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Naveena Patlolla 2,375 Points de réputation Personnel externe Microsoft Moderator2025-05-06T01:42:34.03+00:00 Hi Laurent Poyet
Veuillez m’excuser s’il y a des problèmes grammaticaux car je traduis les questions et les réponses en anglais.La restauration d’un groupe de ressources supprimé n’est pas officiellement prise en charge, mais le support Microsoft peut vous aider dans certains cas. Contactez-les immédiatement, car la récupération dépend des politiques de rétention et des options de backend.
Fournissez les détails de l’abonnement et les horodatages. La meilleure option consiste à ouvrir une demande de support auprès du support Azure :
Create an Azure support request
La capture d’écran ci-dessous montre les champs à sélectionner lors de la création d’une demande d’assistance.
S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous rencontrez un défi ici, je peux vous aider à résoudre ce problème davantage
N’oubliez pas d’accepter la réponse et de voter pour chaque fois que les informations fournies vous aident, cela peut être bénéfique pour d’autres communautés members.it serait grandement apprécié et utile pour les autres.
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Mohan Krishna T Sreeramulu 95 Points de réputation Personnel externe Microsoft Moderator2025-05-07T08:20:59.2233333+00:00 Bonjour Laurent Poyet,
Il suffit de vérifier si la réponse ci-dessus répond à votre requête.
S'il vous plaît cliquez
Accept AnsweretUpvoteça et si vous avez d'autres questions, faites-le nous savoir. -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 31%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vinod Pittala 2,230 Points de réputation Personnel externe Microsoft Moderator2025-05-07T22:25:48.9533333+00:00 Bonjour Laurent Poyet,
Comme l'a mentionné Naveena, les récupérations de ressources sont effectuées dans la mesure du possible, ce qui signifie que certaines ressources peuvent ne pas être récupérables en fonction de chaque implémentation de service.
Je comprends qu'avec votre plan de support pour les développeurs, vous ne pourrez peut-être pas créer de demande de support auprès de l'équipe concernée pour restaurer votre groupe de ressources (RG).
Pour procéder à la résolution, veuillez fournir l'impact commercial de la récupération des ressources. Plus précisément, indiquez-nous si le groupe de ressources est utilisé à des fins de production ou s'il existe un impact critique si les données du groupe de ressources ne sont pas récupérées.
En règle générale, Microsoft ne récupère pas les groupes de ressources utilisés à des fins de test ou lorsqu'il n'y a pas d'impact sur l'activité ou qu'il y a un impact minime sur l'entreprise, en raison de l'effort requis de la part de Microsoft pour restaurer les ressources. Si vous devez restaurer un environnement de test ou de transfert, envisagez de créer ou de recréer à nouveau le nouveau groupe de ressources et l'environnement.
Veuillez donc fournir une justification commerciale.
Nous attendons avec impatience votre réponse.
Merci
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Naveena Patlolla 2,375 Points de réputation Personnel externe Microsoft Moderator
2025-05-08T05:43:09.1+00:00
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Deleted ressource groups by mistake
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Laurent Poyet
20
Points de réputation
Hi, I am trying to get in contact with Azure support to help recover a ressource group that was deleted by mistake (and the webapps that were inside), how can I get support ?
Réponse acceptée