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Office a bloqué l'accès à mon serveur WebDAV

Anonyme
2023-12-14T16:04:13+00:00

Bonjour,

Depuis la mise à jour d'hier KB5033375 (ce n'est peut être pas lié), j'obtiens 2 erreurs consécutives en tentant d'ouvrir un fichier .doc ou .xlsx depuis l'explorateur Windows (avec pour chemin : https://mon-url-nas:5006/chemin/), depuis mon NAS distant avec le protocole WebDAV.

J'obtiens une 1ere erreur : Microsoft Office a bloqué l'accès aux "https://url-vers-mon-nas:5006/chemin", car la source utilise une méthode de connexion qui peut être non sécurisée. Nous vous recommandons de contacter votre support informatique pour savoir comment sécuriser ce fichier.

Puis une 2nde : "Accès refusé, vous n'avez pas accès à l'affichage de ce fichier. Voulez vous demander une autorisation sur SharePoint ?"

Lorsque j'essaye d'ouvrir un fichier .docx, j'ai uniquement la 1ere erreur puis le fichier s'ouvre quand même.

Lorsque j'essaye d'ouvrir un fichier .pdf, pas de problème.

J'ai testé sur un Windows 10 et windows 11, même comportement.

Version office Professional Plus 2019

Mon NAS a un certificat HTTPS let's encrypt valide, et une authentification par login/mot de passe valide.
Pour tester, j'ai tenté de désactiver toutes les sécurités office dans les paramètres du Centre de gestion de la confidentialité, mais sans succès.

J'ai aussi activer la BasicAuth sur la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters UseBasicAuth = 1, sans succès.
Merci pour votre aide

Microsoft 365 et Office | Word | Pour les entreprises | Windows

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28 réponses

  1. Anonyme
    2023-12-21T17:30:38+00:00

    Le problème n'apparait pas avec Office sur MacOS.....

    je ne trouve toujours pas d'ou cela peut venir..... pas de retour de Miscrosoft...... peut etre que le problème disparaitra d'ici peu suite MAJ d'office ou Windows.......

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    1 personne a trouvé cette réponse utile.
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  2. Anonyme
    2023-12-18T09:42:28+00:00

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  3. Anonyme
    2023-12-18T08:56:47+00:00

    Bonjour,

    J'ai également le mème problème

    avec la suite Office365

    je ne trouve aucune solution que ce soit dans les options d'Office ou du côté Serveur Nas.....

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  4. Anonyme
    2023-12-17T16:36:57+00:00

    Bonjour Mihail,

    Merci pour votre réponse. J'ai essayé le point 1 mais cela n'a pas réglé mon problème, j'ai toujours le message suivant : "Microsoft Office a bloqué l'accès aux "https://...............synology.me.........", car la source utilise une méthode de connexion qui peut-être non sécurisée. Nous vous recommandons de contacter votre support informatique pour savoir comment sécuriser ce fichier."

    Pourriez-vous svp m'apporter la solution ?

    En vous remerciant par avance.

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  5. Anonyme
    2023-12-15T09:27:49+00:00

    Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft. Il semble que vous rencontriez des problèmes avec l’ouverture de fichiers .doc et .xlsx depuis votre NAS distant via le protocole WebDAV. Les erreurs que vous rencontrez peuvent être dues à plusieurs facteurs. 

    1. Blocage par Microsoft Office : Microsoft Office peut bloquer l’accès à certains types de fichiers en raison de paramètres de sécurité1. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de modifier les paramètres de blocage des fichiers dans le Centre de gestion de la confidentialité de Microsoft Office. Cependant, veuillez noter que la désactivation de ces paramètres de sécurité peut augmenter les risques pour votre ordinateur.1. Problèmes d’accès à SharePoint : L’erreur “Accès refusé, vous n’avez pas accès à l’affichage de ce fichier. Voulez-vous demander une autorisation sur SharePoint ?” peut être due à des problèmes d’autorisations. Assurez-vous que vous disposez des autorisations appropriées pour accéder au fichier.1. Paramètres de la clé de registre UseBasicAuth : L’activation de la BasicAuth sur la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters UseBasicAuth = 1 est généralement utilisée pour résoudre les problèmes d’accès aux dossiers WebDAV. Si cela ne fonctionne pas, il peut être utile de vérifier si d’autres paramètres de la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE doivent être modifiés.Veuillez noter que ces suggestions sont basées sur des informations générales et peuvent ne pas résoudre complètement votre problème spécifique. Si le problème persiste, il serait préférable de contacter le support technique de Microsoft ou de consulter un professionnel de l’informatique.J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à me faire savoir si vous avez d’autres questions.

    Cordialement, MihailMicrosoft Engineer

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