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Gérer les paramètres d'Audioconférence de mon organisation dans Skype Entreprise Online

Important

Skype Entreprise Online géré par 21Vianet en Chine sera mis hors service le 1er octobre 2023. Si vous n’avez pas encore mis à niveau vos utilisateurs Skype Entreprise Online, ils seront automatiquement planifiés pour une mise à niveau assistée. Si vous souhaitez mettre à niveau votre organisation vers Teams vous-même, nous vous recommandons vivement de commencer à planifier votre chemin de mise à niveau dès aujourd’hui. N’oubliez pas qu’une mise à niveau réussie aligne la préparation technique et la préparation des utilisateurs. Veillez donc à tirer parti de nos conseils de mise à niveau lorsque vous naviguez vers Teams.

Skype Entreprise Online, à l’exception du service exploité par 21Vianet en Chine, a été mis hors service le 31 juillet 2021.

Remarque

Si vous souhaitez gérer ces paramètres dans Teams, voir Gérer les paramètres d'Audioconférence de mon organisation dans Microsoft Teams.

Il peut être plus facile pour vous de voir tous les paramètres d’audioconférence pour Skype Entreprise au même endroit.

Attribuer une licence d’audioconférence

Remarque

Vous ne pouvez pas attribuer de licences à l’aide du Centre d’administration Skype Entreprise. Vous devez utiliser le Centre d’administration Microsoft 365. Consultez Attribuer des licences Skype Entreprise.

Pour attribuer une licence à un utilisateur

  1. Connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Dans le volet de navigation gauche du centre d’administration, accédez à Utilisateurs>Utilisateurs actifs, puis sélectionnez le ou les utilisateurs dans la liste des utilisateurs disponibles.

    Remarque

    Si vous affectez des licences à 20 utilisateurs maximum en même temps, vous pouvez utiliser la liste déroulante Sélectionnez une vue, puis sélectionner l'une des options ou créer votre propre vue. Cliquez ensuite sur Modifier, Suivant deux fois, puis sélectionnez la licence, puis sélectionnez Envoyer. Vous pouvez également affecter des licences à plusieurs utilisateurs à l'aide de Windows Powershell. Pour obtenir des instructions et des exemples de scripts PowerShell, consultez Attribuer des licences Skype Entreprise.

  3. Dans le volet Action, sous Licences de produit, cliquez sur Modifier.

  4. Dans la page Licences de produit , activez l’audioconférence , puis cliquez sur Enregistrer. Pour plus d'informations sur les licences, reportez-vous à la rubrique Licences de module complémentaire Skype Entreprise.

Remarque

Une fois que vous avez attribué la licence, Microsoft peut ne pas apparaître initialement dans la liste en tant que fournisseur d’audioconférence. Dans ce cas, déconnectez-vous du Centre d’administration ou appuyez sur Ctrl+F5 pour actualiser la fenêtre du navigateur.

Activer ou désactiver les e-mails envoyés aux utilisateurs d’audioconférence

Icône montrant le logo Skype Entreprise. Utilisation du Centre d’administration Skype Entreprise

  1. Connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Accédez au Centre > d’administration Skype Entreprise et, dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Audioconférence.

  3. Dans la page des paramètres de pont Microsoft, activez ou désactivez Envoyer automatiquement des messages électroniques aux utilisateurs si leurs paramètres d’audioconférence ont été modifiés.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

    Vous pouvez également envoyer des e-mails à l’utilisateur avec les paramètres d’audioconférence en accédant aux propriétés d’audioconférence de l’utilisateur et en cliquant sur Envoyer les informations de conférence par e-mail. L’ID de conférence et le numéro de téléphone d’audioconférence par défaut sont inclus dans l’invitation à la réunion, mais pas dans le code confidentiel.

    Reportez-vous à la rubrique Envoyer un message électronique à un utilisateur avec leurs informations de conférence Audio.

Remarque

Nous mettons fréquemment à jour le mode de gestion des fonctionnalités de Skype Entreprise Online. Par conséquent, les étapes décrites ici peuvent être légèrement différentes.

Reportez-vous à la rubrique Envoyer un message électronique à un utilisateur avec leurs informations de conférence Audio.

  • Utilisation de Windows PowerShell

    Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -AutomaticallySendEmailsToUsers $true|$false
    

    Vous pouvez également utiliser Windows PowerShell et exécuter :

Modifier les informations de contact de l’expéditeur dans les messages électroniques envoyés aux utilisateurs

Vous pouvez apporter des modifications à l’e-mail envoyé automatiquement à vos utilisateurs, notamment l’adresse e-mail réelle et le nom complet des informations de contact de l’expéditeur. Par défaut, l’expéditeur des e-mails est Microsoft 365 ou Office 365, mais vous pouvez modifier l’adresse e-mail et le nom complet à l’aide de Windows PowerShell et de l’applet de commande Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings . Pour apporter des modifications à l’adresse e-mail qui envoie l’e-mail aux utilisateurs, vous devez :

  • Entrez l’adresse e-mail dans le paramètre SendEmailFromAddress .

  • Entrez le nom complet de l’e-mail dans le paramètre SendEmailFromDisplayName .

  • Définissez le paramètre SendEmailOverride à True.

Vous pouvez apporter des modifications aux courriers électroniques envoyés aux utilisateurs, notamment l'adresse électronique d'envoi du courrier électronique ou le nom d'affichage associé à l'adresse électronique en exécutant :

Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -SendEmailOverride $true -SendEmailFromAddress amos.marble@contoso.com -SendEmailFromDisplayName "Amos Marble"

Vous pouvez apporter des modifications aux courriers électroniques envoyés aux utilisateurs, notamment l'adresse électronique d'envoi du courrier électronique ou le nom d'affichage associé à l'adresse électronique en exécutant :

Vous pouvez utiliser l’applet de commande Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings pour gérer d’autres paramètres pour votre organisation, notamment la messagerie électronique.

Consultez e-mails envoyés automatiquement aux utilisateurs lorsque leurs paramètres d’audioconférence changent.

Réinitialisation de l'ID de conférence

  1. Connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Accédez au Centre > d’administration Skype Entreprise.

  3. Dans le Centre d’administration Skype Entreprise, dans le volet de navigation de gauche, allez à Audioconférence, et dans le volet Actions, sous d'ID de conférence, cliquez sur Réinitialiser.

  4. Dans la fenêtre Réinitialiser l’ID de conférence ? , cliquez sur Oui. Un ID de conférence sera créé automatiquement et un message électronique sera envoyé à l’utilisateur avec le nouvel ID de conférence, si l’envoi de courrier électronique à vos utilisateurs est activé. Il est activé par défaut.

    Important

    Une fois qu'un nouvel ID de conférence est créé, l'ancien ID ne peut plus être utilisé par les appelants. Vous devez inviter les utilisateurs à replanifier leurs invitations à la réunion pour vous assurer que le nouvel ID de conférence sera ajouté aux invitations. Les utilisateurs peuvent utiliser l’outil de migration de réunion Skype Entreprise pour mettre à jour leurs réunions existantes. Pour savoir comment télécharger, installer et exécuter l’outil de mise à jour de réunion Skype Entreprise, consultez : Outil de mise à jour de réunion pour Skype Entreprise et Lync, Skype Entreprise Online, Outil de migration de réunion (64 bits) et Skype Entreprise Online, Outil de migration de réunion (32 bits).

Reportez-vous à la rubrique Réinitialiser l'ID de conférence d'un utilisateur.

Réinitialisation du code confidentiel d'un organisateur de conférence

Un ID de conférence unique est attribué à chaque réunion planifiée par un utilisateur. Bien qu’un ID de conférence soit automatiquement créé et attribué à un utilisateur, il peut arriver qu’un utilisateur ne souhaite pas l’utiliser et que vous souhaitiez le définir sur un certain nombre, ou que vos utilisateurs ne se souviennent pas ou ont perdu leur ID de conférence. Vous pouvez utiliser le centre d’administration Skype Entreprise et Windows PowerShell pour afficher, modifier et réinitialiser leurs ID de conférence.

  1. Connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Accédez au Centre > d’administration Skype Entreprise et, dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Audioconférence.

  3. Cliquez sur Utilisateurs, puis sélectionnez l’utilisateur pour lequel vous souhaitez réinitialiser le code confidentiel.

  4. Dans le volet Action, sous CODE CONFIDENTIEL, cliquez sur Réinitialiser.

Les utilisateurs recevront un e-mail avec leur code confidentiel lorsqu’ils sont activés pour l’audioconférence ou lorsque le code confidentiel est réinitialisé. Toutefois, si vous avez désactivé l’envoi automatique d’e-mails, un e-mail de réinitialisation du code confidentiel ne sera pas envoyé et vous devrez envoyer manuellement le code confidentiel à l’utilisateur. Le code confidentiel ne sera affiché qu'après avoir été réinitialisé. Une fois qu’il est affiché juste après sa réinitialisation, le code confidentiel ne s’affiche plus sur les propriétés de l’utilisateur ; au lieu de cela, ***** s’affiche.

Consultez Réinitialiser le code confidentiel de l’audioconférence.

Envoyer un e-mail avec des informations d’audioconférence à un utilisateur

  1. Connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Accédez au Centre > d’administration Skype Entreprise et, dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Audioconférence.

  3. Cliquez sur Utilisateurs, puis sélectionnez l’utilisateur pour lequel vous souhaitez réinitialiser le code confidentiel.

  4. Cliquez sur Utilisateurs d'appels entrants, sélectionnez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez réinitialiser le code confidentiel.

    Remarque

    Dans ce cas, le code pin d’audioconférence n’est pas envoyé à l’utilisateur.

Reportez-vous à la rubrique Envoyer un message électronique à un utilisateur avec leurs informations de conférence Audio.

Définition des numéros de téléphone inclus dans les invitations

  1. Connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Accédez au Centre > d’administration Skype Entreprise.

  3. Dans le volet de navigation de gauche, accédez à Utilisateurs d’audioconférence>. Sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez activer pour l’audioconférence.

  4. Dans le volet Action, vous pouvez définir le Numéro payant et, si permis, le Numéro gratuit.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

Consultez Définir les numéros de téléphone inclus dans les invitations.

Choix des paramètres de pont d'audioconférence

Définir l’expérience de réunion lorsque les appelants rejoignent une réunion

  1. Connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Accédez au Centre > d’administration Skype Entreprise.

  3. Dans le Centre d’administration Skype Entreprise, dans le volet de navigation de gauche, accédez à Audioconférence>Paramètres du pont Microsoft.

  4. Sous Expérience de participation à une réunion, sélectionnez les actions suivantes :

    • Activer ou désactiver les annonces d'entrée et de sortie des réunions: cette option est sélectionnée par défaut. Si vous désactivez cette case à cocher, les utilisateurs qui ont déjà rejoint la réunion par défaut ne seront pas avertis lorsqu’une personne entre ou quitte la réunion.

      Cela peut être défini sur la base d’une réunion par réunion lorsqu’un utilisateur rejoint une réunion à l’aide d’une application Skype Entreprise et qu’il modifie le paramètre Annoncer quand des personnes entrent ou quittent dans le menu Options de réunion Skype de la réunion.

    • Demander aux appelants d'enregistrer leur nom avant de participer à la réunion: cette option est sélectionnée par défaut. Si vous désactivez cette case à cocher, les appelants ne seront pas invités à enregistrer leur nom avant de rejoindre une réunion.

  5. Après avoir fait vos modifications, cliquez sur Enregistrer.

Voir Modifier les paramètres d'un pont d'Audioconférence.

Reportez-vous à la rubrique Modification des paramètres d'un pont de conférence rendez-vous Microsoft.

  1. Connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Accédez au Centre > d’administration Skype Entreprise.

  3. Dans le Centre d’administration Skype Entreprise, dans le volet de navigation de gauche, accédez à Audioconférence>Paramètres du pont Microsoft.

  4. Sous Sécurité, entrez le nombre de chiffres souhaité pour le code confidentiel dans la liste longueur du code confidentiel , puis cliquez sur Enregistrer.

    Le code confidentiel doit comporter entre 4 et 12 chiffres. La valeur par défaut est 5.

Voir Modifier les paramètres d'un pont d'Audioconférence.

Reportez-vous à la rubrique Modification des paramètres d'un pont de conférence rendez-vous Microsoft.

  1. Connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Accédez au Centre > d’administration Skype Entreprise et, dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Audioconférence.

  3. Dans la page des paramètres de pont Microsoft, activez ou désactivez Envoyer automatiquement des messages électroniques aux utilisateurs si leurs paramètres d’audioconférence ont été modifiés.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

    Cliquez sur Enregistrer.

    Si vous procédez ainsi, le message envoyé ne contient pas le code confidentiel, mais uniquement l'ID de conférence et le numéro de téléphone de la conférence.

    Reportez-vous à la rubrique Envoyer un message électronique à un utilisateur avec leurs informations de conférence Audio.

Afficher et définir les langues principales (par défaut) et secondaires (alternatives) sur un pont d’audioconférence

  1. Connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Accédez au Centre > d’administration Skype Entreprise.

  3. Dans le Centre d’administration Skype Entreprise, dans le volet de navigation de gauche, accédez à Audioconférence, puis cliquez sur Pont Microsoft.

  4. Dans le volet de navigation de gauche du Centre d'administration Skype Entreprise, sélectionnez Conférences rendez-vous, puis cliquez sur Pont Microsoft.

    Vous pouvez également définir les langues principales et secondaires prises en charge lorsque vous sélectionnez Microsoft comme fournisseur d’audioconférence. L’ordre que vous sélectionnez dans les listes sera l’ordre dans lequel les langues seront présentées aux appelants.

Reportez-vous à la rubrique Définir les langues du standard automatique pour les conférences Audio.

Voir les numéros d’appel d’audioconférence

  1. Connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Accédez au Centre > d’administration Skype Entreprise.

  3. Dans le centre d’administration Skype Entreprise, dans le volet de navigation de gauche, accédez à Pont Microsoft d’audioconférence>. Depuis cette section, vous pouvez :

    • Affichez les numéros de téléphone définis par Microsoft 365 ou Office 365 à utiliser pour l’audioconférence.

    • Vous pouvez afficher les numéros de téléphone définis par Office 365 pour être utilisés avec la fonction de conférence rendez-vous.

    • Sélectionnez le numéro de téléphone par défaut qui sera attribué aux utilisateurs lorsqu’ils sont activés pour l’audioconférence. Toutefois, si le numéro de téléphone par défaut du pont d’audioconférence change, le numéro de téléphone par défaut des utilisateurs existants ne change pas.

Vous pouvez sélectionner le numéro de téléphone de la conférence rendez-vous par défaut qui sera transmis aux utilisateurs lorsqu'ils seront activés pour la conférence rendez-vous. Toutefois, en cas de changement du numéro de téléphone par défaut du pont de la conférence rendez-vous, le numéro de téléphone affecté aux utilisateurs existants ne sera pas modifié.>

Voir la liste des numéros d’audioconférence.

Affichage de la liste des utilisateurs activés

  1. Connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire.

  2. Accédez au Centre > d’administration Skype Entreprise.

  3. Dans le Centre d’administration Skype Entreprise, dans le volet de navigation de gauche, accédez à Audioconférence> , puis Utilisateurs.

Reportez-vous à la rubrique Afficher la liste des utilisateurs activés pour les conférences Audio.

Comment utiliser Windows PowerShell pour gérer cette fonction ?

Il existe plusieurs paramètres que vous pouvez gérer au niveau de l’organisation à l’aide de Windows PowerShell. Cela facilite l’application des paramètres à tous vos utilisateurs.

Pour en savoir plus sur chaque applet de commande, reportez-vous à la rubrique Applets de commande Skype Entreprise Online.

Voici les paramètres au niveau de l’organisation :

  • Configuration des notifications d’entrée/de sortie La valeur par défaut est $true.

    Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -EnableEntryExitNotifications $true|$false
    
  • Définition de l’enregistrement des noms La valeur par défaut est $true.

    Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -EnableNameRecording $true|false
    
  • Définition de la longueur du code confidentiel La valeur par défaut est 5.

    Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -PinLength 7
    
  • Définition seulement des réunions téléphoniques à partir d’un téléphone La valeur par défaut $false.

    Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -AllowPSTNOnlyMeetingsByDefault $true|$false
    
  • Définition de savoir s’il faut envoyer un message électronique aux utilisateurs La valeur par défaut est $true.

    Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -AutomaticallySendEmailsToUsers $true|$false
    
  • Définition de l’envoi d’e-mails à partir d’un autre compte La valeur par défaut est $false.

    Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -SendEmailFromOverride $true|$false
    
  • Définition de l’adresse de messagerie De qui est envoyée aux utilisateurs La valeur par défaut est $null.

    Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -SendEmailFromAddress
    
  • Définition du nom d’affichage de l’e-mail envoyé aux utilisateurs La valeur par défaut est $null.

    Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings -SendEmailFromDisplayName
    

    Vous souhaitez en savoir plus sur Windows PowerShell

  • Windows PowerShell est axé sur la gestion des utilisateurs et sur les actions qu'ils sont autorisés ou non à effectuer. Avec Windows PowerShell, vous pouvez gérer Microsoft 365 ou Office 365 à l’aide d’un point d’administration unique qui peut simplifier votre travail quotidien lorsque vous avez plusieurs tâches à effectuer. Pour prendre en main Windows PowerShell, consultez ces rubriques :

  • Windows PowerShell présente de nombreux avantages en matière de vitesse, de simplicité et de productivité par rapport à l’utilisation du centre d’administration uniquement, par exemple lorsque vous apportez des modifications aux paramètres pour de nombreux utilisateurs en même temps. Découvrez ces avantages dans les rubriques suivantes :

Gestion des paramètres d'audioconférence d'un utilisateur