Code 800cccd1

Question

Mon nouvel ordinateur (sous Windows 7) n'accepte pas ma messagerie. J'ai configuré la messagerie Windows Live Mail de la même manière que mon autre ordi, mais le message suivant s'affiche sans cesse: "le serveur a refusé d'ouvrir une session. Vérifiez que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont corrects" J'ai vérifié plusieurs fois. La configuration est totalement identique à mon autre ordinateur, mais la messagerie ne s'ouvre pas. Le code d'erreur 800cccd1 s'affiche. Mon autre messagerie ******@hotmail.fr s'est par contre installée sans problème.

Answer 1

Code erreur  800cccd1

Mon problème est exposé clairement dans ma question.

[...]

Pas vraiment, non !

L'erreur 0x800CCCD1 signale normalement une erreur d'authentification sur un serveur IMAP "IMAP_LOGINFAILURE").

Dis-nous quel est le fournisseur de l'adresse email (ce qui suit le @)

Remarque : inutile de donner l'adresse email complète car, pour la protéger des robots spammeurs et des pirates hameçonneurs qui pourraient la récupérer, elle est maquillée lors de sa publication sur ce forum, sauf pour toi qui l'a publiée et pour les modérateurs.

Vérifie la validité de tes login et mot de passe en essayant de te connecter via le webmail de ton fournisseur (si tu ne sais pas où est ce webmail, on pourra peut-être te l'indiquer quand on saura le fournisseur de ton adresse).

Donne le paramétrage complet du compte courrier en question dans Windows Live Mail :

Clic droit sur ton compte courrier dans le volet des dossiers (colonne de gauche) --> 'Propriétés' --> nous donner le paramétrage des onglets 'Serveurs' et 'Avancé'(sauf le mot de passe évidemment).

Answer 2

Bonjour,

Je sais que mon intervention est bien trop tardive, mais peut-être pourra-t-elle dépanner qq1 qui rencontrera ce problème d'erreur WLM   Code : 800cccd1

Je viens de la rencontrer avec un compte @outlook.com

J'ai passé 2 jours avant de trouver, et c'est d'une simplicité écoeurante !

A l'origine, il y a qq jours, wlm ne traitait plus cette boite paramétrée en http.

Je sais pourquoi, peu à peu microsoft inactive des comptes sauf en Imap, j'ai reçu des méls à ce sujet et reparamétré d'autres boites dans wlm pour résoudre le problème.

J'ai donc vérifié dans le webmail outlook.com qu'imap était activé, puis recréé la boite mél dans wlm, en imap, comme j'avais fait pour les autres boites.

ET LA ...   Code : 800cccd1

Pas d'erreur de mot de passe, bloqué !

Ju squ'à ce que je remarque que le nom d'utilisateur dans la boite de connexion qui apparait à ce moment ne comporte que la partie avant l' @.

Je complète avec outlook.com et BINGO ça marche !

Conclusion : à la création du compte dans wlm, il faut ajouter le @outlook.com dans la fenêtre "nom de connexion".

Answer 3

Bonjour GreG,

J'ai trouvé une solution pour synchroniser compte Gmail sur Windows Live Mail  en  cochant dans les paramètres de Gmail : autoriser  les applications moins sécurisées à accéder à votre compte.

Qu'est-ce que vous en pensez ?????

Merci par avance,

Cordialement,

Annie

Answer 4

Est-ce que tu as activé l'IMAP dans ton compte Gmail ?

https://mail.google.com/ --> roue dentée --> 'Paramètres' --> 'Transfert et POP/IMAP' --> ...

Answer 5

Oui je suis bien en IMAP. Il est bien activé.

Voilà ce que je tape dans nouveau compte sur Windows live Mail :

Entrez votre adresse Gmail complète.

Cliquez sur la case à cocher Configurer manuellement les paramètres de ce compte, puis cliquez sur « Suivant ».

Choisissez « IMAP » parmi les serveurs proposés

Tapez comme adresse de serveur imap.gmail.com

Cochez la case « Ce serveur requiert une connexion sécurisée (SSL) ». Le port du serveur entrant passe à 993.

Dans la case identifiant de connexion indiquez votre adresse Gmail complète.

Dans la zone serveur sortant tapez smtp.gmail.com

Cochez les deux cases « Ce serveur requiert une connexion sécurisée (SSL) » et « Mon serveur sortant requiert une authentification ».

Tapez 465 dans la zone Port à droite du serveur sortant.

Cliquez sur Terminer.

Je l'avais déjà configué avec un autre mot de passe et il marchait bien.

Çà doit venir depuis que j'ai changé de mot de passe dans Gmail et Windows ne le reconnait pas.