Afficher les fonds de coopération gagnés, revendiqués et restants
Rôles appropriés : Administrateur des primes incitatives | Utilisateur de primes incitatives
Vous pouvez suivre, surveiller et rapprocher vos fonds de coopération incitative dans l’Espace partenaires (connexion requise).
Afficher vos fonds de coopération
Pour consulter vos fonds de coopération incitative :
Connectez-vous à l’Espace partenaires et sélectionnez Incentives.
Sélectionnez Programme , puis sélectionnez le programme d’incentive approprié dans la liste élargie des programmes.
En haut de la page du programme, sélectionnez Afficher les revendications.
Au-dessus de La coopération revendiquée, sélectionnez la période d’utilisation que vous souhaitez voir.
Cela affiche la coopération gagnée, la coopération réclamée et la coopération restante pour la période sélectionnée.
La date d’expiration de la période sélectionnée apparaît sous l’affichage Coopération restante.
Faites défiler jusqu’au bas de la page pour afficher toutes les revendications envoyées pour la période sélectionnée.
Télécharger l’historique des transactions
Si vous pensez qu’il existe des différences dans les montants affichés dans le résumé, vous pouvez télécharger l’historique des transactions de la période précédente. Ce rapport vous aidera à déterminer le montant des fonds de coopération gagnés pour la période d’utilisation sélectionnée.
Pour télécharger l’historique des transactions ou pour valider les revendications envoyées afin de vous assurer que le montant restant de la coopération est exact, consultez Historique des transactions.
Afficher les revenus estimés pendant la période en cours
Les revenus des coopératives pour la période de rémunération actuelle ne sont visibles dans la vue Gestion des coopératives qu’après le début de la période de revendication pour la période de revenus actuelle. Toutefois, vous pouvez afficher vos gains de coopérative estimés pour la période de revenu actuelle.
Pour afficher vos revenus de coopérative estimés pour la période de revenu actuelle :
Dans votre page Historique des transactions, sélectionnez les dates de la période de revenu actuelle.
Sous le filtre Type de revenu, sélectionnez Coopération.
Vos gains de coopération estimés sont affichés.
Sélectionnez Télécharger pour télécharger ces données si vous le souhaitez.
Afficher les seuils de coopération
Si vos revenus de coopérative sont inférieurs au seuil d’une période de revenus coopératif, ils ne sont pas admissibles à l’utilisation. Au lieu de cela, vous recevez vos revenus de coopérative sous forme de remise à la fin du semestre.
Pour afficher les seuils de coopération pour les programmes d’incentives, consultez Seuil de coopération.
Obtenir de l’aide
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour concilier les montants ou si certains fonds de coopération ne sont pas visibles, vous pouvez créer une demande de support.
Pour créer une demande de support :
- Sélectionnez l’icône de point d’interrogation dans le coin supérieur droit de la page, puis sélectionnez Primes incitatives.