Kundombudsman - Microsoft Sverige
Microsoft fokuserar på ökad kundnöjdhet och tillsätter världens första kundombudsman inom it-branschen – Karin Älfvåg.
Mask sprider sig
Hej, Jag har fått kännedom om att en Internetmask har börjat sprida sig från Asien. Jag läste även...
Author: karinalf Date: 11/27/2008
Felrapporter i Windows
Somliga finner dem irriterande, andra tycker det är jättebra att de dyker upp. Jag talar om Windows...
Author: karinalf Date: 11/26/2008
Annonser på MSN
Jag fick en mycket intressant fråga från en läsare, som undrar vem det är som bestämer vilken reklam...
Author: karinalf Date: 11/24/2008
Julen närmar sig!
Julen närmar sig med raska steg och snart är det dags att baka lussebullar och dricka härlig glögg!...
Author: karinalf Date: 11/21/2008
Datorsäkerhet ska vara enkelt
I går skrev Svenska Dagbladet om en ny rapport från EU:s datasäkerhetsbyrå Enisa som visar att det...
Author: karinalf Date: 11/21/2008
Falskt MSN kedjemail ute på vift igen
Hej allihop!Jag läste ett mail idag från en användare som mottagit ett flertal mail om en påstådd...
Author: karinalf Date: 11/20/2008
Krafttag mot falska lotterimail
Många av er har hört av sig till mig angående de falska email som spridits till många användare ,där...
Author: karinalf Date: 11/14/2008
Bra artikel på DN.se!
Hej,Jag läste igår om Microsofts svenska testversion av Office live Workspace på DN.se I verktyget...
Author: karinalf Date: 11/13/2008
Windows Update
Hej, Jag har vid några tillfällen fått förfrågningar om uppdateringstjänsten Windows Update En...
Author: karinalf Date: 11/11/2008
VISTA, JAVISST JA!
Många skriver till mig angående Vista och att de haft en negativ upplevelse . Jag kan hålla med om...
Author: karinalf Date: 11/07/2008
När man skaffar en ny dator
Häromdagen läste jag en artikel av Martin Appel på PC för alla, där han delar med sig av värdefulla...
Author: karinalf Date: 11/04/2008
Min vardag
Hej! Nu har jag varit igång i två månader, det är mycket att göra och jag får många kul frågor. Här...
Author: karinalf Date: 11/03/2008
Glöm inte säkerheten!
Hej, Nu har jag hunnit uppdatera de datorer jag har hemma med den senaste säkerhetsuppdateringen....
Author: karinalf Date: 10/30/2008
Uppdatera din PC nu!
Hej alla, Microsoft har upptäckt ett säkerhetshål i Windows. Det betyder att din PC i värsta fall...
Author: karinalf Date: 10/24/2008
Så får du med Office i ditt datorinköp
Jag var på dagis i morse när föreståndaren kom fram till mig och visade deras nya Laptop. Hon var...
Author: karinalf Date: 10/17/2008
Dilbert!
Det är en balansgång mellan att vara personlig som bloggande kundombudsman när man samtidigt är en...
Author: karinalf Date: 10/13/2008
Intervju i Bloggtidningen
Hej, Det är många som uppmärksammat att det finns en kundombudsman som bloggar och nyfikenheten är...
Author: karinalf Date: 10/09/2008
Hur funkar Support på Windows Live?
Har du ett Hotmail konto, eller som det numera heter, Live konto? Jag får ofta frågor om hur man kan...
Author: karinalf Date: 10/09/2008
Är barnen trygga på Internet?
Har du liksom jag barn som tillbringar allt mer tid på Internet?Visst är det jobbigt som vuxen att...
Author: karinalf Date: 09/29/2008
Xbox 360 blir bättre och bättre
Jag fick ett intressant mail angående Xbox och vill svara på mailet här i min blogg. Personen i...
Author: karinalf Date: 09/22/2008
Kränker Internet Explorer 8 integriteten?
Flera tidningar har de senaste dagarna skrivit om den nya betaversionen av vår webbläsare Internet...
Author: karinalf Date: 09/16/2008
Systemkrav för Windows Vista och engelskspråkiga produkter
För att fler ska kunna ta del av svaren på de många frågor som kommer in via mail tänkte jag...
Author: karinalf Date: 09/15/2008
Bill och Jerry - Flipp eller flopp?
Vi har i USA börjat sända en reklamfilm med Jerry Seinfeld och Bill Gates. Filmen, den första i en...
Author: karinalf Date: 09/10/2008
Testa och påverka nya Internet Explorer
Jag må vara ett nytt inslag i våra ambitioner att lyssna på er kunder, men att involvera användare...
Author: karinalf Date: 09/02/2008
Min första vecka
Hej alla! Min första vecka som Microsofts kundombudsman har nu passerat - och vilken vecka det...
Author: karinalf Date: 08/29/2008
Man kan ångra sitt köp
Jag har redan hunnit få flera frågor om programinköp. Någon har känt sig osäker på vad de egentligen...
Author: karinalf Date: 08/25/2008
Falskt email om Microsoftlotteri
Vi har under en period kontaktats av kunder som fått email där de utnämns till vinnare av en stor...
Author: karinalf Date: 08/21/2008
Välkommen till Microsofts Kundombudsman
Hej! Detta är spännande. Nu drar jag igång mitt arbete som Microsofts Kundombudsman i Sverige. Den...
Author: karinalf Date: 08/19/2008
Policy för kommentarer på bloggen
Jag är här för att skapa dialog och därför vill jag gärna att du använder bloggens...
Author: karinalf Date: 08/18/2008