WINDOWS 10
Version 1803 (version du système d'exploitation 17134.590)
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Je peux imprimer mais je ne peux pas scanneriser , un message s'affiche sur l'imprimante: la numerisation vers l'ordinateur doit etre activée.
Comment procéder?
Merci.
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WINDOWS 10
Version 1803 (version du système d'exploitation 17134.590)
HP ENVY 4527
Bonjour Alain,
J’imagine que ce souci de numérisation est nouveau. Votre imprimante est elle par hasard une HP ? Le message la numérisation vers l'ordinateur doit être activée est en effet commun sur ces appareils.
Pourriez-vous m’indiquer son modèle exact ?
Par avance merci de votre retour.
Bonne journée,
Gaëlle