GRESILLEMENTS son

Question

Bonjour,

Je viens d'assembler mon nouveau PC il y a 3 jours. Il y a un grésillement persistant qui sort à la place du son, peu importe le périphérique utilisé (casque, baffles,...).

Il est impossible de laisser le son actif car ce bruit ne s'arrête pas. J'ai pu faire une partie sur un jeu une heure avec des faibles grésillements, c'était tolérable…  

J'ai parcouru beaucoup de sites, beaucoup de solutions, j'ai tester plusieurs paramètres, j'ai essayé de désactiver/réactiver certains composant pouvant être en lien. J'ai suivi la procédure "Standard" de chez Microsoft pour les problèmes de son (on sait jamais mais faut pas rêver)…

Bref rien n'y fait. 

Il semble que lorsqu'il y a des mise à jour WINDOWS 10 (entre autre la 1803), cela fait bugger certains pilotes.

J'ai déjà reformaté, réinstaller, j'ai toujours ce grésillement atroce…

J'ai aussi testé avec les drivers Windows update, avec les drivers fournis par ASUS (Carte-mère car il s'agit d'une carte son intégrée), j'ai aussi essayé les drivers REALTEK, fabricant de la puce son...

Je ne peux pas revenir sur une ancienne version car c'est un PC gamer et certains jeux ne se lancent pas sans les derniers drivers à jour, et certains drivers ne s'installent pas sans un Windows à jour… Mais j'ai quand même testé avec d'anciens pilotes, toujours pareiL...

Que dit Microsoft à ce sujet, car je vois que ce n'est pas un cas isolé. 

Merci d'avance, je suis désespéré !!

* EDIT : Ah oui, j'ai aussi testé différents échantillonnages, cela ne fonctionne pas

Answer 1

Bonjour Mongebe_D

Tous mes pilotes sont à jour, j'ai même essayé avec d'autres versions, d'anciennes versions.

L'outil d'identification ne fonctionne pas, même en mode sans échec… même message d'erreur que j'ai indiqué précédemment. 

Merci.

Answer 2

Bonjour J.BesMD,

Il semblerait que votre souci soit lié à l’alimentation ou la gestion de l’alimentation.

Nous vous conseillons donc dans un premier temps de contacter le fabricant de votre ordinateur afin de mettre à jour le BIOS afin de palier a tout problème qui serait lié à la gestion de l’alimentation (problème dans votre logiciel).

Si cette solution ne fonctionnait pas, il est possible que vous ayez un souci dans l’alimentation elle-même.

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Merci de nous tenir au courant.

Passez une agréable journée.

Leslie

Answer 3

Bonjour JB

Essayez de vérifier la mise à jour de vos pilotes ( Windows 10 ) pour un bon fonctionnement de vos applications et appareils. Spécialement en rapport avec le son.

Si rien ne change, essayez de lancer l'outil pour Identifier et résoudre les problèmes de lecture des sons  en  mode sans échecs Windows          

Pour votre information: Résoudre les problèmes de son

Nous sommes à votre disposition.

:)