Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, les paramètres de leur compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour @Alexandre Auquier,
Merci d'avoir participé au forum de questions-réponses Microsoft !
Afin de mieux vous aider, je souhaiterais vérifier si votre compte est bien un compte professionnel.
Si oui, veuillez prendre en compte ce point :
1. Consultez et téléchargez votre facture :
Accédez à admin.microsoft.com, puis accédez à Facturation > Factures et paiements.
Remarque : Comme je n’ai pas accès aux images en français, j’apprécierais que vous puissiez plutôt vous référer aux images du tableau anglais.
- Vous sélectionnez une facture pour afficher ses détails et cliquez sur Télécharger, puis choisissez Télécharger la facture (.PDF).
Pour référence : Afficher votre facture dans le Centre d’administration Microsoft 365 | Microsoft Learn
2. Recevoir des factures par e-mail :
- Accédez au Centre d'administration Microsoft 365 et accédez à Facturation > Notifications de facturation.
- Dans le panneau « Paramètres de notification de facturation », cochez la case « Joindre un PDF à vos e-mails de facturation ». Vous pouvez également choisir votre langue préférée si nécessaire.
Plus de détails dans cet article: Gérer les notifications de facturation et les paramètres de pièces jointes de facture dans le Centr…
Remarque : S'il s'agit d'un compte personnel, merci de répondre afin que je puisse vous orienter vers l'équipe d'assistance appropriée.
Au plaisir de vous lire !
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