Planifier votre déploiement d’entreprise de Microsoft 365 Apps
Reportez-vous à cet article pour obtenir des conseils sur le déploiement des applications Microsoft 365 et la gestion des mises à jour. Il vous permet de décider s’il faut déployer Microsoft 365 Apps à partir du cloud, utiliser Configuration Manager ou installer à partir d’une source locale au sein de votre réseau.
Avant de commencer
Si vous ne l’avez pas déjà fait, effectuez l’évaluation de votre environnement et de votre infrastructure. Cette évaluation vous aide à prendre des décisions clés dans le cadre de la planification de votre déploiement.
Étape 1 : choisir comment déployer
Commencez par choisir l’outil de déploiement à utiliser et s’il faut l’installer à partir du cloud ou d’une source locale sur votre réseau.
Remarque
Bonne pratique : Microsoft recommande de déployer Microsoft 365 Apps à partir du cloud, à l’aide du portail ou de Microsoft Intune.
Vous pouvez également gérer votre déploiement à partir du portail Microsoft 365 et faire en charge vos utilisateurs d’installer les applications Microsoft 365 sur leurs appareils clients directement à partir du portail. Cette méthode nécessite le moins de configuration administrative, mais vous donne moins de contrôle sur le déploiement. Cela étant, vous pouvez toujours définir la fréquence à laquelle vos utilisateurs reçoivent les mises à jour de fonctionnalités. Pour plus d’informations, consultez Gérer les options d’installation de Microsoft 365 dans le Centre d’administration Microsoft 365. Cette option implique que vos utilisateurs disposent de droits d’administrateur local sur leurs appareils clients.
Si la gestion de nombreux appareils ou des restrictions d’utilisateur sur les autorisations d’administration sur leurs appareils rend cette option peu pratique, envisagez de déployer Microsoft 365 Apps via Microsoft Intune. Regardez cette vidéo et la documentation Intune pour en savoir plus sur le déploiement des applications Microsoft 365 de cette façon.
Vous pouvez également utiliser Configuration Manager pour effectuer un déploiement à partir de points de distribution locaux. Cette option réduit la charge réseau sur vos liaisons Internet. Nous vous recommandons d’utiliser la dernière version de Current Branch.
Pour les organisations qui ne disposent pas de Configuration Manager, mais qui souhaitent tout de même gérer leur déploiement, envisagez d’utiliser l’outil déploiement d’Office (ODT). L’ODT sert d’outil autonome ou aide à télécharger des fichiers d’installation pour le déploiement via d’autres outils de déploiement de logiciels. Dans les deux cas, l’odt permet de contrôler l’installation, les mises à jour et les paramètres. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble de l’outil Déploiement d’Office.
Si vous utilisez l’ODT et disposez de la capacité réseau, nous vous recommandons de déployer Microsoft 365 Apps à partir du cloud. Cela réduit votre charge administrative. Si vous n’avez pas la capacité réseau à installer sur les appareils clients à partir du cloud, vous pouvez utiliser l’odt pour télécharger les fichiers d’installation sur une source locale sur votre réseau et l’installer à partir de là. Toutefois, cette approche introduit plus de complexité dans votre déploiement et n’est pas recommandée.
Choisissez le mode de déploiement parmi les possibilités suivantes :
Auto-installation à partir du cloud : Gérez votre déploiement à partir du portail Microsoft 365 et faites en charge à vos utilisateurs d’installer les applications sur leurs appareils clients directement à partir du portail.
Déployer à partir du cloud à l’aide d’Intune : Gérez votre déploiement via Intune et automatisez la configuration et l’installation des applications Microsoft 365.
Déployez à partir d’une source locale avec Configuration Manager : Gérez votre déploiement avec Configuration Manager, puis téléchargez et déployez à partir de points de distribution sur votre réseau.
Déployez à partir du cloud avec l’outil Déploiement d’Office : Gérez votre déploiement avec odt et installez-le sur les appareils clients directement à partir du CDN Office.
Déployez à partir d’une source locale avec l’outil Déploiement d’Office : Gérez votre déploiement avec ODT, puis téléchargez et déployez à partir d’une source locale sur votre réseau.
De nombreuses organisations utilisent une combinaison de ces options pour différents utilisateurs. Par exemple, une organisation peut utiliser Intune pour déployer Microsoft 365 Apps sur la plupart de ses utilisateurs, mais activer l’installation automatique pour un petit groupe de travailleurs qui n’utilisent pas d’appareils gérés.
Étape 2 : choisir comment gérer les mises à jour
Remarque
Bonne pratique : Nous vous recommandons de mettre à jour automatiquement vos appareils clients. Vous pouvez définir la fréquence des mises à jour des fonctionnalités, mais les mises à jour se produisent sans surcharge administrative. Si vous souhaitez prendre davantage de contrôle et obtenir des insights supplémentaires sur la progression d’un déploiement de mise à jour, nous vous recommandons d’utiliser une mise à jour cloud.
Configurez vos appareils clients pour qu’ils se mettent à jour automatiquement à partir du CDN Office. Vous pouvez toujours contrôler la fréquence des mises à jour des fonctionnalités, car ces paramètres sont définis dans le cadre du déploiement initial, mais les mises à jour elles-mêmes se produisent sans aucun autre outil ou surcharge administrative. En outre, les mises à jour sont déployées automatiquement sur plusieurs jours pour économiser la bande passante réseau.
Vous pouvez également utiliser Intune pour appliquer d’autres stratégies. Par exemple, pour définir une échéance après le nombre de jours pendant lesquels une installation de mise à jour doit être appliquée. Consultez la documentation Intune sur l’application des paramètres ADMX aux appareils.
La troisième option, basée sur le cloud, consiste à utiliser la mise à jour cloud. Il s’agit d’une solution de gestion des mises à jour basée sur le cloud pour les appareils sur le canal Entreprise mensuel et le canal actuel. Il inclut des fonctionnalités telles que la surveillance avancée, la création de rapports, l’application, l’échelonnement et la restauration des appareils.
Si vous devez distribuer des mises à jour à partir d’une source locale, vous pouvez le faire avec Configuration Manager en téléchargeant les mises à jour et en les déployant à partir de points de distribution. Si vous utilisez une version précédente de Configuration Manager, nous vous recommandons d’effectuer une mise à niveau vers Current Branch.
Si vous n’avez pas Configuration Manager, vous pouvez utiliser l’outil ODT pour télécharger les mises à jour vers une source locale sur votre réseau et les déployer à partir de là. Cette option nécessite la surcharge administrative la plus élevée, car vous devez gérer les packages de mise à jour pour différents canaux de mise à jour, architectures et plateformes. Nous vous suggérons cette option uniquement lorsque la capacité de votre réseau est trop limitée pour être mise à jour à partir du cloud et que d’autres solutions ne sont pas disponibles.
Choisir comment gérer les mises à jour :
Mettre à jour automatiquement : les appareils clients sont mis à jour automatiquement directement à partir du CDN d’Office en fonction du canal de mise à jour que vous définissez dans le cadre du déploiement initial.
Gérer les mises à jour avec Intune : Utilisez Intune pour définir des stratégies sur les appareils, qui contrôlent comment et quand ces appareils doivent obtenir des mises à jour à partir du cloud.
Gérer les mises à jour avec la mise à jour cloud : Lorsque vous utilisez le canal Entreprise mensuel ou le canal actuel, la mise à jour cloud vous offre l’ensemble d’outils le plus complet pour gérer les mises à jour à partir du cloud.
Gérer les mises à jour avec Configuration Manager : Les mises à jour sont téléchargées et déployées sur les appareils clients par Configuration Manager.
Gérer les mises à jour avec l’outil Déploiement d’Office : L’outil ODT télécharge les mises à jour vers une source locale et les installe sur les appareils clients.
De même que pour le déploiement initial, les organisations peuvent combiner ces options pour différents utilisateurs.
Pour plus d’informations, consultez Choisir comment fournir des mises à jour pour les applications Microsoft 365.
Étape 3 : choisir vos canaux de mise à jour
Avec Microsoft 365 Apps, vous pouvez contrôler la fréquence à laquelle vos utilisateurs reçoivent les mises à jour des fonctionnalités de leurs applications. Pour ce faire, vous choisissez un canal de mise à jour pour vos utilisateurs :
Canal actuel : Fournit aux utilisateurs les dernières fonctionnalités dès qu’ils sont prêts, mais sans planification définie.
Canal Entreprise mensuel : Fournit aux utilisateurs les dernières fonctionnalités une fois par mois et selon une planification prévisible (le deuxième mardi du mois)
Canal entreprise semi-annuel : Fournit aux utilisateurs un cumul de fonctionnalités tous les six mois, en janvier et juillet.
Remarque
La vidéo « Expliqué - Canaux de mise à jour des applications Microsoft 365 » vous donne une vue d’ensemble complète de tous les canaux de mise à jour.
Nous recommandons Le canal actuel, car il fournit à vos utilisateurs les fonctionnalités les plus récentes dès qu’ils sont prêts. Si vous avez besoin d’une plus grande prévisibilité du moment où de nouvelles fonctionnalités sont publiées, nous vous recommandons le canal Entreprise mensuel avec mise à jour cloud. En utilisant la mise à jour cloud, vous fournissez automatiquement des mises à jour mensuelles de Microsoft 365 Apps pour des utilisateurs ou des groupes spécifiques par vagues, ce qui limite l’effet sur votre réseau. Dans les cas où vous sélectionnez des appareils qui nécessitent des tests approfondis avant de recevoir de nouvelles fonctionnalités, nous vous recommandons d'Semi-Annual Canal Entreprise.
Tous les canaux de mise à jour reçoivent des mises à jour pour les problèmes de sécurité et non liés à la sécurité si nécessaire. Ces mises à jour se produisent généralement le deuxième mardi du mois.
Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble des canaux de mise à jour pour Microsoft 365 Apps.
Pour afficher un aperçu ou tester les nouvelles mises à jour avant de les déployer dans l’ensemble de votre organisation, vous avez deux options :
- Déployez la mise à jour de manière intermédiaire. Par exemple, commencez le processus de déploiement des mises à jour avec quelques appareils le jour de la publication. Après quelques jours, étendez à un ensemble d’exemples au sein de votre organisation, puis aux appareils restants en deux vagues supplémentaires. Avec le canal Entreprise mensuel et la mise à jour cloud, vous pouvez automatiser le déploiement intermédiaire via des vagues de déploiement personnalisées en combinaison avec la validation des mises à jour.
- Déployez une combinaison de canaux de mise à jour où un canal reçoit de nouvelles fonctionnalités plus tôt que l’autre. Par exemple, déployez le canal actuel (préversion) sur un sous-ensemble de vos utilisateurs pour la validation et le canal actuel sur la majeure partie de vos appareils. Dans ce scénario, les utilisateurs avec le canal actuel reçoivent généralement les mises à jour des fonctionnalités quelques semaines après les utilisateurs avec canal actuel (préversion).
Étape 4 : Définir vos packages d’installation
Remarque
Meilleures pratiques :
Créez le moins de packages d’installation possible pour réduire la surcharge administrative. Autorisez le processus d’installation à extraire les fichiers d’installation à partir du cloud, de sorte que vous n’ayez pas à les inclure et à les gérer. Si vous avez besoin, par exemple, de différents canaux de mise à jour, utilisez un package et basculez le canal de mise à jour ultérieurement avec l’une des options disponibles pour modifier les canaux de mise à jour.
Si vous avez besoin d’installer des produits supplémentaires pendant une mise à niveau, comme Visio ou Project, utilisez MSICondition en combinaison avec RemoveMSI pour ajouter dynamiquement les produits en fonction des produits installés précédemment.
Si vous avez besoin de produits supplémentaires (comme Visio ou Project) ou de modules linguistiques disponibles, créez des installations lean et dynamiques pour les ajouter ultérieurement.
Générez les packages d’installation à l’aide de l’outil de personnalisation Office et de l’outil déploiement d’Office. Par défaut, les packages résultants téléchargent les fichiers requis pendant l’installation.
Si vous ne pouvez pas télécharger de fichiers pendant l’installation dans votre environnement, utilisez une approche différente. Utilisez le commutateur « /download ». Cette approche vous permet d’obtenir à l’avance les fichiers sources nécessaires. Ensuite, incluez ces fichiers dans votre package d’installation. Cette approche signifie que vous devez mettre à jour régulièrement les sources incluses, ce qui augmente le travail de maintenance.
Pour empaqueter les langues, nous vous recommandons d’identifier les langues requises dans chaque région. Vous pouvez déployer ces langues directement dans le cadre de la première installation. Vous pouvez également installer la langue qui correspond au système d’exploitation de l’appareil client. Pour plus d’informations, consultez Installer les mêmes langues que le système d’exploitation.
Après avoir déployé Office avec les langues requises, vous pouvez ajouter d’autres packs d’accessoires linguistiques chaque fois que nécessaire. Pour installer d’autres packs d’accessoires linguistiques, sélectionnez l’une des options suivantes :
- Faites en charge à vos utilisateurs de télécharger et d’installer les packs d’accessoires linguistiques dont ils ont besoin à partir du portail Microsoft 365 (nécessite des autorisations d’administrateur local).
- Définissez et affectez la stratégie « Autoriser les utilisateurs qui ne sont pas administrateurs à installer des packs d’accessoires linguistiques » à vos utilisateurs. Cette stratégie leur permet d’installer des modules linguistiques via l’interface utilisateur des applications elles-mêmes.
- Utilisez Intune, Configuration Manager ou l’outil Déploiement d’Office pour déployer les packs d’accessoires linguistiques appropriés pour vos utilisateurs.
Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble du déploiement de langues pour Microsoft 365 Apps.
Pour plus d’informations sur l’architecture à choisir, reportez-vous à l’article Choisir entre les versions 64 bits et 32 bits d’Office.
Si vous disposez des versions d’abonnement des applications de bureau Project et Visio, continuez à les utiliser. Si vous disposez des versions sous licence en volume de Project et Visio, nous vous recommandons d’effectuer une mise à niveau vers les versions de l’abonnement. Si vous devez continuer à utiliser une version sous licence en volume de Project ou Visio, consultez Scénarios pris en charge pour l’installation de différentes versions d’Office, Project et Visio sur le même ordinateur.
Étape 5 : Planifier votre mise à niveau à partir de versions existantes d’Office
Remarque
Bonne pratique : Autorisez le programme d’installation de Microsoft 365 Apps à désinstaller automatiquement toute version MSI existante d’Office, Visio et Project. Nous déconseillons d’exécuter Microsoft 365 Apps en parallèle avec Office basé sur MSI sur le même appareil.
Pour faciliter la suppression des versions précédentes d’Office qui utilisent Windows Installer (MSI) pour l’installation, utilisez l’outil Déploiement d’Office. En spécifiant l’élément RemoveMSI, vous pouvez simplifier le processus de désinstallation dans votre package de déploiement Microsoft 365 Apps. Pour plus d’informations, consultez Supprimer les versions MSI existantes d’Office lors de la mise à niveau vers Microsoft 365 Apps.
Étape 6 : Planifier les ordinateurs partagés (facultatif)
Remarque
Bonne pratique : Pour les scénarios d’ordinateur partagé, tels que VDI, activez l’activation des ordinateurs partagés lors du déploiement de Microsoft 365 Apps.
Pour configurer Microsoft 365 Apps dans un environnement où plusieurs utilisateurs partagent des stations de travail, par exemple dans une infrastructure de bureau virtuel (VDI) ou entre des employés de quart, activez l’activation d’ordinateurs partagés sur ces appareils.
Avec l’activation de l’ordinateur partagé activée, tout utilisateur disposant d’une licence Microsoft 365 Apps peut se connecter à l’appareil et utiliser les applications, telles que Word ou Excel. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble de l’activation d’ordinateurs partagés pour Microsoft 365 Apps.
Évaluation des critères de sortie
Avant de commencer votre déploiement, veillez à remplir les critères de sortie de planification :
| Planification | Résultat |
|---|---|
| Choisir comment déployer | O/N |
| Choisir comment gérer les mises à jour | O/N |
| Choisir vos canaux de mise à jour | O/N |
| Définir vos fichiers source | O/N |
| Définir vos groupes de déploiement | O/N |
| Planifier votre mise à niveau | O/N |
| Planifier les ordinateurs partagés | O/N |
Étape suivante
Selon votre plan de déploiement, accédez à l’un des articles suivants :