Assurer la transition des clients vers le plan Azure à partir des offres Azure CSP existantes

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S’applique à : Espace partenaires

Rôles appropriés : Agent d’administration | Administrateur de facturation | Administrateur général | Agent du support technique | Commercial | Administrateur de la gestion des utilisateurs

Cet article explique comment vous pouvez utiliser le Partner Center pour déplacer les clients des offres CSP Azure existantes vers des services Azure dans le cadre du plan Azure.

  • Les fournisseurs indirects et les partenaires de facturation directe peuvent passer à la nouvelle expérience commerciale disponible dans le programme fournisseur de services cloud Microsoft (CSP) pour Azure.

  • Les revendeurs indirects doivent travailler par le biais de leurs fournisseurs indirects.

Les clients pourront acheter des services cloud de façon simplifiée, que ce soit auprès de partenaires, de vendeurs Microsoft ou directement sur le Web.

Cette fonctionnalité de transition est uniquement destinée aux clients qui passent à la nouvelle expérience commerciale pour Azure et qui ont signé le Contrat client Microsoft. Il ne s’agit pas d’autres offres dans csp telles que Microsoft 365 ou Dynamics 365.

Passer d’offres CSP existantes à un plan Azure

Vous pouvez faire basculer les offres CSP Azure existantes d’un client vers les services Azure relevant du plan Azure de la nouvelle expérience de commerce du programme CSP, et ce à partir de l’Espace partenaires.

Prérequis

  • Le partenaire et le client doivent avoir une relation de revendeur établie via l’Espace partenaires.
  • Le client doit avoir signé le Contrat client Microsoft.

Le flux de travail de transition automatise les prérequis suivants :

  • Achat de plans Azure

  • Un plan par client dans les scénarios CSP Direct

  • Un plan par revendeur

    Par exemple, un partenaire a acheté deux offres Microsoft Azure et a inclus deux partenaires de référence distincts dans l’achat. Dans ce cas, la transition du flux de travail achète automatiquement deux plans Azure (un par revendeur) et mappe les abonnements Azure respectifs dans les plans Azure.

Pour migrer des offres CSP existantes vers un plan Azure, procédez comme suit :

  1. Dans l’Espace partenaires, sélectionnez le plan Azure pour votre client.

  2. Sélectionnez Transition de la facturation vers un plan Azure.

    Capture d’écran montrant les informations de rapport d’abonnements basés sur l’utilisation avec une option sélectionnable appelée : Transition de la facturation des abonnements Azure vers un plan Azure.

  3. Sélectionnez Continuer.

    Capture d’écran d’une boîte de dialogue dans l’Espace partenaires intitulé Transition vers le plan Azure avec des implications pour en savoir plus sur la transition et deux options à sélectionner, Continuer ou Annuler.

    Votre client est transféré vers le plan Azure.

    Après votre achat de plans Azure, le système mappe les abonnements Azure aux plans Azure.

    La progression peut être consultée dans le Portail Azure et dans l’Espace partenaires.

    Remarque : une fois qu’un partenaire passe au plan Azure, lorsqu’il appelle l’API Obtenir des abonnements, il obtient uniquement le plan Azure dans le cadre de la réponse aux abonnements, et non les abonnements Azure individuels dans le cadre du plan Azure.

  4. Revenez à la page de Abonnements de l’Espace partenaires de votre client pour mettre à jour sa limite budgétaire dans sa devise locale.

    Capture d’écran de la page Abonnements avec des limites budgétaires définies dans la devise locale pour une période de facturation.

    Remarque

    Le budget que vous définissez dans l’Espace partenaires n’est pas reporté sur le portail Azure. Vous devez aussi définir le budget et l’alerte dans le portail Azure.

    Quand vous passez au plan Azure, vous ne pouvez plus acheter d’abonnements Azure pour ce client. Vous devez créer les abonnements relevant du plan Azure sur le portail Azure.

    Remarque

    Tous les abonnements Azure achetés via RBAC sous le plan Azure sont facturés et facturés en devise locale. Les taux de change ne sont pas utilisés.

Suivre les détails de votre transition

Suivez la progression de la transition dans le Portail Azure et dans l’Espace partenaires.

Capture d’écran d’une table des détails de transition par abonnement, y compris l’ID d’abonnement, la date de transition et l’état de transition.

Effets sur la facturation

La transition d’un client à partir d’une offre Azure csp (Cloud Service Provider) existante a des effets suivants sur la facturation :

  • Vous êtes facturé sur votre facture CSP existante pour toutes les utilisations jusqu’au point de quitter l’abonnement Azure CSP d’origine.

  • Si vous aviez des droits d’accès administrateur à l’abonnement CSP, vous continuerez à avoir accès lorsque cet abonnement est migré.

Pour en savoir plus sur la transition des Accord Entreprise directes vers des inscriptions csp et serveur et cloud vers des services Azure, consultez Obtenir la propriété de facturation des abonnements Azure pour Contrat Partenaire Microsoft

Journal d’audit

Pour rapprocher la facturation, procédez comme suit :

  • Affichez votre historique des abonnements « Microsoft Azure » (0145P) dans la page Abonnements .

L’abonnement « Microsoft Azure » (0145P) comporte deux parties :

  • Abonnement Azure (droit d’utilisation)
  • Abonnement Commerce

Une fois la transition terminée :

  • L’abonnement Azure est déplacé sous le nouveau plan Azure
  • L’abonnement commercial est suspendu afin qu’aucune autre utilisation ne soit signalée.

Remarque

Lorsqu’un abonnement Microsoft Azure (0145P) est acheté dans csp, l’abonnement commercial et l’abonnement Azure (droit) ont la même valeur. Uniquement dans le cas des modifications ou transferts de propriété de facturation, les valeurs diffèrent.

Problèmes de transition

Si un problème se produit pendant la transition, vous êtes mis à jour dans le flux de travail de transition. Il n’y aura aucune perturbation dans l’utilisation d’Azure.

Étapes suivantes