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Questions fréquentes (FAQ) sur les modèles d’incitation généraux et les stratégies de rapprochement

Rôles appropriés : Incentives Administration et Incentives User

Quelle est la différence entre les primes incitatives commerciales microsoft et d’autres programmes d’incentives ?

Traditionnellement, chaque fois qu’il y a une nouvelle offre incitative, elle a été mise en place en tant que programme distinct ou comme levier dans l’un des programmes existants. Toutefois, depuis le 1er octobre 2021, toutes les offres incitatives commerciales qui sont nouvelles ou soumises à des modifications de règles sont lancées en tant qu’engagements sous Microsoft Commerce Incentives ou en tant que nouveaux leviers sous engagements existants (pensez à des engagements en tant que conteneurs).

Remarque

Cela ne s’applique pas encore aux fabricants oem (fabricants d’équipements d’origine). Toutes les transactions sur le nouveau commerce ne seront incitatives qu’à l’aide d’un engagement de primes incitatives microsoft. Les noms d’engagement sont uniques et peuvent changer au fil du temps, car ils s’alignent sur les périodes d’actualisation du programme. Les noms de levier peuvent être identiques entre les engagements et peuvent changer.

Diagrammes montrant les programmes incentive/store existants par rapport aux primes incitatives Microsoft Commerce.

Quelles sont les différentes pages auxquelles j’ai besoin pour accéder à différents programmes d’incentives payés sur l’Espace partenaires ?

Tâche Applicabilité Espace de travail
Commencez votre parcours de primes incitatives en vous assurant que vous êtes inscrit dans le programme d’incentives. En savoir plus sur la vue d’ensemble de l’inscription Tous les programmes Incentives
Gérez l’autorisation utilisateur pour les programmes inscrits. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble des autorisations Tous les programmes Compte et paramètres
Assurez-vous que les profils de paiement et d’impôt sont à jour pour chaque type de revenu au sein du programme pour continuer à recevoir des paiements. Tous les programmes Incentives
Affichez tous les engagements disponibles sous Incentives Microsoft Commerce et votre statut d’éligibilité pour bénéficier de l’engagement. Pour en savoir plus, consultez les engagements MCI Incitations commerciales Microsoft Incentives
Comprendre le chiffre d’affaires/l’éligibilité de l’utilisation/l’inéligibilité pour les primes incitatives de commerce Microsoft. Pour en savoir plus sur les insights abordés dans cette page, consultez Gains-revenue Incitations commerciales Microsoft Bénéfices
Affichez les agrégats et téléchargez les revenus, les paiements et les détails de rapprochement. Pour en savoir plus sur l’obtention d’insights et les définitions de la section récapitulative du revenu, voir Gains Tous les programmes Bénéfices
Affichez les commandes de paiement à venir ou envoyées et téléchargez les détails dans la section Résumé du paiement. Pour en savoir plus sur la section résumé des paiements, consultez Gains Tous les programmes Bénéfices
Affichez et téléchargez les rapports mis en file d’attente à partir de toutes les pages de l’espace de travail Gains ou créez un téléchargement à partir de cette page. Pour en savoir plus sur l’utilisation de la page, consultez les rapports sur les revenus Tous les programmes Bénéfices

Comment faire en savoir plus sur les nouvelles offres incitatives et comprendre mon éligibilité à participer ?

En savoir plus sur les offres incitatives existantes et nouvelles dans les primes incitatives partenaires.

Pour les primes incitatives Microsoft Commerce, consultez tous les engagements disponibles et votre éligibilité à participer en accédant à la vue d’ensemble des engagements de l’espace de travail > Incentives.

Capture d’écran de l’écran d’engagement Incentives MCI.

Vous pouvez case activée l’éligibilité des revenus spécifiques aux primes commerciales Microsoft à l’aide de la page Revenue dans l’espace de travail Revenus (non applicable pour les engagements d’intention de génération).

Comment faire comprendre pourquoi je ne suis pas éligible à l’un des incentives Microsoft Commerce basés sur les engagements ?

  1. Vérifiez si vous êtes éligible à l’engagement en le recherchant dans l’écran ci-dessous. La graduation verte signifie que vous êtes éligible. S’il est vide, alors vous n’êtes pas.

    Remarque

    Pour certains engagements, l’éligibilité des partenaires est contrôlée personnalisée et si elle ne s’affiche pas sur votre écran, cela signifie que vous n’êtes pas éligible.

  2. Dans le cas où vous êtes éligible à l’engagement, case activée la page Revenue pour une ineligibilité spécifique au niveau client ou transactionnel. Chiffre d’affaires - Codes de raison inéligibles décrit les codes de raison inéligibles possibles que le système génère aujourd’hui et les étapes suivantes (le cas échéant).

    Remarque

    L’expansion de la liste des codes de raison sur la page Revenue sera un exercice continu.

  3. L’éligibilité des produits pour les primes incitatives n’est pas affichée dans les pages ci-dessus. Reportez-vous à la liste d’éligibilité des produits dans la section de l’addenda produit de chaque engagement en parcourant ce guide. https://aka.ms/incentivesguide

Étapes suivantes

  • Pour obtenir une assistance supplémentaire, contactez le support.