations sur ces rôles, consultez Rôles intégrés Azure AD.

Assistance rapide

Nous avons déplacé l’Assistance rapide vers le Windows Store pour améliorer les performances et la sécurité de l’application. L’application Assistance rapide Windows vous permet, à vous et à vos utilisateurs finaux, de recevoir ou de fournir de l’aide sur un PC via une connexion à distance.

Avec la nouvelle application du Store Assistance rapide, vous devriez voir une amélioration significative des temps de génération de code secret et une réduction des erreurs d’application.

Pour plus d’informations, consultez Résoudre les problèmes de PC via une connexion à distance et Installer l’assistance rapide

Avril 2022

Insights sur les sentiments NPS

Insights d’enquête NPS est un tableau de bord piloté par l’IA disponible dans le Centre d’administration Microsoft 365.

Dans le centre d’administration, accédez à> Insights d’enquêteNPSde commentairessur les produits > d’intégrité.

Cette fonctionnalité permet aux administrateurs comme vous d’obtenir des insights exploitables dérivés des enquêtes Microsoft NPS auxquelles vos utilisateurs ont répondu. Pour plus d’informations, consultez Commentaires et insights sur les nps du produit Microsoft pour votre organisation.

En fonction de vos commentaires, nous introduisons une nouvelle fonctionnalité qui identifie le sentiment de chaque commentaire détaillé NPS, afin que vous puissiez découvrir ce que vos utilisateurs ressentent concernant les produits Microsoft 365. Les étiquettes de sentiment telles que Positif, Négatif et Autre sont attribuées aux commentaires détaillés NPS.

Capture d’écran : Tableau de bord des commentaires sur le produit sous l’onglet Insights des enquêtes NPS

Avec la fonctionnalité sentiment dans le tableau de bord insights d’enquête NPS, vous pouvez :

  • Visualisez la tendance des sentiments pour les 12 derniers mois en fonction des commentaires détaillés NPS.

  • Identifiez le sentiment par application et plateforme.

Trois sentiments sont disponibles :

Capture d’écran : Exemples et descriptions de sentiments. Les sentiments disponibles sont positifs, négatifs et autres. Chaque sentiment inclut une description et un exemple. La description du positif est des commentaires qui contiennent des émotions ou des expériences satisfaisantes. L’exemple est que j’aime la façon dont Word me permet de vérifier ma grammaire lors de la rédaction de mes documents.

Pour vous offrir une meilleure expérience d’utilisation du tableau de bord insights d’enquête NPS, nous vous suggérons de vérifier les éléments suivants :

Remarque

Si vous êtes un client d’entreprise et que vous souhaitez participer à nos sessions de conception, envoyez-nous un e-mail à l’adresse suivante : prosight@microsoft.com

Vous pouvez désormais afficher tous les résultats de la recherche dans une page de navigateur distincte en effectuant une recherche globale et en sélectionnant Entrée.

Avec notre nouvelle page distincte de résultats de recherche, vous pouvez explorer une liste plus complète des résultats et revenir facilement à la page du navigateur pour une expérience de recherche plus efficace.

Capture d’écran : Nouvelle page de recherche du navigateur du Centre d’administration Microsoft 365 montrant les sections Tous, Navigation, Actions, Paramètres, Rôles et Documentation.

Rechercher dans les listes de distribution pour ajouter des comptes prioritaires

Auparavant, vous pouviez uniquement étiqueter les comptes prioritaires en les recherchant à l’aide du nom, de l’adresse de messagerie ou du poste de la personne. Avec cette mise à jour, vous pouvez désormais rechercher des personnes à ajouter aux comptes prioritaires dans une liste de distribution. Cela vous permet d’ajouter des personnes en bloc de manière efficace et réduit le temps nécessaire pour étiqueter des personnes individuelles dans votre organisation.

Cette capture d’écran montre l’interface dans laquelle les utilisateurs peuvent rechercher des comptes prioritaires à ajouter à l’aide d’une liste de distribution.

  • Vous pouvez étiqueter jusqu’à 50 utilisateurs d’une liste de distribution en tant que comptes prioritaires en une seule action.

  • Des informations supplémentaires sur l’utilisateur, telles que le service et le poste, ont été introduites dans la page Comptes prioritaires.

  • Vous pouvez uniquement étiqueter les comptes d’utilisateur dans les listes de distribution, et non la liste elle-même. Les utilisateurs qui ont déjà été étiquetés ne s’affichent pas dans votre recherche de liste de distribution.