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Planifier la connexion de l’opérateur pour l’Inde

  • Article
  • S’applique à:
    Microsoft Teams

Operator Connect pour l’Inde est une autre option pour fournir une connectivité RTC (Public Switched Telephone Network) avec Teams Phone. Operator Connect for India a été conçu pour résoudre les problèmes de réglementation de la téléphonie propres à l’Inde.

Cet article décrit les avantages et les exigences. Pour obtenir la liste des opérateurs participant au programme Microsoft Operator Connect et les pays ou régions où leur service est disponible, consultez l’annuaire Operator Connect.

Après avoir lu cet article, vous pouvez également lire :

Avec Operator Connect pour l’Inde :

  • Vous devez acquérir la licence appropriée auprès d’un opérateur de télécommunications agréé en Inde (autrement dit, votre opérateur). Cette condition doit être remplie, que vous disposiez ou non d’une licence De téléphone Teams. Par exemple, si vous avez une licence de téléphone incluse avec une licence E5, vous devez toujours acheter une licence auprès de votre opérateur en Inde.

  • La prise en charge d’autres fournisseurs de services (OSP) avec des numéros de téléphone internationaux est en attente. (Les déploiements OSP sont généralement utilisés pour les centres d’appels.)

  • Si vous décidez qu’Operator Connect pour l’Inde est la solution appropriée pour votre organization, après avoir lu cet article, consultez Configurer Operator Connect pour l’Inde. L’article de configuration explique comment collaborer avec votre opérateur et comment utiliser le centre d’administration Teams et PowerShell pour déployer et configurer Operator Connect pour l’Inde.

Pour plus d’informations sur les solutions vocales Teams et les options de connectivité RTC, consultez Planifier votre solution vocale Teams et options de connectivité RTC.

Avantages

Avec Operator Connect pour l’Inde, si votre opérateur de télécommunications existant participe au programme Microsoft Operator Connect, il fournira vos appels RTC via Teams Phone. Si votre opérateur existant n’est pas un participant au programme Microsoft Operator Connect, case activée le répertoire Operator Connect pour trouver un opérateur en Inde.

Le programme Operator Connect offre les avantages suivants :

  • Tirez parti des contrats existants ou recherchez un nouvel opérateur. Vous conservez votre opérateur et vos contrats préférés, ou choisissez un nouvel opérateur parmi une sélection d’opérateurs participants pour répondre à vos besoins métier.

  • Infrastructure gérée par l’opérateur. Votre opérateur gère les services d’appel RTC et les contrôleurs de frontière de session (SBC), ce qui vous permet d’économiser sur l’achat et la gestion du matériel.

  • Déploiement plus rapide et plus facile. Vous pouvez rapidement vous connecter à votre opérateur et attribuer des numéros de téléphone aux utilisateurs, le tout à partir du centre d’administration Teams.

  • Amélioration de la prise en charge et de la fiabilité. Votre opérateur fournit un support technique et des contrats de niveau de service partagé pour améliorer le service de support, tandis que le peering direct optimisé par Azure crée une connexion réseau un-à-un pour une fiabilité accrue.

  • Possibilité d’attribuer des numéros câblés aux utilisateurs Teams. Pour plus d’informations, consultez Planifier et configurer Location-Based routage pour l’Inde.

Licences et exigences

Pour activer les attributions de numéros de téléphone avec Operator Connect pour l’Inde, vérifiez que vos utilisateurs sont :

Limites de prise en charge

Pour obtenir un support technique, contactez d’abord le support client de votre opérateur. Si nécessaire, votre opérateur peut faire remonter votre dossier de support directement à l’ingénierie Microsoft via des canaux de support partagés.